Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie aktive Kontaktaufnahme zu Kunden.
- Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv den Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Kundenservice und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
„Zusammenführen, was zusammengehört.“ Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Telefonist (m/w/d) für In- und Outbound in Karlsruhe bewerben!
Das sind Deine Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen (Inbound)
- Aktive Kontaktaufnahme zu bestehenden und potenziellen Kunden (Outbound)
- Beratung und Information zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Erfassung und Dokumentation von Kundenfeedback
- Unterstützung bei der Durchführung von Marketingkampagnen
Das erwarten wir:
- Berufserfahrung im Bereich Telefonie, Kundenservice oder Call Center von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und CRM-Systemen
Das erwartet Dich:
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
- Ein dynamisches und kollegiales Team
Mit uns entscheidest Du Dich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werde auch Du Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicke uns noch heute Deinen vollständigen Lebenslauf per E-Mail.
Telefonist (m/w/d) für In- und Outbound Arbeitgeber: DG timework
Kontaktperson:
DG timework HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonist (m/w/d) für In- und Outbound
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonist (m/w/d) interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch glänzen kannst. Überlege dir auch, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst – das ist entscheidend für die Rolle als Telefonist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf aktuell zu halten und auf die Anforderungen der Stelle abzustimmen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonist (m/w/d) für In- und Outbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Lass uns wissen, warum du genau zu uns und der Position als Telefonist (m/w/d) passt.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Telefonie oder Kundenservice hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast – das macht Eindruck!
Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die DG timework GmbH informieren. Schau Dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Branche an. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und hilft Dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Übe Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position als Telefonist viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass Du Deine Gesprächsführung übst. Simuliere Telefonate mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass Du klar und freundlich sprichst. Achte auf Deine Stimme und Deinen Tonfall!
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Telefonie unter Beweis stellen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um Deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast Du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach der Einarbeitung, den Teamstrukturen oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Das zeigt Dein Interesse und Engagement für die Position.