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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kundenanliegen per Telefon und Schriftverkehr.
- Arbeitgeber: International tätiges Unternehmen im technischen Umfeld mit einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsbedingungen, Homeoffice-Möglichkeit und gute PK-Leistungen.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen mit tollen Kollegen.
- Warum dieser Job: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und gestalte einen reibungslosen Serviceablauf.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für ein international tätiges Unternehmen im technischen Umfeld suchen wir eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt. In dieser vielseitigen Funktion sind Sie die erste Ansprechperson für Kundenanliegen und sorgst gemeinsam mit dem Team für einen professionellen und reibungslosen Serviceablauf.
Ihre Verantwortlichkeiten
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden
- Entgegennahme von Anfragen sowie Koordination passender Lösungen
- Administrative Betreuung von Aufträgen, Reparaturen und Bestellungen
- Erstellung von Offerten und Rechnungen
- Nachverfolgung offener Aufträge und Zahlungen
Das bringen Sie mit
- Kaufmännische, technische oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung in einer dienstleistungsorientierten Funktion
- Sehr gutes Deutsch (C1-C2) und gutes Österreichisch (B2-C1)
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen
- Zuverlässige, kundenorientierte und teamfähige Persönlichkeit
Darauf können Sie sich freuen
- Moderne Arbeitsbedingungen mit Homeoffice-Möglichkeit
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
- Gute PK-Leistungen sowie kostenlose Parkplätze
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Service & Support Agent 100% Arbeitgeber: Dialog Personal
Kontaktperson:
Dialog Personal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service & Support Agent 100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service & Support Agent bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im technischen Umfeld arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen für Service & Support Agenten und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service & Support Agent 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen. Zeige auf, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument ohne Rechtschreibfehler zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auch gleich im richtigen System und wir können dich besser erreichen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dialog Personal vorbereitest
✨Kenne das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Verstehe, was sie anbieten und wie sie sich von anderen abheben. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da sehr gutes Deutsch und gutes Österreichisch gefordert sind, übe, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Teamdynamik und die Herausforderungen im Kundenservice erfahren möchtest.