Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle unsere Bestandskunden im SAP-Consulting.
- Arbeitgeber: DHC ist ein führendes Unternehmen im SAP-Consulting mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit flachen Hierarchien und einer positiven Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und 2-3 Jahre Erfahrung im Account Management erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeitmodelle von 50%-100% sind möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Arbeit soll Spaß machen und darf nicht langweilig sein - daher verstehen wir Arbeit muss schmecken als Devise für unseren Anspruch an einer frischen und professionellen Unternehmenskultur. Die Beratungshäuser DHC Dr. Herterich & Consultants GmbH in Deutschland und die DHC AG in der Schweiz sind führende Anbieter von SAP-Consulting und IT-Compliance im deutschsprachigen Raum. Mit über 25 Jahren Erfahrung unterstützen wir insbesondere Unternehmen aus regulierten Industrien wie Life Sciences und Medizintechnik bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Unsere Beratungsprojekte stehen für Qualität, Innovation und nachhaltige Kundenbeziehungen. Wir setzen auf Fachkompetenz und Kundennähe, um nachhaltige und compliance-konforme IT-Lösungen zu realisieren, die den höchsten Qualitäts- und Compliance-Standards entsprechen.
Deine Skills:
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Account Management oder in der Bestandskundenbetreuung, idealerweise im IT- oder SAP-Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie kundenorientiertes Denken
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit MS Office, CRM-Kenntnisse (z.B. Salesforce oder vergleichbare Systeme) von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Dein Job:
- Betreuung und Weiterentwicklung unserer Bestandskundenbeziehungen im Bereich SAP-Consulting und IT-Compliance
- Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen innerhalb bestehender Kundenstrukturen
- Koordination von Angebotsprozessen und Vertragsverhandlungen gemeinsam mit den Fachbereichen
- Durchführung von Kundenworkshops und regelmäßigen Review-Meetings
- Enge Zusammenarbeit mit Consulting, Marketing und Vertrieb zur Optimierung der Customer Journey
- Pflege aller Kundenaktivitäten im CRM-System sowie Erstellung von Forecasts und Reportings
Deine Perspektive:
- Ein sicherer Job, welcher zu Dir und Deinem Leben passt (Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice und flexibles Arbeitszeitmodell (von 50%-100% ist jedes Modell möglich).
- Eine individuell zugeschnittene Einarbeitung.
- Eine flache Hierarchie und ein offenes Miteinander.
- Eine ansprechende Gehaltsstruktur mit diversen Benefits (bspw. gefördertes Jobticket, BAV, Social Events, vergünstigte Eintritte, u.v.m.).
Dein Kontakt: Bewirb Dich ganz einfach mit einem Klick auf "Bewerben". Wir freuen uns auf Dich!
Alles auf einen Blick: Teilzeit (50% - 99%), Deutschland (Hybrid), Saarbrücken ab sofort, unbefristet.
Dein Ansprechpartner: Tanja Topal, People Management, Telefon: 0681936660
Account Manager / Bestandskundenbetreuung (gn) Arbeitgeber: DHC Dr. Herterich & Consultants GmbH
Kontaktperson:
DHC Dr. Herterich & Consultants GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager / Bestandskundenbetreuung (gn)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Trends im SAP-Consulting und der IT-Compliance. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen für Bestandskunden zu entwickeln.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv mit Fachleuten aus der Branche, um wertvolle Kontakte zu knüpfen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kollegen oder Vorgesetzte kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Account Management zu teilen. Überlege dir, wie du Cross- und Upselling-Potenziale in früheren Positionen identifiziert und genutzt hast, um deinen Wert für das Unternehmen zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in persönlichen Gesprächen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst, um deine Beratungskompetenz zu unterstreichen und Vertrauen bei den Gesprächspartnern aufzubauen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager / Bestandskundenbetreuung (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DHC Dr. Herterich & Consultants GmbH und deren Unternehmenskultur. Verstehe, was sie unter einer frischen und professionellen Arbeitsumgebung verstehen und wie du dazu beitragen kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine 2-3 Jahre Erfahrung im Account Management oder in der Bestandskundenbetreuung hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie deine Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Account Managers interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Weiterentwicklung der Bestandskundenbeziehungen beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar dargestellt sind und dass du alle geforderten Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DHC Dr. Herterich & Consultants GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte von DHC Dr. Herterich & Consultants GmbH. Zeige im Interview, dass du die Philosophie 'Arbeit muss schmecken' verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Kultur zu fördern.
✨Hebe deine Erfahrung im Account Management hervor
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Account Management und in der Bestandskundenbetreuung demonstrieren. Betone insbesondere Erfolge im IT- oder SAP-Umfeld.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position starke Kommunikations- und Beratungskompetenzen erfordert, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten und aktiv zuzuhören.
✨Vertrautheit mit CRM-Systemen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen CRM-Systemen, insbesondere Salesforce, vertraut bist. Sei bereit, deine Erfahrungen damit zu teilen und wie du diese Tools genutzt hast, um Kundenbeziehungen zu pflegen und zu optimieren.
