Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden im KFZ-Schutzbrief und dokumentiere wichtige Informationen.
- Arbeitgeber: Renommiertes Unternehmen mit offener und kollegialer Arbeitsatmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice-Möglichkeiten, persönliche Weiterentwicklung und ein motiviertes Team.
- Andere Informationen: Schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit sind entscheidend für den Erfolg.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit Raum für Wachstum.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Interesse an Kundenberatung sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Versicherungsbereich in München bewerben!
Deine Aufgaben
- Als Sachbearbeiter (m/w/d) für die Schadensaufnahme im Bereich KFZ-Schutzbrief bist Du der erste Ansprechpartner (m/w/d) für Anrufer.
- Du übernimmst die präzise Datenerfassung und dokumentierst alle relevanten Informationen.
- Im Falle von Unfällen leitest Du Soforthilfsmaßnahmen ein und leistest Hilfestellung.
- Die Dokumentation erfolgt sorgfältig in unserem ERP-System.
- Du kümmerst Dich um die Pflege von Dokumenten und Akten.
- Bereitschaft zur Schulung in allen Themen rund um die Assistance gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich.
Anforderungen
- Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder kommunikativen Bereich.
- Erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Callcenter sind von Vorteil.
- Du zeigst Interesse an Weiterbildungen und Weiterentwicklung.
- Eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Lernbereitschaft und sicheres Urteilsvermögen zeichnen Dich aus.
- Dein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis zeigt sich in Deinem Umgang mit Kunden.
- Du besitzt Korrespondenzsicherheit und Überzeugungskraft.
- Deine Hands-on-Mentalität, Empathievermögen und Teamfähigkeit sind herausragend.
- Gute Kenntnisse in MS Office sind für Dich selbstverständlich.
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift sehr gut, und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Wir bieten
- Die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten und dennoch ein integraler Teil eines motivierten Teams zu sein.
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem renommierten Unternehmen.
- Raum für persönliche Weiterentwicklung und fachliche Weiterbildungen.
- Eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre, die Teamarbeit fördert.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) Versicherungsbereich Arbeitgeber: DG timework
Kontaktperson:
DG timework HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) Versicherungsbereich
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonischer Sachbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Aufgabe interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In der Kundenberatung sind Empathie und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Kunden zu helfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) Versicherungsbereich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn wir Deine Bewerbung lesen, wollen wir Dich kennenlernen! Sei einfach Du selbst und zeig uns, was Dich motiviert, als Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Versicherungsbereich zu arbeiten.
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Achte darauf, dass Dein Lebenslauf klar strukturiert und aktuell ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen in der Stellenanzeige passen – das macht es uns leichter, Dich einzuschätzen!
Anschreiben nicht vergessen: Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre uns, warum Du die perfekte Wahl für die Stelle bist und wie Deine Fähigkeiten im Kundenservice zur Teamarbeit beitragen können.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen Dir, Deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst Du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt – und wir freuen uns schon darauf, von Dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Webseite an, lies über deren Werte und Dienstleistungen im Versicherungsbereich. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Überlege Dir im Voraus, welche Fragen Dir im Interview gestellt werden könnten. Fragen zu Deiner Erfahrung im Kundenservice oder zur Datenerfassung sind wahrscheinlich. Übe Deine Antworten, damit Du selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Als telefonischer Sachbearbeiter ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, während des Interviews klar und freundlich zu sprechen. Zeige, dass Du empathisch bist und gut mit Kunden umgehen kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf persönliche Weiterentwicklung legt, solltest Du nach den angebotenen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten fragen. Das zeigt Dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und Deiner eigenen Entwicklung im Unternehmen.