Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und unterstütze im Customer Service.
- Unternehmen: Internationales Industrieunternehmen am Stadtrand von Bern.
- Vorteile: Herausforderungen, umfassende Einschulung und fortschrittliche Anstellungsbedingungen.
- Weitere Informationen: Kontaktfreudige und belastbare Persönlichkeiten sind willkommen.
- Warum dieser Job: Entfalte dein Potenzial in einem kollegialen Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Für ein international tätiges Industrieunternehmen mit Sitz am Stadtrand von Bern, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige Persönlichkeit als Sachbearbeiter/in Kundenbetreuung & Auftragsbearbeitung (m/w/d) 80–100%. Der Unterstützungsbedarf ist vorerst temporär.
Die Position
- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Bestellungen
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im SAP-System
- Unterstützung bei Rückfragen und Reklamationen
- Allgemeine administrative Unterstützung im Customer Service
Ihre Kompetenzen
- Kaufmännische Grundausbildung (EFZ) / Vergleichbar
- Erfahrung Kundenservice von Vorteil
- Umfassende IT-Kenntnisse inkl. SAP
- Deutsch oder Französisch als Muttersprache, gute Kenntnisse der anderen Sprache
- Kontaktfreudig, belastbar und dienstleistungsorientiert
Das wird geboten
- Herausforderungen, die deine Fähigkeiten fordern und in denen du dein Potential entfalten kannst
- Umfassende Einschulung
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
- Angenehmes und kollegiales Arbeitsklima
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Auftragssachbearbeiter:in Arbeitgeber: DIALOG PERSONAL AG
Unser international tätiges Industrieunternehmen am Stadtrand von Bern bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und kollegialen Umfeld zu arbeiten, das Ihre Fähigkeiten herausfordert und fördert. Mit umfassenden Schulungen und fortschrittlichen Anstellungsbedingungen unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie Teil eines engagierten Teams werden, das Wert auf exzellenten Kundenservice legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Auftragssachbearbeiter:in erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Kundenservice anstrebst, zögere nicht, direkt bei dem Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie noch Bewerbungen annehmen und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dort einen Unterschied machen können. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Auftragssachbearbeiter:in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du Erfahrung im Kundenservice hast, dann lass es uns wissen! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, besonders im Umgang mit SAP.
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und auf Details achtest – das ist besonders wichtig in der Auftragsbearbeitung!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIALOG PERSONAL AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das internationale Industrieunternehmen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und informiere dich über ihre Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit SAP. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, sowohl in Deutsch als auch in Französisch. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Herausforderungen der Rolle oder das Team zu erfahren. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Position machst.
