Sachbearbeiter Kundendienst
Sachbearbeiter Kundendienst

Sachbearbeiter Kundendienst

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erfassung und Verwaltung von Pikettlisten, Kundenberatung und allgemeine Büroarbeiten.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem agilen und digitalen Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Konditionen, flexible Arbeitsmodelle und umfassende Sozialleistungen.
  • Andere Informationen: Verkehrsgünstige Standorte mit internen Parkmöglichkeiten und Raum für Innovation.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Customer Experience in einem dynamischen Team und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Fliessend in Schweizerdeutsch, Englisch und Französisch; Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben:

  • Erfassung und Verwaltung von Pikettlisten und Abwesenheitsnotizen
  • Mutationen von Mitarbeiterlisten
  • Allgemeine administrative Büroarbeiten
  • Beratung von Kunden bei Bedarf
  • Abschluss von Standardverträgen

Dein Profil:

  • Fliessend Schweizerdeutsch, Englisch und Französisch (Italienisch von Vorteil)
  • KV-Abschluss, vorzugsweise Grundkenntnisse im Planen und umsetzen von Projekten und erste Erfahrungen im Projektmanagement
  • Gewandt im Umgang mit PC und Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
  • Freude an der Beratung sowie eine verkaufsaffine Persönlichkeit

Benefits:

Unser Mandant bietet attraktive Konditionen, erstklassige Benefits und umfassende Sozialleistungen, die weit über den Branchenstandard hinausgehen. Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit, Jobsharing und hybrides Arbeiten sind möglich. Die Standorte sind verkehrsgünstig gelegen, mit internen Parkmöglichkeiten. Zudem erwartet die Mitarbeiter ein agiles Arbeitsumfeld, geprägt von Innovation, Digitalisierung und einer herausragenden Customer Experience.

Sachbearbeiter Kundendienst Arbeitgeber: Diallon

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur erstklassige Benefits und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit und hybrides Arbeiten ermöglicht. In einem agilen und innovativen Arbeitsumfeld fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und legen großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, die von Teamarbeit und Kundenorientierung geprägt ist.
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Kontaktperson:

Diallon HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundendienst

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Bereich Kundenberatung und Projektmanagement dort einen Mehrwert bieten können. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Benefits informieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundendienst

Fliessend Schweizerdeutsch
Englisch
Französisch
IT-Kenntnisse
Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Projektmanagement
Beratungskompetenz
Verkaufsaffine Persönlichkeit
Administrative Fähigkeiten
Mutationen von Mitarbeiterlisten
Erfassung und Verwaltung von Pikettlisten
Abschluss von Standardverträgen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Begeisterung für die Stelle zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!

Zeige deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, die relevant für die Stelle sind. Ob es um Kundenberatung oder Projektmanagement geht – wir wollen wissen, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diallon vorbereitest

Sprich die Sprache der Kunden

Da fließende Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch, Englisch und Französisch gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in diesen Sprachen präsentieren kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Zeige deine Projektmanagement-Fähigkeiten

Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Grundkenntnisse im Planen und Umsetzen von Projekten zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Projekte erfolgreich gemanagt hast und welche Tools oder Methoden du verwendet hast, um Herausforderungen zu meistern.

Vertrautheit mit Microsoft Office

Stelle sicher, dass du mit den gängigen Funktionen von Word, Excel und Outlook vertraut bist. Du könntest während des Interviews nach spezifischen Aufgaben gefragt werden, also sei bereit, deine Kenntnisse zu demonstrieren oder darüber zu sprechen, wie du diese Programme in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast.

Kundenberatung als Leidenschaft

Da die Beratung von Kunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du deine Freude an der Kundeninteraktion betonen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich Kunden beraten hast und wie du dabei eine verkaufsaffine Persönlichkeit gezeigt hast.

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