Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Umsetzung und Support für unsere Softwaresysteme in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Martha-Maria ist ein innovatives Diakoniewerk mit über 5.400 Mitarbeitenden in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 31 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Prozesse aktiv mit und arbeite in einer wertschätzenden Gemeinschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung in der Softwarebetreuung, selbständige Arbeitsweise und hohe Sozialkompetenz.
- Andere Informationen: Mitarbeiterwohnungen und Rabatte auf Erholungseinrichtungen verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mach Karriere als Mensch! In unserem Unternehmen verbinden wir Menschlichkeit mit fachlicher Kompetenz und persönlicher Zuwendung. Zur Verstärkung unserer zentralen IT-Dienste am Standort Nürnberg suchen wir Sie als Applikationsbetreuer (m/w/d) mit Dienstsitz in Nürnberg.
Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung bieten wir weitere Benefits und eine wertschätzende Arbeitsgemeinschaft, in die Sie sich durch abwechslungsreiche Tätigkeiten einbringen können.
Ihre Aufgaben- Technische Umsetzung kundenindividueller Anforderungen an unsere Softwaresysteme
- Kommunikation mit Anwender:innen und Budgetverantwortlichen
- Abstimmung von Zeit- und Meilensteinplänen
- 2nd und 3rd Level Support
- Aktive Mitwirkung bei der Verbesserung der Service-Qualität und der IT-Prozesse
- Berufserfahrung in der Betreuung von Softwaresystemen
- Kenntnisse im Gesundheitswesen sind vorteilhaft, aber nicht zwingend
- Selbständige und umsetzungsstarke Arbeitsweise
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und hohe Sozial- sowie Methodenkompetenz
- Attraktives Gehalt gemäß AVR-EmK inklusive 13. Monatsgehalt, Kinderzuschlag und 31 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersversorgung (4,7 % Arbeitgeberleistung)
- Kostengünstige Krankenversicherung
- Weiterbildungs- und eLearning-Angebote
- Deutschlandticket für 43 € monatlich, Jobrad, Lebensarbeitszeitkonten
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch mobiles Arbeiten und Kindertagesstätte auf dem Gelände
- 10% Mitarbeiterrabatt in der Martha-Maria Erholungseinrichtung in der Nähe des Schlosses Neuschwanstein
- Mitarbeiterwohnungen nach Verfügbarkeit
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über den Button «Jetzt bewerben!». Alternativ senden Sie Ihre Bewerbung unter Bezug auf die Stellennummer «prx-9342» per E-Mail oder per Post an:
Diakoniewerk Martha-Maria e.V.
Zentrale Dienste Personal
Stadenstraße 64a
90491 Nürnberg
Für persönliche Anfragen steht Herr Marco Reich unter der Telefonnummer gerne zur Verfügung.
Applikationsbetreuer am Standort Nürnberg (m/w/d) Arbeitgeber: Diakoniewerk Martha-Maria
Kontaktperson:
Diakoniewerk Martha-Maria HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Applikationsbetreuer am Standort Nürnberg (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwaresysteme, die im Gesundheitswesen verwendet werden. Ein gutes Verständnis dieser Systeme kann dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu stellen und deine Kenntnisse zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der IT-Branche, insbesondere im Gesundheitswesen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Anforderungen und Trends in der Branche zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im 2nd und 3rd Level Support zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und zur Verbesserung der Service-Qualität. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Bereich, um zu zeigen, dass du proaktiv an deiner beruflichen Entwicklung arbeitest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Applikationsbetreuer am Standort Nürnberg (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Applikationsbetreuer relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse im Bereich Softwaresysteme und deine Sozialkompetenz.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten. Gehe auch auf deine Bereitschaft zu Dienstreisen ein.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über den angegebenen Button auf der Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diakoniewerk Martha-Maria vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission des Diakoniewerkes Martha-Maria. Zeige in deinem Interview, dass du die Verbindung von Menschlichkeit und fachlicher Kompetenz schätzt und bereit bist, diese Werte zu leben.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Softwaresysteme betreut hast oder Herausforderungen im 2nd und 3rd Level Support gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich darzustellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Anwender:innen und Budgetverantwortlichen eine wichtige Rolle spielt, solltest du im Interview deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du technische Informationen verständlich vermitteln kannst.
✨Frage nach den IT-Prozessen
Bereite Fragen zu den bestehenden IT-Prozessen und zur Service-Qualität vor. Dies zeigt dein Interesse an der kontinuierlichen Verbesserung und dass du aktiv zur Optimierung beitragen möchtest.