Callcenter Agent - Chat Inbound - Quereinsteiger (m/w/d)
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Rostock Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support new customers via chat and phone for a leading telecommunications provider.
  • Arbeitgeber: Join a dynamic team in a well-known telecom company with a fun work culture.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work options, free snacks, and a competitive salary with bonuses.
  • Warum dieser Job: This role offers variety, a secure job, and daily fun activities to keep you engaged.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bring a positive attitude, communication skills, and reliability; no prior experience needed!
  • Andere Informationen: Apply easily without a resume; just your name and phone number!

WIR SUCHEN DICH!

Als Kundenberater (m/w/d) für ein Inbound- und Chat-Projekt im Telekommunikationsbereich

Du liebst es, zu chatten und zu telefonieren? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen jemanden, der unseren Neukunden mit Rat und Tat zur Seite steht – egal ob per Chat oder am Telefon.

WAS DICH ERWARTET:
Abwechslung pur: Du arbeitest für einen bekannten Telekommunikationsanbieter und kümmerst dich sowohl schriftlich (im Chat) als auch telefonisch um die Anliegen unserer Neukunden.
Flexibilität: Wähle deinen Arbeitstag! Entscheide dich für 6, 7 oder 8 Stunden (5 Tage-Woche).
Wechselmodell: Präsenz und Home Office – mix it up, wenn du magst.
Sicherer Job: Unbefristet und krisensicher.
Gehalt & Boni: Monatliches Festgehalt plus ein innovatives Bonusmodell.
Top Anbindung: Direkt an der Haltestelle Warnemünde Werft und Rabatt auf das Deutschlandticket.
Moderne Ausstattung: Voll klimatisiert und mit neuester Technik.
Schulung: Top Schulung und Begleitung durch unsere Mitarbeiterakademie mit Zertifikat.
Fun: Tägliche Aktionen sorgen für Spaß bei der Arbeit.
Gratis Stuff: Kostenfreie Getränke und Snacks.

WIR WÜNSCHEN UNS VON DIR:
Eine positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit
Freude an zielorientierter Kommunikation
Flexibilität und Zuverlässigkeit

Ready to join? Dann los, wir freuen uns auf dich!

SO EINFACH GEHT\’S:

Mehr als deinen Namen und deine Telefonnummer brauchen wir nicht, um uns mit dir zu einem Kennenlernen zu verabreden. Also bewirb dich direkt hier – auch ohne Lebenslauf – in nur 1 Minute.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: Bis zu 14,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:
Tagschicht
Leistungen:
Betriebliche Weiterbildung
Empfehlungsprogramm
Firmenevents
Kostenlose Getränke
Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Mitarbeiter-Rabatt

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
18119 Rostock: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)

Sprache:
Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 18119 Rostock

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 02.06.2025

Callcenter Agent - Chat Inbound - Quereinsteiger (m/w/d) Arbeitgeber: Dialoghafen GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir dir eine abwechslungsreiche und flexible Arbeitsumgebung im Herzen von Rostock, wo du sowohl im Büro als auch im Home Office arbeiten kannst. Unsere moderne Ausstattung, ein unbefristeter Arbeitsvertrag und ein innovatives Bonusmodell sorgen für Sicherheit und Anreize, während unsere umfassenden Schulungsprogramme und täglichen Aktionen eine positive und motivierende Arbeitskultur fördern. Genieße kostenlose Getränke und Snacks sowie zahlreiche Mitarbeiterbenefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern.
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Kontaktperson:

Dialoghafen GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Callcenter Agent - Chat Inbound - Quereinsteiger (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle viel Interaktion mit Neukunden erfordert, solltest du in der Lage sein, deine Freude am Chatten und Telefonieren zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in einem kurzen Gespräch oder einer informellen Unterhaltung deine positive Ausstrahlung zeigen kannst.

Tip Nummer 2

Flexibilität ist der Schlüssel! Informiere dich über die verschiedenen Arbeitszeitmodelle und sei bereit, deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. Das zeigt, dass du anpassungsfähig bist und die Bedürfnisse des Unternehmens verstehst.

Tip Nummer 3

Nutze die Schulungsmöglichkeiten! Betone dein Interesse an der Weiterbildung und der Mitarbeiterschulung, die angeboten wird. Zeige, dass du bereit bist, zu lernen und dich weiterzuentwickeln, um den besten Service für die Kunden zu bieten.

Tip Nummer 4

Sei proaktiv! Wenn du dich bewirbst, zögere nicht, Fragen zu stellen oder mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position und dem Unternehmen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter Agent - Chat Inbound - Quereinsteiger (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Freundlichkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Telefonische Kommunikationskompetenz
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Empathie
Technisches Verständnis
Multitasking-Fähigkeit
Kundenorientierung
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst: Zeige in deiner Bewerbung deine positive Ausstrahlung und Freude an der Arbeit. Das Unternehmen sucht nach jemandem, der Spaß an der Kommunikation hat.

Kurze Bewerbung: Da du dich ohne Lebenslauf bewerben kannst, halte deine Angaben einfach und prägnant. Gib deinen Namen und deine Telefonnummer an und vielleicht ein paar Sätze zu deiner Motivation.

Flexibilität betonen: Erwähne deine Flexibilität und Zuverlässigkeit in der Kommunikation. Das Unternehmen schätzt diese Eigenschaften, da sie für die Position wichtig sind.

Schnelle Bewerbung: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über die Website zu bewerben. Halte alle notwendigen Informationen bereit, um den Prozess so schnell wie möglich abzuschließen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dialoghafen GmbH vorbereitest

Sei du selbst!

Zeige deine positive Ausstrahlung und Freude an der Kommunikation. Die Interviewer suchen nach jemandem, der authentisch ist und Spaß an der Arbeit hat.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Flexibilität und Zuverlässigkeit. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die zeigen, wie du in stressigen Situationen reagiert hast.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit dem Telekommunikationsanbieter vertraut, für den du arbeiten möchtest. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Branche und den Produkten hast.

Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur

Zeige dein Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du nach den täglichen Aktionen und dem Mentoring-Programm fragst. Das zeigt, dass du Wert auf ein gutes Arbeitsklima legst.

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