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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson im First-Level-Support für SAP und unterstütze spannende Projekte.
- Arbeitgeber: Technologisch führendes Industrieunternehmen im Bereich Heiz- und Klimatechnik.
- Mitarbeitervorteile: Persönliche Beratung, Unterstützung im Bewerbungsprozess und Zugang zu einem großen Netzwerk.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Serviceprozesse und arbeite an Systemoptimierungen mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im kaufmännischen oder technischen Umfeld und sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Einarbeitung in SAP wird geboten, ideal für selbständige und lösungsorientierte Persönlichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für ein etabliertes, technologisch führendes Industrieunternehmen im Bereich Heiz- und Klimatechnik suchen wir eine erfahrene Fachperson im ERP- und Anwendersupport. In dieser Rolle unterstützt du die Serviceorganisation im operativen Tagesgeschäft sowie in Projekten rund um SAP und angrenzende Systeme.
Deine Aufgaben
- Du bist zentrale Ansprechperson im First-Level-Support für den Service-Innendienst bei Fragen rund um SAP CS sowie weitere ERP- und Anwendungssysteme.
- Du unterstützt Servicetechniker im täglichen Umgang mit den Systemen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
- Du arbeitest in spannenden Projekten zur Systemerweiterung, -optimierung oder -ablösung mit (konzeptionell und operativ).
- Du unterstützt die Serviceprozesse bei Aufgaben wie Rechnungsdruck, Kontrolle von Servicerechnungen und Bearbeitung von Fehlerprotokollen.
Dein Profil
- Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder technischen Umfeld mit.
- Du hast Erfahrung im Anwendersupport sowie in der Mitarbeit an Projekten.
- Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.
- Kenntnisse im SAP-Modul CS oder in anderen SAP-Modulen sind von Vorteil (Einarbeitung wird geboten).
- Du arbeitest strukturiert, denkst vernetzt und hast eine rasche Auffassungsgabe.
- Du bist selbständig, lösungs- und zielorientiert und bringst Dinge gerne in die Umsetzung.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch ist mindestens auf B2-Niveau.
Unser Angebot
Diese Stelle passt nicht zu Deinen Fähigkeiten? Kein Problem, als Personalberater beraten wir persönlich und werden Dir neue Positionen passend auf Dein Profil vorschlagen. Des Weiteren werden wir Dich so gut wie möglich auf den Bewerbungsprozess vorbereiten und begleiten. Wir verfügen über ein großes gut funktionierendes Netzwerk an Unternehmen und können somit ideal auf Deine Berufswünsche eingehen.
Kontakt
Diallon
Herr Christian Bagnolo
Personalberater
Customer Service Specialist (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: Diallon
Kontaktperson:
Diallon HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist (m/w/d) 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei dem Unternehmen sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die geforderten Fähigkeiten mitbringst. So kannst du im Gespräch glänzen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Tipps und Ressourcen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist (m/w/d) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Anwendersupport und in Projekten hervor. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du strukturiert arbeitest – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diallon vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen im Anwendersupport und in Projekten mit SAP und ERP-Systemen dazu passen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die zeigen, wie du Servicetechniker unterstützt hast oder an Projekten gearbeitet hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, sowie in SAP verfügst. Wenn du nicht mit dem SAP-Modul CS vertraut bist, informiere dich vorher über dessen Funktionen und Anwendung.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.