Business Analyst (m/f/d)

Build your Career. Make an Impact. Wir sind DHL Freight – eine Gruppe von 13.000 Straßentransportexperten und zertifizierten Frachtspezialisten, die in mehr als 40 Ländern tätig sind und stolz darauf sind, ihren Kunden die besten Lösungen für den Überlandtransport anzubieten. Wir blicken immer auf die nächste Geschäftsmöglichkeit und antizipieren die nächsten globalen Trends. Denn bei DHL Freight geht es nicht nur um den Versand von Fracht. Es geht darum, zukunftsorientierte Wege zu finden, um Menschen zu verbinden – und ihr Leben zu verbessern.

Wir suchen einen leidenschaftlichen und engagierten Business Analysten (m/w/d), der unser Team für globale Anforderungen und Finanzen in unserem Global Head Office in Bonn verstärkt (39 Stunden/Woche). In dieser Position spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung, Verbesserung und Implementierung von Geschäftsprozessen, die unsere globale administrative und finanzielle Landschaft unterstützen. Sie werden länderübergreifend, funktionsübergreifend und mit IT-Teams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslos laufen, gesetzliche Anforderungen erfüllen und geschäftliche Exzellenz unterstützen.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten in dieser Rolle:

• Definieren von Geschäftsregeln, Systemverhalten und End-to-End-Prozessabläufen.
• Erfassen, Dokumentieren und Integrieren lokaler und gesetzlicher Anforderungen.
• Bewerten und Validieren von Änderungsanfragen zur Sicherstellung von Qualität und Übereinstimmung.
• Zusammenarbeit mit dem Lösungsteam, um sicherzustellen, dass die Funktionalitäten den Geschäftsbedürfnissen entsprechen.
• Übersetzen von Geschäftsanforderungen in klare und umsetzbare User Stories.
• Vorbereiten, Durchführen und Dokumentieren von Systemakzeptanztests.
• Unterstützen von End-to-End-Tests und Go-Live-Aktivitäten in verschiedenen Ländern.
• Pflegen einer konsistenten und umfassenden Dokumentation von Arbeitsabläufen, Datenelementen und Informationsflüssen.
• Bereitstellen von operativer Unterstützung für Länder und Koordinieren mit funktionsübergreifenden und IT-Teams.
• Fördern von Zusammenarbeit, Kommunikation und Wissensaustausch innerhalb der Organisation.

Ihr Profil:

• Erfahrung in der Geschäftsanalytik, Prozessgestaltung oder Anforderungsengineering.
• Ein starkes Verständnis von administrativen und/oder finanziellen Prozessen.
• Die Fähigkeit, Geschäftsbedürfnisse in Systemfunktionalitäten zu übersetzen.
• Solide Erfahrung mit User Stories, Tests und Dokumentation.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Stakeholder-Management.
• Eine proaktive, strukturierte und lösungsorientierte Denkweise.
• Leidenschaft für die Verbesserung globaler Prozesse und die Förderung von Harmonisierung.
• Hintergrund in der Logistik ist ein großer Vorteil.

Warum DHL Freight beitreten?

DHL Freight wird weltweit als TOP EMPLOYER® und Great Place to Work in ganz Europa anerkannt. Wir belohnen hervorragende Arbeit und fördern die Talente unserer Mitarbeiter. Dies ermöglicht es Ihnen als Mitarbeiter, Ihre Expertise und Karriere in verschiedenen Bereichen oder Abteilungen – und sogar in anderen Ländern – weiterzuentwickeln. Wir setzen uns dafür ein, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der gegenseitigen Respekt gewährleistet und auf Ergebnisse fokussiert ist. Wir stellen talentierte Menschen aus allen Hintergründen ein – unabhängig von Geschlecht, Behinderung, Nationalität, Ethnie, sozialem Hintergrund, Religion und Glauben, Alter oder sexueller Orientierung und Identität. Vielfalt bereichert unseren Arbeitsplatz, treibt unseren Erfolg voran und hilft uns, Exzellenz zu liefern. DHL Freight ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sehr darauf fokussiert ist, Chancen zu fördern.

Zusätzlich können Sie Folgendes erwarten:

• Umfassendes Leistungspaket: Wir bieten ein umfassendes Leistungspaket, das Krankenversicherung, Altersvorsorge, 28 Tage bezahlten Urlaub, großzügige Unternehmensrabattprogramme und andere Programme zur Mitarbeiterwohlfahrt umfasst.
• Globale Exposition: Der Beitritt zu DHL Freight bedeutet, Teil einer wirklich globalen Organisation zu sein, die Ihnen die Möglichkeit bietet, mit vielfältigen Teams zu arbeiten und Einblicke in internationale Märkte und Praktiken zu gewinnen.
• Work-Life-Balance: Wir verstehen die Bedeutung einer gesunden Work-Life-Balance und bemühen uns, ein flexibles Arbeitsumfeld zu bieten, einschließlich mobiler Arbeitsmöglichkeiten, das Ihre persönlichen und beruflichen Verpflichtungen unterstützt.
• Kontinuierliches Lernen und Entwicklung: Wir investieren in das Wachstum unserer Mitarbeiter, indem wir Schulungsprogramme, Workshops und Online-Ressourcen anbieten, um Ihre Fähigkeiten und Ihr Wissen zu erweitern.

Ihr Kontakt: Nisha Pillay beantwortet gerne Ihre Fragen.

Bewerben Sie sich noch heute und helfen Sie, unsere Admin- und Finanzsysteme auf die nächste Stufe zu heben!