Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte den Empfang, vom Check-in bis zum Check-out und unterstütze dein Team.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung in der Branche.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterangebote weltweit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kommunikationsfreude.
- Andere Informationen: Zugang zu kostenlosen Lernangeboten und tolle Mitarbeiter-Rabatte.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Jetzt werden Sie Teil einer großen Sache. Seit unserer Gründung vor über einem Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender Standards für eine gesamte Branche - sowie weit darüber hinaus. Und wir fangen gerade erst an.
Wenn es Neues zu entdecken gibt, gehen wir voran. Unser Anspruch war und ist es, die besten Fachkräfte für unser Unternehmen zu begeistern, um gemeinsam ihre und unsere Zukunft zu gestalten - in Deutschland, Europa und im Rest der Welt.
Anstellungsart: Vollzeit
- Vom Check-in bis zum Check-out - über Zimmerwechsel und Rechnungslegung - liegt alles in Deiner Hand.
- Du verfolgst gemeinsam mit Deinem Team die Erreichung der Abteilungsziele.
- Gastbeschwerden handelst Du mit Leichtigkeit.
- Du unterstützt und führst unsere Lernenden während Deiner Schicht.
- Deine Arbeit begeistert Dich und Du liebst die Kommunikation mit Gästen und Kollegen/innen.
- Dich neuen Situationen und Herausforderungen zu stellen motiviert Dich und bereitet Dir Freude.
- Du bist ein/e Macher/in und gehst proaktiv durch den Tag.
- Professionalität, Flexibilität & Empathie sind Dein großer Beitrag zum Team.
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Keine Voraussetzung, aber wir freuen uns, wenn Du hin und wieder Interesse an unseren sozialen Projekten zeigst und diese unterstützt (z.B. Arbeitseinsätze in sozialen Einrichtungen, Sachspendenabgabe etc. oder sei es nur als Pate für Neuankömmlinge).
Förderung der Teamarbeit und des Zusammenhalts unter den Mitarbeitenden.
Zugang zur Hilton Worldwide University mit tausenden kostenfreien Lernangeboten.
Regelmäßige interne Trainingsangebote sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Leistungsgerechte branchenübliche Bezahlung gemäß Tarifvertrag plus lukrativem Upsell-Programm für jeden Front Office Mitarbeiter.
Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag.
Arbeitskleidung wird zur Verfügung gestellt und gereinigt.
Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels (zu Mitarbeiter-Preisen, die so attraktiv sind, dass wir sie hier lieber nicht erwähnen wollen).
Tolle Mitarbeiterangebote in den Bereichen Shopping, Flüge, Mode, Freizeit, Sport, Tickets, Wohnen, Food, Technik, Mobilfunk, usw.
Umfangreiches Willkommensprogramm und Einführung ins Unternehmen.
Gute Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team Restaurant.
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: DHM Gendarmenmarkt Betriebs GmbH Hilton Berlin
Kontaktperson:
DHM Gendarmenmarkt Betriebs GmbH Hilton Berlin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent bewirbst, zeig dein Interesse direkt. Besuche unsere Website und bewirb dich dort, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit bekommt.
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Veranstaltungen oder nutze soziale Medien, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Werte, die uns wichtig sind. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zu unserer Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft! In einem persönlichen Gespräch kannst du deine Begeisterung für die Arbeit im Front Office und den Umgang mit Gästen unter Beweis stellen. Lass uns wissen, warum du der perfekte Macher für unser Team bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen. Wir suchen nach jemandem, der mit Leichtigkeit mit Gästen umgeht und Herausforderungen liebt!
Achte auf Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes und ansprechendes Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Professionalität legst – genau wie wir!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DHM Gendarmenmarkt Betriebs GmbH Hilton Berlin vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, in der es tätig ist. Verstehe die Werte und die Mission des Unternehmens, um im Interview zu zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle kennst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Front Office Agent ist Kommunikation entscheidend. Übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Gästen oder Kollegen kommuniziert hast, um deine Empathie und Professionalität zu demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Lösung von Gastbeschwerden betreffen. Denke an konkrete Situationen, in denen du Herausforderungen gemeistert hast, und erkläre, wie du dabei proaktiv gehandelt hast.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur und die Weiterbildungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.