Spezialist Telefonischer Kundendienst – Gesundheitswesen (m/w/d)

Spezialist Telefonischer Kundendienst – Gesundheitswesen (m/w/d)

Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen im Gesundheitswesen telefonisch bearbeiten und Lösungen anbieten.
  • Unternehmen: Führender IT-Dienstleister im deutschen Gesundheitswesen mit innovativen Lösungen.
  • Vorteile: Kostenloses Mittagessen, Getränke, Sportangebote und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Herzliche Atmosphäre mit vielen Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und arbeite in einem unterstützenden Team.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Interesse am Gesundheitswesen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Über uns

Das Deutsche Gesundheitsnetz (DGN) gehört zu den führenden IT-Dienstleistern für das deutsche Gesundheitswesen. Unsere Kernkompetenzen sind die sichere elektronische Vernetzung und Kommunikation sowie die Produktion von qualifizierten Signaturkarten, Zertifikaten und Zeitstempeln gemäß eIDAS-Verordnung. Auf Basis modernster Sicherheitstechnologien entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für das Gesundheitswesen und viele weitere Branchen.

Heißt kurze Entscheidungswege und bedeutet für Dich, dass Deine Ideen schnell und unkompliziert umgesetzt werden können.

Gemeinsam vorankommen: Wir unterstützen Dich auf ganzer Linie, damit Du deine Talente voll entfalten kannst, bieten Dir klasse Entwicklungsperspektiven und die Möglichkeit eigenverantwortlich zu arbeiten.

Starke Gemeinschaft: Herzliche Atmosphäre, Duz-Kultur und großer Teamzusammenhalt – da kommt man auch nach Feierabend gerne zusammen, z. B. beim Sommerfest, Nikolausgrillen oder der Weihnachtsfeier.

Gratis Mittagessen & Getränke: Mittwochs lädt die Geschäftsleitung zum kostenlosen Mittagessen ein und für die Stärkung zwischendurch gibt es frisches saisonales Obst und kostenlose Getränke.

Sportangebote im Office: Ob bei einer Partie Billard, beim Basketball, in unserem Fitnessraum oder beim Fitboxing, wir unterstützen unsere Mitarbeiter dabei fit zu bleiben.

Dir fehlt noch was?: Dann lass uns ins Gespräch kommen – alles Weitere ist Verhandlungssache.

Spezialist Telefonischer Kundendienst – Gesundheitswesen (m/w/d) Arbeitgeber: DGN Deutsche Gesundheitsnetz Service GmbH

Das Deutsche Gesundheitsnetz (DGN) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine herzliche und kollegiale Arbeitsatmosphäre bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten im dynamischen Umfeld des Gesundheitswesens. Mit kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, eigene Ideen schnell umzusetzen, fördert DGN die persönliche Entfaltung und Kreativität seiner Mitarbeiter. Zudem sorgen regelmäßige Teamevents, kostenlose Mittagessen und vielfältige Sportangebote dafür, dass das Wohlbefinden und die Gemeinschaft im Fokus stehen.

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Kontaktdaten:

DGN Deutsche Gesundheitsnetz Service GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Spezialist Telefonischer Kundendienst – Gesundheitswesen (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Spezialist im telefonischen Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten oder bereits bei DGN sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DGN, ihre Projekte und die Unternehmenskultur. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im telefonischen Kundendienst am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über die Unternehmenskultur und Benefits zu informieren, die DGN bietet.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist Telefonischer Kundendienst – Gesundheitswesen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Teamarbeit
Eigenverantwortung
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Erkläre deine Motivation:Sag uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position reizt. Eine klare Motivation zeigt, dass du dich mit uns und unserer Mission identifizierst.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DGN Deutsche Gesundheitsnetz Service GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Deutsche Gesundheitsnetz verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen und Werte an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im telefonischen Kundendienst unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder Kunden zufriedenstellend unterstützt hast – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Entwicklungsperspektiven oder dem Teamzusammenhalt sind hier besonders passend.

Sei du selbst

Versuche, authentisch zu sein und deine Persönlichkeit zu zeigen. Das Deutsche Gesundheitsnetz legt Wert auf eine herzliche Atmosphäre und Teamzusammenhalt, also sei offen und freundlich – das kommt gut an!