Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Customer Success Team und optimiere Prozesse für Neukunden und Upselling.
- Unternehmen: Globales B2B SaaS Scale-up mit über 1.000 Unternehmenskunden.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Herausforderung in einer dynamischen und wachstumsorientierten Umgebung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Customer Success in einem schnell wachsenden Unternehmen.
- Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Customer Success Management und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 150000 - 180000 € pro Jahr.
- Unternehmen: Globales B2B Saa S Scale-up (PE-owned)
- Zielmarkt: Gehobener Mittelstand Deal-Größe: ca. 50k+ EUR Standort: München
Voraussetzung: 10+ Jahre Customer Success Management / Leadership Erfahrung Über die Firma Unser Mandant ist ein sehr erfolgreiches, durch Private Equity finanziertes und global agierendes B2B-Saa S-Scale-up mit über 1.000 Unternehmenskunden.
Das Unternehmen bietet eine führende Saa S-Softwareplattform für den gehobenen Mittelstand.
Während etablierte Kernmärkte im Ausland bereits massiv durchdrungen sind (inklusive regelmäßiger Deals über 500.000 €), befindet sich die DACH-Region auf rasantem Wachstumskurs Über die Rolle Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit 10+ Jahren Leadership Erfahrung im Bereich Customer Success.
Als Head of Customer Success (m/w/d) DACH übernimmst du eine strategische und operative Schlüsselposition.
Du führst das Customer Success Team auf eine sehr "hands‑on" Art und Weise.
Du skalierst das Team und bist maßgeblich für Onboarding von Neukunden, Renewals, Up‑ und Cross‑Selling KPIs verantwortlich.
In dieser "Building from scratch"‑Phase etablierst und optimierst du die CS‑Strukturen weitgehend autark. #J-18808-Ljbffr
Head of Customer Success (150k+ OTE) Arbeitgeber: DialedIn Recruiting
Als Arbeitgeber bietet unser Scale-up im Bereich AI B2B SaaS nicht nur ein dynamisches und wachstumsorientiertes Umfeld, sondern auch die Möglichkeit, von Anfang an einen direkten Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens zu haben. Mit einer attraktiven Vergütung und flexiblen Arbeitsmodellen fördern wir eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der persönlichen Entwicklung, während wir gleichzeitig echte Kundenbeziehungen und nachhaltiges Wachstum priorisieren. Hier hast du die Chance, in einem profitablen Unternehmen mit namhaften Kunden zu arbeiten und deine Karriere auf das nächste Level zu heben.
