Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Schnittstelle im Labor und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Diagnos MVZ GmbH, ein modernes medizinisches Volllabor in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, familienfreundliche Arbeitszeiten und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen sowie ein gutes Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte den Laborbetrieb aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die Diagnos MVZ GmbH in Berlin betreibt ein medizinisches Volllabor. Als akkreditiertes Labor betreuen wir alle niedergelassenen Facharztrichtungen mit einem umfassenden Spektrum an hochqualitativer Analytik. Schwerpunkt ist unser sehr breites Portfolio endokrinologischer Parameter und ein umfangreiches Fachwissen auf dem Gebiet der endokrinologischen Befundung, insbesondere für die Fachrichtung Gynäkologie sowie in den Fachrichtungen der Diabetologie und der Rheumatologie.
In dieser Funktion sind Sie eine zentrale Schnittstelle im Laborbetrieb und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen administrativen und serviceorientierten Ablaufs bei. Sie agieren als erste Anlaufstelle für interne und externe Ansprechpartner und gewährleisten eine strukturierte Bearbeitung von Aufträgen, Befunden und Anfragen.
Die Position ist in Teilzeit mit 30 Stunden pro Woche (Montag bis Freitag) zu besetzen und zunächst auf ein Jahr befristet.
- Erfassung, Nacherfassung und Kontrolle von Aufträgen (Einsender/Patienten-Scheinen) nach dem 4-Augen-Prinzip
- Befundeingabe sowie Befundausgabe (telefonisch, Fax)
- Telefonservice für Befundanfragen, Praxisauskünfte und Reklamationen
- Plausible Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Reklamationen
- Erste Anlaufstelle für Verwaltungs- und Administrationsfragen
- Entgegennahme und Buchung von Rechnungsbeträgen (Privatpatienten/Selbstzahler)
- Ansprechpartner für Gäste, Kunden, Dienstleister und Techniker
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d), im Gesundheitswesen oder im kaufmännischen Bereich
- Alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit Bereitschaft zur Einarbeitung in medizinische Abläufe
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit administrativen Prozessen und digitalen Systemen
- Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten:
- Attraktive, marktgerechte Vergütung
- Sonderzahlung im Mai und November
- 30 Tage Jahresurlaub
- Ein gutes Betriebsklima mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
- Familienfreundliche Arbeitszeiten (Keine Nachtschichten / Sonn- und Feiertage frei)
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
- Eine ideale Verkehrsanbindung durch Lage im Zentrum von Berlin zwischen Kurfürstendamm und Kantstraße mit Parkplätzen nach Verfügbarkeit
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit internationalem Hintergrund
- Zuschuss ÖPNV-Ticket
- Rabattprogramm für viele Unternehmen (Corporate Benefits)
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und zwei Mal pro Woche frisches Obst
Mitarbeiter Service (m/w/x) - Labormedizin, Berlin Arbeitgeber: Diagnos MVZ GmbH
Kontaktperson:
Diagnos MVZ GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Service (m/w/x) - Labormedizin, Berlin
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Service bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Vorgesetzten in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Diagnos MVZ GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Verbesserung des Service beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Achte darauf, dass deine Unterlagen aktuell sind und zeige deine Begeisterung für die Position. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Service (m/w/x) - Labormedizin, Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Aktualität der Unterlagen: Stell sicher, dass alle deine Bewerbungsunterlagen auf dem neuesten Stand sind. Das bedeutet, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben aktuell und relevant für die Stelle sind, auf die du dich bewirbst.
Anpassung des Anschreibens: Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben speziell für diese Position zu gestalten. Zeig uns, warum du perfekt ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst, die für die Rolle als Mitarbeiter Service wichtig sind.
Strukturierte Bewerbung: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich darzustellen. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diagnos MVZ GmbH vorbereitest
✨Aktualität der Unterlagen
Stelle sicher, dass alle deine Bewerbungsunterlagen aktuell und ordentlich sind. Das zeigt nicht nur deine Professionalität, sondern hilft auch, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Anforderungen der Position als Mitarbeiter Service im Labormedizin-Bereich. Je besser du die spezifischen Herausforderungen verstehst, desto gezielter kannst du deine Antworten im Interview formulieren.
✨Serviceorientierung betonen
Da die Stelle eine zentrale Schnittstelle im Laborbetrieb ist, solltest du Beispiele für deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.