Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und löse ihre Anliegen freundlich und professionell.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Schweiz mit starkem Fokus auf Kundennähe und Innovation.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice nach der Probezeit und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger mit IT-Affinität sind herzlich willkommen!
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag von Millionen Menschen und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Unser Kunde gehört zu den führenden Unternehmen der Schweiz und begleitet täglich Millionen von Menschen im Alltag. Mit einem starken Fokus auf Kundennähe, Innovation und Servicequalität bietet das Unternehmen ein schweizweit etabliertes Kundenbindungsprogramm, das Kundinnen und Kunden mit attraktiven Vorteilen, Bonuspunkten und exklusiven Angeboten begeistert.
Zur Verstärkung des Customer Service Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Menschen kompetent und lösungsorientiert zu beraten.
Deine Aufgaben
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgst dafür, dass jedes Anliegen professionell und freundlich gelöst wird.
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kundschaft
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Koordination und Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Stellen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Detailhandelsausbildung oder eine vergleichbare Grundausbildung
- Sehr gute Schweizerdeutsch- und ösischkenntnisse
- Freude am Kundenkontakt
- Freundliches und lösungsorientiertes Auftreten
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
- Bereitschaft für Schichtarbeit zwischen 06:30 und 23:00 Uhr sowie gelegentliche Wochenend- und Feiertagseinsätze (Nach der Probezeit - Vier Tage Homeoffice)
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen, welche IT-Affin sind
Bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Kundendienst Mitarbeiter/in D/F 60 - 100% Arbeitgeber: Diallon
Unser Unternehmen bietet dir die ideale Plattform, um in die faszinierende Welt der Finanz- und Vermögensberatung einzutauchen. Mit modernen Arbeitsplätzen im Herzen von Zürich und einem unterstützenden Team fördern wir eine positive Arbeitskultur, die auf Zusammenarbeit und kontinuierlichem Lernen basiert. Du erhältst umfassende Schulungen und Coachings, die dir helfen, deine Fähigkeiten auszubauen und wertvolle Erfahrungen in einer zukunftsorientierten Branche zu sammeln.
