Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Schnittstelle im Labor und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Diagnos MVZ GmbH, ein modernes medizinisches Volllabor in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, familienfreundliche Arbeitszeiten und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen sowie ein gutes Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte den Laborbetrieb aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die Diagnos MVZ GmbH in Berlin betreibt ein medizinisches Volllabor. Als akkreditiertes Labor betreuen wir alle niedergelassenen Facharztrichtungen mit einem umfassenden Spektrum an hochqualitativer Analytik. Schwerpunkt ist unser sehr breites Portfolio endokrinologischer Parameter und ein umfangreiches Fachwissen auf dem Gebiet der endokrinologischen Befundung, insbesondere für die Fachrichtung Gynäkologie sowie in den Fachrichtungen der Diabetologie und der Rheumatologie.
In dieser Funktion sind Sie eine zentrale Schnittstelle im Laborbetrieb und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen administrativen und serviceorientierten Ablaufs bei. Sie agieren als erste Anlaufstelle für interne und externe Ansprechpartner und gewährleisten eine strukturierte Bearbeitung von Aufträgen, Befunden und Anfragen. Die Position ist in Teilzeit mit 30 Stunden pro Woche (Montag bis Freitag) zu besetzen und zunächst auf ein Jahr befristet.
- Erfassung, Nacherfassung und Kontrolle von Aufträgen (Einsender/Patienten-Scheinen) nach dem 4-Augen-Prinzip
- Befundeingabe sowie Befundausgabe (telefonisch, Fax)
- Telefonservice für Befundanfragen, Praxisauskünfte und Reklamationen
- Plausible Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Reklamationen
- Erste Anlaufstelle für Verwaltungs- und Administrationsfragen
- Entgegennahme und Buchung von Rechnungsbeträgen (Privatpatienten/Selbstzahler)
- Ansprechpartner für Gäste, Kunden, Dienstleister und Techniker
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d), im Gesundheitswesen oder im kaufmännischen Bereich
- Alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit Bereitschaft zur Einarbeitung in medizinische Abläufe
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit administrativen Prozessen und digitalen Systemen
- Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten:
- Attraktive, marktgerechte Vergütung
- Sonderzahlung im Mai und November
- 30 Tage Jahresurlaub
- Ein gutes Betriebsklima mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
- Familienfreundliche Arbeitszeiten (Keine Nachtschichten / Sonn- und Feiertage frei)
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
- Eine ideale Verkehrsanbindung durch Lage im Zentrum von Berlin zwischen Kurfürstendamm und Kantstraße mit Parkplätzen nach Verfügbarkeit
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit internationalem Hintergrund
- Zuschuss ÖPNV-Ticket
- Rabattprogramm für viele Unternehmen (Corporate Benefits)
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und zwei Mal pro Woche frisches Obst
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Mitarbeiter Service (m/w/x) - Labormedizin, Berlin Arbeitgeber: Diagnos MVZ GmbH
Kontaktperson:
Diagnos MVZ GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Service (m/w/x) - Labormedizin, Berlin
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Service interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei Diagnos MVZ GmbH sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst geschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Labormedizin und über die spezifischen Dienstleistungen des Unternehmens. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Arbeit hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote zu informieren und deinen Traumjob zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Service (m/w/x) - Labormedizin, Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Mitarbeiter Service interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere dein Anschreiben in sinnvolle Abschnitte und verwende Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du mitbringst!
Betone deine Serviceorientierung!: Da die Position stark serviceorientiert ist, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir der Kontakt zu Menschen ist. Teile uns Beispiele mit, wo du deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diagnos MVZ GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Diagnos MVZ GmbH und ihre Dienstleistungen genau zu recherchieren. Verstehe, welche Rolle das Labor in der medizinischen Versorgung spielt und welche spezifischen Analysen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle als Mitarbeiter Service zu erläutern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den administrativen Prozessen oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Arbeitsumgebung erfahren möchtest.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise ist wichtig, also sei pünktlich und bringe alle notwendigen Unterlagen mit. Das zeigt, dass du die Position ernst nimmst.