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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson im First-Level-Support für SAP CS und andere Systeme.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und verbessere Serviceprozesse in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im kaufmännischen oder technischen Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Wir unterstützen dich bei der Bewerbung und bieten Zugang zu einem großen Netzwerk.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du bist zentrale Ansprechperson im First-Level-Support für den Service-Innendienst bei Fragen rund um SAP CS sowie weitere ERP- und Anwendungssysteme.
- Du unterstützt Servicetechniker im täglichen Umgang mit den Systemen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
- Du arbeitest in spannenden Projekten zur Systemerweiterung, -optimierung oder -ablösung mit (konzeptionell und operativ).
- Du unterstützt die Serviceprozesse bei Aufgaben wie Rechnungsdruck, Kontrolle von Servicerechnungen und Bearbeitung von Fehlerprotokollen.
Dein Profil
- Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder technischen Umfeld mit.
- Du hast Erfahrung im Anwendersupport sowie in der Mitarbeit an Projekten.
- Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.
- Kenntnisse im SAP-Modul CS oder in anderen SAP-Modulen sind von Vorteil (Einarbeitung wird geboten).
- Du arbeitest strukturiert, denkst vernetzt und hast eine rasche Auffassungsgabe.
- Du bist selbständig, lösungs- und zielorientiert und bringst Dinge gerne in die Umsetzung.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch ist mindestens auf B2-Niveau.
Unser Angebot:
Diese Stelle passt nicht zu Deinen Fähigkeiten? Kein Problem, als Personalberater, wie es ja wortwörtlich ausdrückt, beraten wir persönlich und werden Dir neue Positionen passend auf Dein Profil vorschlagen. Des Weiteren werden wir Dich so gut wie möglich auf den Bewerbungsprozess vorbereiten und begleiten. Dazu verfügen wir über ein grosses gut funktionierendes Netzwerk (Unternehmen) und können somit ideal auf Deine Berufswünsche eingehen.
Customer Service Specialist 80-100% Arbeitgeber: Diallon
Kontaktperson:
Diallon HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deinem Profil haben oder wie der Bewerbungsprozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die geforderten Fähigkeiten mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir sind hier, um dich zu unterstützen und dir bei jedem Schritt des Prozesses zu helfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du sorgfältig arbeitest!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das macht es uns leichter, dich als perfekten Kandidaten zu sehen!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diallon vorbereitest
✨Verstehe die Systeme
Mach dich mit SAP CS und anderen ERP-Systemen vertraut. Wenn du während des Interviews Fragen zu diesen Systemen beantworten kannst, zeigst du, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Anwendersupport und in der Projektarbeit zeigen. So kannst du während des Interviews anschaulich demonstrieren, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als zentrale Ansprechperson im First-Level-Support agierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe Informationen einfach und klar zu erklären, damit du im Interview überzeugend rüberkommst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Projekten oder zur Teamstruktur sind immer gut!