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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Nachtdienst und sorge für die Zufriedenheit unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Wir sind ein modernes Hotel mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiter-Rabatte, kostenlose Verpflegung und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit tollen Kollegen und flexiblen Arbeitszeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung am Empfang, Teamgeist und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mitbringen.
- Andere Informationen: Zuschläge für Nachtdienste und zahlreiche Corporate Benefits warten auf dich!
Ab sofort suchen wir eine Aushilfe oder einen Werkstudent m/w/d, um uns in der Nacht auszuhelfen. Entweder möchtest du uns mit einer kleinen Stundenanzahl im Monat aushelfen oder bist auf Abruf bereit, unseren Kollegen während der Nacht zu unterstützen.
Deine Aufgaben:
- Du unterstützt unsere Kollegen im Nachtdienst.
- Du checkst unsere Gäste ein und aus.
- Du gewährleistest die Gästezufriedenheit und bearbeitest Anfragen, Wünsche und Beschwerden während der Nacht.
- Unsere Gäste werden von dir persönlich betreut und beraten.
- Die Kasse wird von dir gewissenhaft geführt (alle kassenbezogenen Aufgaben wie z.B.: Auslagen, Verbuchung von Deposits, Stornierungen etc.).
- Du führst administrative Arbeiten durch und bereitest den Tagesabschluss vor.
- Du erstellst Gästerechnungen und bearbeitest Reservierungen.
- Gemeinsam mit dem Night Manager und dem Assistant Night Manager bearbeitest du alle technischen, operativen und zwischenmenschlichen Aufgaben, die in der Nacht anfallen.
- Du bereitest alle Reports für den Tagdienst und die Buchhaltung vor.
- Du gewährleistest die Sicherheit aller sich im Hotel befindenden Gäste und Personen sowie der Einrichtung des Hotels.
- Die Brandschutz- und Sicherheitsvorschriften werden von dir eingehalten.
- Du führst gegebenenfalls Sicherheitsrundgänge nach Absprache mit dem Vorgesetzten durch.
Anforderungen:
- Optimalerweise bringst du bereits erste Erfahrungen am Empfang in einem größeren Hotel mit.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild, stilvolle Umgangsformen und Teamfähigkeit sind ein Teil deiner Persönlichkeit.
- Du bist gerne Gastgeber und überzeugst mit einer ausgeprägten Serviceorientierung, empathischen Ausstrahlung und Souveränität.
- Du sprichst fließend Deutsch und hast sehr gute Englischkenntnisse.
- Nachtdienste auch an Wochenenden und an Feiertagen sind für dich selbstverständlich.
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
- Du bist teamfähig, hast Freude an der Arbeit und eine schnelle Auffassungsgabe.
- Du hast bereits Kenntnisse mit Opera Cloud und Microsoft Office.
Wir bieten:
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation.
- Umfassender Orientation Day für neue Mitarbeiter.
- Weltweite IHG Employee und Family & Friends Raten.
- Gute Verpflegung in unserem hauseigenen Mitarbeiterrestaurant mit Soft- und Heißgetränken.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Mitarbeiterrabatt in einer Fitnessstudiokette.
- Mitarbeiterfeste.
- Geburtstagsgeschenk.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Verschiedene Corporate Benefits (Rabatte bei verschiedenen Online Händlern, Freizeitangebote u.v.m).
- Zuzahlung zum BVG Abo.
- Kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung.
- Verschiedene Möglichkeiten durch die Mitgliedschaft bei den Fair Job Hotels e.V. (Mitarbeiterraten in den Partnerhotels, Crosstrainings, Aufbau eines Netzwerkes, Innovation Camps etc.).
- Zuschläge für den Nachtdienst sowie Sonn- und Feiertage.
- Inhouse Experience zu Beginn der Tätigkeit.
Kontaktperson:
DHB Hotel Betriebs GmbH -Hotel Bristol Berlin- HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Minijob / Werkstudent / Aushilfe in der Nacht m/w/d
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Hotelbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen für Nachtdienste recherchierst. Überlege dir, wie du deine Flexibilität und Zuverlässigkeit unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Serviceorientierung! Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du Kundenservice geleistet hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen des Hotels, insbesondere über die Nutzung von Opera Cloud. Wenn du Kenntnisse in diesem Bereich hast, hebe sie in Gesprächen hervor.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Minijob / Werkstudent / Aushilfe in der Nacht m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Stelle als Aushilfe oder Werkstudent in der Nacht interessierst. Betone deine Serviceorientierung und deine Freude am Umgang mit Gästen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrungen am Empfang eines größeren Hotels hast, erwähne diese unbedingt. Beschreibe spezifische Aufgaben, die du dort übernommen hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
Betone deine Flexibilität: Da Nachtdienste auch an Wochenenden und Feiertagen erforderlich sind, solltest du in deiner Bewerbung deine Flexibilität und Zuverlässigkeit betonen. Zeige, dass du bereit bist, auch zu ungewöhnlichen Zeiten zu arbeiten.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Verwende klare und präzise Formulierungen, um deine Fähigkeiten und Qualifikationen deutlich zu machen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DHB Hotel Betriebs GmbH -Hotel Bristol Berlin- vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Nacht arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Wenn du bereits Erfahrungen am Empfang oder im Kundenservice hast, bringe konkrete Beispiele mit. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Fähigkeiten du dabei eingesetzt hast.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle Nachtdienste und Wochenendarbeit erfordert, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Mache deutlich, dass du bereit bist, auch an Feiertagen zu arbeiten und dass du dich schnell an verschiedene Situationen anpassen kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest fragen, wie ein typischer Nachtdienst aussieht oder welche Möglichkeiten zur Weiterbildung es gibt.
