Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe empathische Gespräche und akquiriere Termine für spannende Projekte.
- Unternehmen: Dialocx, Teil der persona service AG, bekannt für exzellenten Kundenservice.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein unterstützendes Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Unterschied im Vertrieb und erlebe abwechslungsreiche Herausforderungen.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bei dialocx wissen: Empathische Kommunikation und professioneller Service machen den Unterschied im Vertrieb.
Werde Teil von dialocx – einer Marke der persona service AG & Co. KG – und gestalte diesen Unterschied aktiv mit.
Seit 2008 stehen wir für erfolgreiche Kunden- und Vertriebsdialoge in verschiedensten Branchen.
Keine Routine im Telefonvertrieb – sondern eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Wirkung!
- Du übernimmst die telefonische Terminakquise und qualifizierst Leads gezielt für unsere Vertriebs-Teams
- Als Ansprechpartner für Entscheider und Führungskräfte aus unterschiedlichsten Branchen, von E-Commerce über Finance bis hin zu Versicherungen, überzeugst du mit deiner Kommunikationsstärke. Branchenkenntnisse brauchst du dafür nicht, Offenheit zählt
- In enger Abstimmung mit dem Sales Director und deinem Team bringst du unsere Vertriebsprozesse voran
- Deine Aktivitäten dokumentierst du sorgfältig im CRM-System – wir arbeiten mit Salesforce, Kenntnisse sind von Vorteil
- Du denkst digital: Mit Microsoft 365, Teams und smarten Tools zur Lead-Recherche und -Analyse gestaltest du deinen Arbeitsalltag effizient und datenbasiert. KI-Anwendungen gehören bei uns selbstverständlich zum Handwerkszeug
- Du hast bereits erste Erfahrungen im telefonischen B2B-Kontakt gesammelt, sei es im Vertriebsinnendienst, Telefonvertrieb oder in der Betreuung von Bestandskunden
- Mit deiner überzeugenden Gesprächsführung gewinnst du das Vertrauen von Entscheidern und Führungskräften auf Managementebene
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift, und wenn du auch Englisch sprichst, ist das ein Plus
- Du arbeitest strukturiert, hast ein gutes Gespür für Kundendatenbanken (CRM-Systeme) und bringst dich gerne aktiv ins Team ein
- Neues schreckt dich nicht ab, im Gegenteil: Du bist lernbereit, offen für verschiedene Branchen und baust dir dein Energie-Fachwissen bei uns Schritt für Schritt auf
- Arbeitszeit: ab 30 Std./Woche (Teilzeit bis Vollzeit möglich)
- Arbeitsort: modern im Office – mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
- Vergütung: 2.800 – 3.200 € brutto je nach Erfahrung & Qualifikation (bei Vollzeitbeschäftigung)
- Eigenverantwortung im Terminprozess und kurze Entscheidungswege
- Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung (Vertriebsmethodik, KI-Werkzeuge, Kundenbeziehungsmanagement (CRM))
- Ein offenes, hilfsbereites Team mit kollegialer Feedbackkultur
- Benefits und Mitarbeiterrabatte – Details gern im Gespräch
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Terminakquise & Business Dialog Arbeitgeber: dialocx
Dialocx bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der empathische Kommunikation und professioneller Service im Mittelpunkt stehen. Als Teil der persona service AG & Co. KG profitieren Mitarbeiter von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Teamgeist, der die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Die abwechslungsreiche Tätigkeit im Telefonvertrieb ermöglicht es, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen und dabei wertvolle Erfahrungen in verschiedenen Branchen zu sammeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Terminakquise & Business Dialog erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei authentisch! Wenn du am Telefon mit potenziellen Kunden sprichst, zeige deine Persönlichkeit. Empathische Kommunikation ist der Schlüssel, also höre aktiv zu und reagiere auf die Bedürfnisse des Gesprächspartners.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, in der du tätig sein möchtest. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, gezielte Fragen zu stellen und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Bei StudySmarter haben wir viele Ressourcen und Kontakte, die dir helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen. Zögere nicht, uns nach Tipps oder Verbindungen zu fragen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam den Unterschied im Vertrieb zu gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Terminakquise & Business Dialog mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und deine Motivation klar rüberbringen. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Empathie kommunizieren.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice oder Telefonvertrieb hast, dann erzähl uns davon! Konkrete Beispiele helfen uns, dich besser kennenzulernen und zu verstehen, wie du in unser Team passen könntest.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei dialocx vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den Anforderungen des Telefonischen Kundenberaters vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die empathische Kommunikation und den professionellen Service passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Zeige Interesse an der Firma und der Position, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen im Vertrieb oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
✨Übe aktives Zuhören
Während des Interviews ist es wichtig, aktiv zuzuhören. Wiederhole gelegentlich, was der Interviewer gesagt hat, um sicherzustellen, dass du alles richtig verstanden hast. Das zeigt, dass du aufmerksam bist und Wert auf Kommunikation legst.
