Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue anspruchsvolle Firmen- und Privatkunden im Vertragsmanagement.
- Arbeitgeber: Die Aargauische Gebäudeversicherung, ein führendes Kompetenzzentrum seit 1805.
- Mitarbeitervorteile: Gutes Arbeitsklima, moderne Arbeitsplätze und großzügige Bedingungen.
- Andere Informationen: Wertschätzung, Transparenz und Neugier sind unsere Kernwerte.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und arbeite an spannenden Projekten in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder technische Grundbildung mit Weiterbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die AGV versichert die Gebäude im Kanton gegen Feuer-, Elementar- und Wasserschäden. Auf der Vertragsseite hat die kompetente Kundenbetreuung höchste Priorität. Wir ergänzen das Team Kundenservice Vertrag und Vertrieb mit einer vielseitigen Rolle mit Verantwortung, Kundenkontakt und Gestaltungsspielraum. Dafür suchen wir Sie.
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen selbständig grössere und anspruchsvolle Firmenkunden – von Unternehmen über Verwaltungen bis hin zu Gemeinden – sowie Privatkundschaft und sorgen für eine professionelle Bewirtschaftung sämtlicher Versicherungsverträge.
- Komplexe Kundenanliegen und Spezialfälle lösen Sie souverän und mit Freude am Detail.
- Neben dem Vertragsmanagement und der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit bringen Sie sich aktiv in Beratungs- und Verkaufsaktivitäten für freiwillige Zusatzversicherungen ein.
- Als Key/Power-User/-in gestalten Sie Prozesse und Systeme kontinuierlich mit.
- Ausserdem wirken Sie in spannenden Projekten rund um den Vertrieb, die Automatisierung und die Digitalisierung der Vertragsprozesse mit.
Ihr Profil
- Sie sind Kauffrau oder Kaufmann mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis und haben eine Weiterbildung auf Stufe Fachausweis abgeschlossen, zum Beispiel als Versicherungsfachfrau oder Versicherungsfachmann.
- Oder Sie haben eine technische oder handwerkliche Grundbildung und eine Weiterbildung zur technischen Kauffrau oder zum technischen Kaufmann absolviert.
- Idealerweise haben Sie sich bereits Berufserfahrung in einer ähnlichen Aufgabe, zum Beispiel in einem Kundenservicecenter, aneignen können.
- Sie handeln kunden- und serviceorientiert und treten professionell auf.
- Ihre Kommunikation ist klar, überzeugend und adressatengerecht.
- Sie analysieren komplexe Sachverhalte und finden pragmatische Lösungen.
- Sie beraten kompetent und bringen Verkaufsaffinität mit.
- Sie arbeiten selbständig, strukturiert und zuverlässig.
- Sie zeigen Offenheit für Veränderungen sowie für neue Prozesse und digitale Lösungen.
Die Mitarbeitenden der Aargauischen Gebäudeversicherung sind Spezialistinnen und Spezialisten für Gebäudeversicherung, Brandschutz, Elementarschadenprävention und Intervention. Unsere Werte sind Wertschätzung, Transparenz und Neugier, wir leben sie untereinander und nach aussen.
Die Aargauische Gebäudeversicherung bietet viel: Vielfältige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, ein gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team, grosszügige Bedingungen und einen modernen Arbeitsplatz zentral beim Bahnhof Aarau. Haben wir Sie angesprochen?
Kontakt
Brigitte Reinhard
HR-Generalistin
062 836 36 12
Die AGV, die Aargauische Gebäudeversicherung, gegründet 1805, ist ein Kompetenzzentrum für Prävention, Intervention und Versicherung. Sie ist die älteste Einrichtung dieser Art in der Schweiz. Sie wirkt nicht nur als Versicherung – sie hilft auch mit, Schäden zu verhüten und zu mindern. Ihre Dienstleistungen schützen Bevölkerung, Vermögenswerte und Umwelt.
Fachspezialist/-in Vertragsmanagement (100 %) Arbeitgeber: Die Aargauische Gebäudeversicherung
Kontaktperson:
Die Aargauische Gebäudeversicherung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachspezialist/-in Vertragsmanagement (100 %)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und überzeugend formulierst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du einen Mehrwert für das Team bringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die AGV. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Projekte und Entwicklungen zu informieren.
✨Tip Nummer 4
Sei offen für Feedback! Wenn du nach einem Gespräch Rückmeldungen erhältst, nimm sie ernst und nutze sie, um dich weiterzuentwickeln. Das zeigt auch deine Bereitschaft zur Verbesserung und Anpassung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachspezialist/-in Vertragsmanagement (100 %)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen, um sicherzugehen!
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Vertragsmanagement oder Kundenservice zu erzählen. Konkrete Beispiele zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst und helfen uns, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Aargauische Gebäudeversicherung vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte der Aargauischen Gebäudeversicherung, wie Wertschätzung, Transparenz und Neugier. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit zu leben.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du komplexe Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Zeige deine Verkaufsaffinität
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Verkauf und in der Kundenberatung zu sprechen. Überlege dir, wie du aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zum Verkauf von Zusatzversicherungen beitragen kannst.
✨Sei offen für digitale Lösungen
Da die AGV Wert auf Digitalisierung legt, solltest du deine Offenheit für neue Prozesse und Technologien betonen. Informiere dich über aktuelle Trends im Vertragsmanagement und bringe Ideen mit, wie man diese in die Praxis umsetzen kann.