Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die zentrale Ansprechperson für SAP-Anwender und unterstütze bei spannenden Projekten.
- Unternehmen: Führendes Technologieunternehmen im Bereich Heiz- und Klimatechnik.
- Vorteile: Vielseitige Aufgaben, Eigenverantwortung und langfristige Perspektive in einem innovativen Umfeld.
- Weitere Informationen: Strukturiertes Onboarding und spannende Projekte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die SAP-S/4HANA-Transformation und entwickle deine Skills weiter.
- Qualifikationen: Mindestens drei Jahre Erfahrung im kaufmännischen oder technischen Bereich, IT-Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 € pro Jahr.
Für ein führendes Technologieunternehmen im Bereich Heiz- und Klimatechnik suchen wir eine IT-affine Persönlichkeit, die ERP-Anwendersupport, Prozessoptimierung und Projektarbeit miteinander verbinden möchte. In dieser vielseitigen Funktion unterstützt du die Serviceorganisation bei der täglichen Arbeit mit SAP und weiteren Anwendungssystemen. Gleichzeitig schulst du Mitarbeitende, analysierst Prozesse und wirkst aktiv an der bevorstehenden SAP-S/4HANA-Transformation mit.
Deine Aufgaben
- Du bist die zentrale Ansprechperson für die Mitarbeitenden im Service-Innendienst bei Fragen zu SAP CS sowie weiteren ERP- und Anwendungssystemen.
- Du unterstützt die Servicetechniker bei Systemfragen und stellst einen reibungslosen Arbeitsablauf sicher.
- Du planst und führst Schulungen durch und förderst den nachhaltigen Wissenstransfer innerhalb der Serviceorganisation.
- Du arbeitest bei Projekten zur Erweiterung, Optimierung oder Ablösung bestehender Systeme mit.
- Du unterstützt die operativen Serviceprozesse, unter anderem beim Rechnungsdruck, bei der Kontrolle von Servicerechnungen und bei der Bearbeitung von Fehlerprotokollen.
- Du bereitest Daten aus SAP CS, QlikView oder Qlik Sense auf, analysierst diese und leitest daraus Verbesserungsmöglichkeiten ab.
- Du besuchst regelmäßig verschiedene Niederlassungen, um Schulungen durchzuführen und den Erfahrungsaustausch zu fördern.
- Du wirkst aktiv an der Umstellung von SAP R/3 auf SAP S/4HANA mit.
Das bringst du mit
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder technischen Umfeld.
- Erfahrung im Anwendersupport sowie in der Mitarbeit an Projekten.
- Praktische Erfahrung mit einem ERP-System.
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel.
- Eine hohe IT-Affinität und Freude an digitalen Systemen und Prozessen.
- SAP-Kenntnisse, idealerweise im Modul CS, sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung – eine umfassende Einarbeitung wird geboten.
- Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und vernetzte Denkweise.
- Eine selbständige, lösungsorientierte und umsetzungsstarke Arbeitsweise.
- Freude daran, Mitarbeitende zu schulen und komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus.
- Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen in verschiedenen Niederlassungen.
Darauf kannst du dich freuen
- Eine abwechslungsreiche Schnittstellenfunktion zwischen Service, IT und Prozessmanagement.
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Serviceprozesse.
- Ein ganzheitlicher Einblick in die gesamte Prozesskette.
- Mitarbeit an der zukunftsweisenden SAP-S/4HANA-Transformation.
- Spannende Projekte rund um Systemerweiterungen und neue Anwendungslösungen.
- Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.
- Ein strukturiertes Onboarding: Während der ersten zwei Monate lernst du das operative Tagesgeschäft direkt in den Niederlassungen kennen.
- Eine langfristige Perspektive in einem innovativen und etablierten Technologieunternehmen.
ERP - Support Specialist 80 - 100% Arbeitgeber: Diallon
Unser Unternehmen bietet dir die ideale Plattform, um in die faszinierende Welt der Finanz- und Vermögensberatung einzutauchen. Mit modernen Arbeitsplätzen im Herzen von Zürich und einem unterstützenden Team fördern wir eine positive Arbeitskultur, die auf Zusammenarbeit und kontinuierlichem Lernen basiert. Du erhältst umfassende Schulungen und Coachings, die dir helfen, deine Fähigkeiten auszubauen und wertvolle Erfahrungen in einer zukunftsorientierten Branche zu sammeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ERP - Support Specialist 80 - 100% erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Diallon bewerben
Viele Unternehmen, wie Diallon, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ERP - Support Specialist 80 - 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Diallon und die ausgeschriebene Position ERP - Support Specialist 80 - 100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diallon vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Diallon an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
