Sachbearbeiter /-innen (m/w/d) Sonderkundencenter
Sachbearbeiter /-innen (m/w/d) Sonderkundencenter

Sachbearbeiter /-innen (m/w/d) Sonderkundencenter

Wustermark Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Sonderkunden und Koordination zeitkritischer Anlieferungen.
  • Arbeitgeber: DHL Freight, ein TOP EMPLOYER® mit vielfältiger Unternehmenskultur.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Landtransports und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Logistik und gute Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein engagiertes Team warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport bieten zu können. Dabei sind wir immer auf der Suche nach der nächsten Geschäftsmöglichkeit und erkennen potenzielle Herausforderungen frühzeitig.

Für unseren Standort in Wustermark suchen wir motivierte Sachbearbeiter /-innen (m/w/d) Sonderkundencenter für unsere Sondergeschäfte in Vollzeit (39 Stunden/Woche).

Welche Aufgaben Sie übernehmen:

  • Betreuung definierter Sonderkunden als zentrale Ansprechperson im Tagesgeschäft.
  • Koordination, Steuerung und Überwachung der zeitkritischen Anlieferungen für Produktionsprozesse – mit Fokus auf Qualität und Termintreue.
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie DHL-Niederlassungen bei Abweichungen im Transportablauf.
  • Kontrolle von Sendungsdokumenten, Bearbeitung und Freigabe eingehender Aufträge und Überwachung von Transportbehältern.
  • Terminüberwachung sowie Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen.
  • Tätigkeit innerhalb eines Zeitrahmens von 06:00 bis 18:30 Uhr.

Womit Sie uns überzeugen:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in der Logistikbranche.
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie analytisches Denken.
  • Hohe Motivation, Belastbarkeit und Teamfähigkeit.
  • Sicheres Auftreten, Koordinationsvermögen und gesundes Durchsetzungsvermögen.

Unsere Kultur und Benefits:

DHL Freight ist als TOP EMPLOYER® und Great Place to Work zertifiziert – und das aus gutem Grund. Unsere Unternehmenskultur lebt von persönlichem Engagement: für unsere Kund:innen, füreinander, für unsere Gesellschaft und für die Umwelt. Wir fördern Talente, belohnen exzellente Leistungen und schaffen Raum für individuelle Entwicklung – sei es innerhalb Deutschlands, in anderen Geschäftsbereichen oder weltweit. Vielfalt ist für uns gelebte Realität: Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Behinderung, Herkunft, Religion, Alter oder sexueller Identität. Besonders engagieren wir uns für die Förderung von Women@Freight.

Was Sie außerdem bei uns erwartet:

  • Attraktive Vergütung: Tarifgehalt mit 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Job-Bike Leasing-Angebote, attraktive Mitarbeiterrabatte und vieles mehr.
  • Einzigartige Firmenkultur: Abwechslungsreiches Aufgabengebiet bei einem ausgezeichneten TOP EMPLOYER® mit täglich neuen Herausforderungen.
  • Entwicklung: Die Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern aktiv einzubringen, ein forderndes und förderndes Umfeld, welches Ihnen die Aufgaben gibt, an denen Sie wachsen und Ihre Potenziale entfalten können.
  • Inklusion & Chancengleichheit: Wir setzen uns für Chancengleichheit und Vielfalt am Arbeitsplatz ein. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen und fördern aktiv eine inklusive Unternehmenskultur.

Ihr Kontakt: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online. Ihre Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Christian Pauluth, Telefon: 033234 / 240 22.

Sachbearbeiter /-innen (m/w/d) Sonderkundencenter Arbeitgeber: DHL Freight

DHL Freight ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der nicht nur ein attraktives Gehalt und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch eine einzigartige Firmenkultur fördert, die auf persönlichem Engagement und Vielfalt basiert. Am Standort Wustermark haben Mitarbeiter die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das individuelle Entwicklung und Weiterbildung unterstützt, während sie gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zur Verbesserung des Lebens der Menschen leisten. Mit einem klaren Fokus auf Chancengleichheit und Inklusion ist DHL Freight der ideale Ort für alle, die ihre Karriere in der Logistikbranche vorantreiben möchten.
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Kontaktperson:

DHL Freight HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter /-innen (m/w/d) Sonderkundencenter

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter:in im Sonderkundencenter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur von DHL Freight.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von DHL Freight auf Plattformen wie LinkedIn. So bekommst du Insider-Infos und kannst deine Chancen erhöhen, indem du zeigst, dass du bereits ein Teil der Community bist.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen im Transportwesen und über die Werte von DHL Freight. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell und direkt an die richtigen Personen gelangt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter /-innen (m/w/d) Sonderkundencenter

Kunden- und Serviceorientierung
Analytisches Denken
Strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Koordinationsvermögen
Durchsetzungsvermögen
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung in der Logistikbranche
Betreuung von Sonderkunden
Überwachung von Transportabläufen
Dokumentation von Reklamationen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die Erwartungen verstehst und erfüllen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DHL Freight vorbereitest

Informiere dich über DHL Freight

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über DHL Freight verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die aktuellen Projekte an. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, wie deine Werte und Erfahrungen zu den Zielen des Unternehmens passen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Logistik verdeutlichen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer und überzeugender.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Sonderkundencenter oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.

Präsentiere dich selbstbewusst

Achte darauf, selbstbewusst aufzutreten. Übe deine Körpersprache und sprich klar und deutlich. Ein sicheres Auftreten kann einen großen Unterschied machen. Denke daran, dass du nicht nur interviewt wirst, sondern auch das Unternehmen bewertest, ob es zu dir passt.

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DHL Freight
Standort: Wustermark
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