## Jobbeschreibung Für den Standort Augsburg suchen wir ## **Call Center Agent (m/w/d) Vollzeit im telefonischen Kundenservice Energie** ### **Das bist Du** - Du bist ein wahres Kommunikationstalent und hast Spaß am Telefonieren? Dann lass uns gemeinsam neue Höhen erklimmen - Du bist einsatzbereit während unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag, 7:00 bis 19:00 Uhr - Gute PC-Kenntnisse sind von Vorteil, denn bei uns stehen moderne Technologien im Rampenlicht, wenn Du dann auch noch kaufmännische Grundkenntnisse mitbringst, ist das ein zusätzlicher Pluspunkt - Freundlichkeit, Verbindlichkeit, Kundenorientierung und eine positive Ausstrahlung sind deine Markenzeichen sowie Offenheit im Umgang mit Menschen und Veränderungen ist dein Motto. Lass uns gemeinsam die Welt erobern ### **Diese Aufgaben erwarten Dich** - Du betreust und berätst unsere Bestandskunden und Neukunden in aufregenden Energieprojekten und zauberst ein Lächeln auf ihre Gesichter - Du beantwortest Serviceanfragen mit deinem charmanten Telefon-Talent und bringst Kundenberatung auf ein neues Level - Mit viel Sorgfalt pflegst du die Kundenkonten, sorgst für Vertrags- und Adressänderungen und behältst den Überblick - Deine Produktberatung ist kundennah, du erschaffst Angebote und erfasst Aufträge mit spielerischer Leichtigkeit. ### **Diese Benefits hast Du** - Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in alle Programme und Abläufe, damit du perfekt vorbereitet bist. Unser eingespieltes Team mit erfahrenen Mentoren begleitet dich auf deiner Reise. - Unser Büro befindet sich in einer Top-Zentrumslage mit exzellenter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Verkehrsmitteln. - Es warten diverse Extraleistungen auf dich, die dein Leben bereichern und die Arbeit erleichtern, wie z.B. Kinderbetreuungszuschuss, ein Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter-Programm, regelmäßige Teamevents und vieles mehr
