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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson im First-Level-Support für SAP CS und ERP-Systeme.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und verbessere Serviceprozesse in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im kaufmännischen oder technischen Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten persönliche Beratung und Unterstützung im Bewerbungsprozess.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du bist zentrale Ansprechperson im First-Level-Support für den Service-Innendienst bei Fragen rund um SAP CS sowie weitere ERP- und Anwendungssysteme.
- Du unterstützt Servicetechniker im täglichen Umgang mit den Systemen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
- Du arbeitest in spannenden Projekten zur Systemerweiterung, -optimierung oder -ablösung mit (konzeptionell und operativ).
- Du unterstützt die Serviceprozesse bei Aufgaben wie Rechnungsdruck, Kontrolle von Servicerechnungen und Bearbeitung von Fehlerprotokollen.
Dein Profil
- Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder technischen Umfeld mit.
- Du hast Erfahrung im Anwendersupport sowie in der Mitarbeit an Projekten.
- Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.
- Kenntnisse im SAP-Modul CS oder in anderen SAP-Modulen sind von Vorteil (Einarbeitung wird geboten).
- Du arbeitest strukturiert, denkst vernetzt und hast eine rasche Auffassungsgabe.
- Du bist selbständig, lösungs- und zielorientiert und bringst Dinge gerne in die Umsetzung.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch ist mindestens auf B2-Niveau.
Unser Angebot:
Diese Stelle passt nicht zu Deinen Fähigkeiten? Kein Problem, als Personalberater, wie es ja wortwörtlich ausdrückt, beraten wir persönlich und werden Dir neue Positionen passend auf Dein Profil vorschlagen. Des Weiteren werden wir Dich so gut wie möglich auf den Bewerbungsprozess vorbereiten und begleiten. Dazu verfügen wir über ein grosses gut funktionierendes Netzwerk (Unternehmen) und können somit ideal auf Deine Berufswünsche eingehen.
Customer Service Specialist 80-100% Arbeitgeber: Diallon
Kontaktperson:
Diallon HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel sein, um den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und unterstützen dich gerne im Bewerbungsprozess!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen.
Klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben und es uns leicht zu machen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – so geht's am schnellsten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diallon vorbereitest
✨Verstehe die Systeme
Mach dich mit SAP CS und anderen ERP-Systemen vertraut. Wenn du während des Interviews Fragen zu diesen Systemen beantworten kannst, zeigst du, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Anwendersupport und in der Projektarbeit zeigen. So kannst du während des Interviews anschaulich demonstrieren, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als zentrale Ansprechperson fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass du die Anliegen der Servicetechniker verstehst.
✨Sei lösungsorientiert
Betone deine Fähigkeit, selbständig und zielorientiert zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, bei denen du proaktiv Lösungen gefunden hast, um Herausforderungen zu meistern. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position mitbringst.