Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung im Gesundheitswesen.
- Arbeitgeber: DIASHOP ist ein führender Fachhändler für Diabetesbedarf in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, 30 Tage Urlaub, JobRad-Leasing und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams mit flachen Hierarchien und einem Job mit Sinn.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Freundliche Kommunikation, Kundenorientierung und Interesse an Gesundheitsthemen.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsumgebung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
DIASHOP ist Teil der Asker Healthcare Group und einer der führenden Fachhändler für Diabetesbedarf in Deutschland. Mit über 25 Jahren Erfahrung, einem herzlichen Team und Fachgeschäften in ganz Deutschland, leben wir unsere Mission für Menschen mit Diabetes: bestens beraten – bestens versorgt.
Mit unserem umfangreichen Sortiment an medizinischen Hilfsmitteln und ergänzenden Produkten erleichtern wir den Alltag für Menschen mit Diabetes.
Werde Teil unseres engagierten Kompetenz-Teams im Kundenservice am Standort in Teublitz als
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Gesundheitswesen
(Teilzteit: 35 Stunden / Woche)
Das ist Dein Beitrag bei uns:
- Telefonische Kundenbetreuung und -beratung rund um die Patientenversorgung
- Komplette Bearbeitung der Aufträge vom Eingang bis zur Übergabe an den Versand
- Serviceorientierte Reklamationsbearbeitung
Wen wir suchen und was Du mitbringst:
Egal ob Du medizinische Fachangestellte (MFA), PTA, Pflegefachkraft, aus dem Sanitätsfachhandel kommst oder einen Hintergrund im Kundenservice mitbringst und gerne mit Menschen kommunizierst. Zudem freuen wir uns über Interesse an Gesundheitsthemen und idealerweise Vorkenntnisse im Bereich Diabetes sowie:
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Starke Kundenorientierung – freundlich, empathisch und kompetent
- Freude und Neugierde im Umgang mit modernen IT-Systemen (MS Office und Warenwirtschaftssystem)
Was wir Dir bieten:
- Tageweise Homeoffice
FĂĽr eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben - Willkommenskultur und Teamspirit
Dich erwartet ein herzliches Miteinander, flache Hierarchien und ein Team, das zusammenhält - Verlässliche Rahmenbedingungen
Geregelte Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub - Attraktive Zusatzleistungen
JobRad-Leasing, Mitarbeiterrabatte und weitere Vorteile - Moderne Arbeitsumgebung
Mit höhenverstellbaren Schreibtischen und individuell klimatisierten Räumen - Ausreichend Parkmöglichkeiten
Direkt am Standort – bequem und stressfrei
Warum wir?
Bei uns erwartet Dich ein eingespieltes Team, eine strukturierte Einarbeitung und ein Job mit Sinn. Wir setzen auf eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre und freuen uns auf engagierte Menschen, die gemeinsam mit uns die Patientenversorgung verbessern möchten.
Bewirb Dich jetzt und werde Teil eines Unternehmens mit Herz und Kompetenz!
Hast Du noch Fragen? Dann melde Dich bei unserer Personalberaterin, Sabine Steindl, Tel. 0151 15100166 oder bewirb Dich direkt.
Online-Bewerbung
Weitere interessante Stellenangebote findest Du auch unter: www.diashop.de/karriere/
MaxhĂĽtter StraĂźe 7
D-93158 Teublitz
www.diashop.de
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Gesundheitswesen Arbeitgeber: DIASHOP GmbH
Kontaktperson:
DIASHOP GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Gesundheitswesen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von DIASHOP. Ein tiefes Verständnis für Diabetesbedarf und die Herausforderungen, mit denen Patienten konfrontiert sind, wird dir helfen, im Kundenservice kompetent und empathisch zu agieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team bei DIASHOP zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten in einem simulierten Kundenservice-Gespräch zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und kompetent auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, um deine Eignung für die Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige Interesse an modernen IT-Systemen und deren Anwendung im Kundenservice. Informiere dich über gängige Warenwirtschaftssysteme und MS Office, um im Gespräch zu zeigen, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Gesundheitswesen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber DIASHOP und die Asker Healthcare Group. Besuche ihre Website, um mehr ĂĽber die Unternehmensmission, die Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung betonen. Hebe relevante Erfahrungen im Gesundheitswesen oder Kundenservice hervor.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position im Kundenservice interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Patientenversorgung beitragen können.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung direkt über die Website von DIASHOP ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIASHOP GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Ăśberlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation fĂĽr die Stelle im Kundenservice oder deine Erfahrungen im Gesundheitswesen. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Kundenbetreuung beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und empathisch zu formulieren.
✨Informiere dich über Diabetes und das Unternehmen
Ein grundlegendes Verständnis von Diabetes und den Produkten, die DIASHOP anbietet, kann dir helfen, im Interview kompetent zu wirken. Zeige dein Interesse an Gesundheitsthemen und wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Arbeitsatmosphäre bei DIASHOP zu erfahren. Fragen wie 'Wie wird Teamarbeit gefördert?' zeigen dein Interesse an einer positiven Arbeitsumgebung.