Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden per Telefon, E-Mail und Chat und entwickelst Marketingstrategien.
- Arbeitgeber: Deutsche Post Customer Service Center GmbH ist ein führender Anbieter im Kundenservice für Deutsche Post und DHL.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Ausbildungsvergütung, 26 Tage Urlaub und gute Übernahmechancen nach der Ausbildung.
- Warum dieser Job: Praxisorientierte Ausbildung mit Top-Azubi Programm und der Möglichkeit, im Team zu arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Noten in Mathe, Deutsch und Englisch sowie Kommunikationsgeschick sind erforderlich.
- Andere Informationen: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld und verbessere das Leben der Menschen!
- Wo? Weiden
- Wann? 01.09.2025
- Wie lange? 3 Jahre
DEINE AUFGABEN ALS KAUFMANN/-FRAU FÜR DIALOGMARKETING (M/W/D) IM ÜBERBLICK
- Lust auf Telefonieren, Mailen und Chatten? Mit den netten Kunden von Deutsche Post und DHL? Du bist gerne für unsere Kunden da – vor allem per Telefon und Online-Kommunikation.
- Als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing nimmst du aktiv Kontakt mit unseren Geschäftskunden auf, berätst diese und findest stets die passenden Lösungen.
- Über verschiedene Kanäle nimmst du Fragen, Wünsche und Aufträge entgegen. Du kommunizierst mit Hilfe von Informationssystemen und wirkst aktiv bei der Vermarktung und Gestaltung von Marketingmaßnahmen mit.
- Am Ende deiner Ausbildung weißt du, wie der Kundendialog bestmöglich organisiert und kalkuliert wird. Du beobachtest den Markt, vergleichst Dienstleistungen miteinander und entwickelst neue Strategien für Dialogkampagnen.
DEINE VORTEILE BEI DER AUSBILDUNG ZUM/ZUR KAUFMANN/-FRAU FÜR DIALOGMARKETING (M/W/D)
- Jährlich steigende Ausbildungsvergütung beginnend mit 1270,- Euro monatlich mit attraktiven Sozialleistungen
- 26 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
- Gute Übernahmechancen nach deiner Ausbildung
- Praxisorientierte Ausbildung mit Einbindung in die Büroabläufe
- Top-Azubi Programm mit spezieller Förderung für unsere besten Auszubildenden
DEIN AUSBILDUNGSBETRIEB
Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH bearbeitet in den deutschlandweit 20 Standorten alle Serviceanliegen der Kunden von Deutsche Post und DHL in Deutschland und Europa.
DU PASST BESONDERS GUT ZU UNS, WENN DU …
- die Realschule, die (Höhere) Handelsschule oder das (Fach-)Abitur mit guten Noten in Mathe, Deutsch und Englisch abgeschlossen hast
- geschickt kommunizierst und am liebsten im Team arbeitest
- zuverlässig und pünktlich bist
- gerne beraten und aktiv verkaufen möchtest
STARTE MIT UNS DEINE AUSBILDUNG ZUM/ZUR KAUFMANN/-FRAU FÜR DIALOGMARKETING!
Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), am besten online! Klicke dazu bitte auf den Button ‚Jetzt Bewerben‘.
MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.
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Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) in 2025 Arbeitgeber: DHL Germany

Kontaktperson:
DHL Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) in 2025
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Deutsche Post und DHL, insbesondere über ihre Dienstleistungen und aktuellen Marketingkampagnen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten und der Unternehmensphilosophie hast.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familienmitgliedern, um sicherzustellen, dass du freundlich und professionell auf Fragen und Anliegen reagierst.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien, um dich mit aktuellen Auszubildenden oder Mitarbeitern der Deutschen Post zu vernetzen. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Ausbildung und das Arbeitsumfeld geben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Teamarbeit und Verkaufsfähigkeiten zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Schule oder Freizeit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet oder etwas verkauft hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) in 2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben gestalten: Beginne dein Anschreiben mit einer persönlichen Ansprache. Erkläre, warum du dich für die Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Dialogmarketing interessierst und was dich an der Deutschen Post und DHL begeistert.
Lebenslauf aktualisieren: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Betone deine schulischen Leistungen, insbesondere in Mathe, Deutsch und Englisch, sowie eventuelle Praktika oder Nebenjobs, die deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
Zeugnisse beifügen: Füge alle relevanten Zeugnisse bei, einschließlich deiner letzten Schulzeugnisse. Achte darauf, dass sie gut lesbar sind und die wichtigsten Noten hervorgehoben werden.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung online über den Button 'Jetzt Bewerben' ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Dokumente korrekt angehängt sind und die Angaben stimmen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DHL Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du Kaufmann/-frau für Dialogmarketing werden?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Deutschen Post und DHL vertraut. Kenne ihre Dienstleistungen und aktuelle Entwicklungen im Unternehmen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Ausbildung.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele aus der Schule oder anderen Erfahrungen nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das unterstreicht deine Eignung für die Position.