Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und richte unsere Shop-Systeme ein.
- Unternehmen: DIA Connecting Software, ein innovativer Anbieter für B2B-Handelslösungen.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, faire Vergütung und modernes Equipment.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte digitale Handelsprozesse mit.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
DIA Connecting Software entwickelt Shop-Plattformen und Softwarelösungen für Hersteller und Händler technischer Produkte. Unsere Systeme unterstützen B2B-Handelsprozesse, Artikeldaten, Bestellungen und EDI-Anbindungen im täglichen Betrieb. Für unseren Standort in Schortens suchen wir Verstärkung für unser Team. Du betreust unsere Kunden technisch und richtest unsere Shop- und Schnittstellensysteme ein und pflegst sie.
Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden bei technischen Fragestellungen
- Anforderungen aufnehmen, einordnen und daraus umsetzbare Lösungen ableiten
- First- und Second-Level-Support für unsere Shop- und Plattform-Software
- Einrichtung und Betreuung von Shops, Produktdaten und Schnittstellen
- Begleitung von Migrationen, Upgrades und System-Setups
- Fehleranalyse, technische Dokumentation und Übergabe an das Entwicklungsteam
- Beratung zu Integrationen wie ERP- und EDI-Anbindungen
Unternehmen:
DIA Connecting Software GmbH & Co. KG ist ein Softwareanbieter aus Schortens an der Nordsee. Wir entwickeln Lösungen für den B2B-Handel in Industrie und Technik und betreuen Kunden bei der Abbildung ihrer digitalen Handelsprozesse.
Dein Profil:
- Technisches Verständnis für Web-Systeme, Schnittstellen und Datenbanken
- Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären und Kundenanforderungen strukturiert aufzunehmen
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Von Vorteil:
- Erfahrung im B2B-E-Commerce oder mit ERP-Schnittstellen
- Erfahrung mit Ticket-Systemen (z. B. Atlassian)
- Grundkenntnisse in PHP, JavaScript oder SQL
Wir bieten:
- Unbefristete Anstellung an unserem Standort in Schortens
- Strukturierte Einarbeitung und klar definierte Aufgabenbereiche
- Kurze Abstimmungswege in einem eingespielten Team
- Professionelle Ausstattung mit Linux oder Mac
- Faire und transparente Vergütung, die wir offen mit dir besprechen
- Moderner Arbeitsplatz mit hochwertigem Equipment
Customer / Solution Support (m/w/d) Arbeitgeber: Dia Software
DIA Connecting Software GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Schortens an der Nordsee eine unbefristete Anstellung und eine strukturierte Einarbeitung bietet. Unsere offene und kollegiale Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig faire und transparente Vergütung bieten. Mit einem modernen Arbeitsplatz und hochwertiger Ausstattung schaffen wir ein Umfeld, in dem du deine technischen Fähigkeiten optimal einsetzen und weiterentwickeln kannst.
