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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und löse ihre Anliegen schnell und zuverlässig.
- Arbeitgeber: Werde Teil einer renommierten Bank mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmodelle und tolle Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Erlebe ein modernes, dynamisches Umfeld mit Fokus auf Innovation und Digitalisierung.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst eine abgeschlossene Ausbildung oder Matura sowie sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
- Andere Informationen: Zentral gelegener Standort mit Parkmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Du bist die erste Anlaufstelle für ihre Kunden weltweit – telefonisch beantwortest du ihre Fragen und bearbeitest ihre Anliegen.
- Du hilfst bei Themen rund um Rechnungen, Zahlungen und Kreditkarten.
- Ob digitale Services, Kartenverlust oder verdächtige Transaktionen – Du findest schnell eine Lösung und unterstützt ihre Kunden zuverlässig.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder Matura.
- Sehr gute mündliche Deutsch- und Französischkenntnisse.
- Freude daran, Kundenanliegen schnell zu verstehen und lösungsorientiert zu bearbeiten.
- Eine zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise und ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
- Interesse an digitalen Finanzprodukten und ein gutes technisches Verständnis.
- Kommunikationsstärke und Spass am Kundenkontakt.
Das erwartet dich:
- Attraktive Arbeitsbedingungen mit tollen Zusatz- und Sozialleistungen.
- Flexible Arbeitsmodelle – ob Teilzeit, Jobsharing oder hybrides Arbeiten.
- Ein zentral gelegener Standort mit Parkmöglichkeiten.
- Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld mit Fokus auf Innovation und Digitalisierung.
Quereinstieg In Die Finanzbranche Werde Teil Einer Renommierter Bank Arbeitgeber: Diallon
Kontaktperson:
Diallon HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinstieg In Die Finanzbranche Werde Teil Einer Renommierter Bank
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Finanzbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Finanzbranche. Zeige in Gesprächen, dass du ein gutes Verständnis für digitale Finanzprodukte hast und wie sie den Kundenservice verbessern können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, um deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt! Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinstieg In Die Finanzbranche Werde Teil Einer Renommierter Bank
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen wie Sprachkenntnisse und technische Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Kundenorientierung: Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du in deinem Anschreiben Beispiele anführen, die deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit zur schnellen Problemlösung zeigen.
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor: Da sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf klar und deutlich angeben. Erwähne auch, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast.
Zeige dein Interesse an digitalen Finanzprodukten: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für digitale Finanzprodukte interessierst und wie dein technisches Verständnis dir helfen kann, Kundenanliegen effizient zu bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diallon vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deinen Erfahrungen und Fähigkeiten gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Kundenorientierung und deinem Umgang mit schwierigen Situationen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews in beiden Sprachen kommunizieren können. Übe wichtige Phrasen und Fachbegriffe, um sicher aufzutreten.
✨Demonstriere dein technisches Verständnis
Informiere dich über digitale Finanzprodukte und aktuelle Trends in der Branche. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Produkte nutzen oder erklären kannst, um den Kunden zu helfen.
✨Hebe deine Kommunikationsstärke hervor
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Betone deine Fähigkeit, komplexe Informationen einfach und verständlich zu vermitteln.
