Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernimm den 1st und 2nd Level Support und treibe die Digitalisierung voran.
- Unternehmen: Diakoneo, ein Unternehmen mit Tradition im Bildungs- und Gesundheitsbereich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Weiterbildung und betriebliche Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Unbefristete Teilzeitstelle mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte einen sinnstiftenden Arbeitsplatz und unterstütze Fachkräfte in der Kinder- und Jugendhilfe.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und echte Hilfsbereitschaft im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59000 - 59000 € pro Jahr.
Du sorgst dafür, dass Fachkräfte in der Kinder- und Jugendhilfe zuverlässig arbeiten können, indem Systeme stabil laufen, Prozesse verständlich sind und Support wirklich hilft. In dieser Rolle verbindest du IT-Kompetenz, Anwendungsberatung und Digitalisierung mit echtem Sinn.
Unser Team Bildung und Gesundheit freut sich ab sofort auf dich! (Teilzeit ab 20 Stunden / Woche unbefristet)
Im Geschäftsbereich Bildung und Gesundheit gestaltet Diakoneo verlässliche Angebote für Kinder, Jugendliche und Familien. Dazu zählen derzeit 23 Kindertageseinrichtungen in der Metropolregion Nürnberg und Umgebung sowie acht Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe in Stadt und Landkreis Ansbach und Nürnberg.
Wir bieten:
- Betriebliche Gesundheitsförderung: Sport- und Entspannungsangebote, Möglichkeit auf ein Jobrad (je nach Vertragsgestaltung) und betriebsärztliche Beratung
- Fort- und Weiterbildung: persönliches Bildungsbudget, Coaching und Supervision, unternehmenseigene Akademie sowie ein breites Angebot an E-Learnings in der Diakoneo Learning Zone
- Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzversicherung
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: gemeinsame Planung der Arbeitszeit sowie flexible Arbeitszeitmodelle
- Sinnstiftenden Arbeitsplatz mit Tradition
- Vergütung und Zusatzleistungen: unter anderem Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeitenden-Rabatte
Deine Aufgaben:
- Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support für Connext Vivendi und löst Anfragen strukturiert, serviceorientiert und nachhaltig.
- Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, Management und Softwarehersteller.
- Du treibst die Digitalisierung von Dokumenten und Prozessen voran - von der digitalen Erfassung bis zur Systemintegration.
- Du schulst Anwender, begleitest Einarbeitungen und informierst über Updates und neue Funktionen.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemkaufmann (m/w/d).
- Support bedeutet für dich nicht nur Fehlerbehebung, sondern echte Hilfe im Arbeitsalltag.
Informatiker*in als Anwendungsberater*in Arbeitgeber: Diakoneo KdöR
Diakoneo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sinnstiftenden Arbeitsplatz in der Kinder- und Jugendhilfe bietet, sondern auch eine Vielzahl von Benefits wie betriebliche Gesundheitsförderung, flexible Arbeitszeitmodelle und umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. In der Metropolregion Nürnberg erwartet dich ein unterstützendes Team, das Wert auf eine positive Work-Life-Balance legt und dir die Chance gibt, deine IT-Kompetenzen in einem bedeutungsvollen Umfeld einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Informatiker*in als Anwendungsberater*in erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, die richtige Verbindung zu knüpfen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeig, dass du nicht nur die technischen Skills hast, sondern auch die Leidenschaft für die Anwendungsberatung!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In der Anwendungsberatung sind Kommunikation und Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Informatiker*in als Anwendungsberater*in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Anwendungsberater*in brennst.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich und wie diese dich auf die Rolle vorbereiten. Zeige auf, wie du Support nicht nur als Fehlerbehebung, sondern als echte Hilfe im Arbeitsalltag siehst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diakoneo KdöR vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Anwendungsberater*in vertraut. Überlege dir, wie deine IT-Kompetenzen und Erfahrungen in der Kinder- und Jugendhilfe einen Mehrwert bieten können.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Anwender geschult hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Interview anschaulich zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Sei serviceorientiert
Betone während des Interviews, dass dir der Support und die Hilfe im Arbeitsalltag wichtig sind. Zeige, dass du bereit bist, die Bedürfnisse der Fachkräfte in der Kinder- und Jugendhilfe ernst zu nehmen und Lösungen zu finden.
