Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue selbständig das Vertragsmanagement für Firmen- und Privatkunden mit Fokus auf Lösungen.
- Unternehmen: Aargauische Gebäudeversicherung, ein führendes Kompetenzzentrum für Gebäudeversicherung.
- Vorteile: Gutes Arbeitsklima, moderne Arbeitsplätze und großzügige Bedingungen.
- Weitere Informationen: Wertschätzung, Transparenz und Neugier sind unsere zentralen Werte.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Versicherungsbranche und verbessere Prozesse.
- Qualifikationen: Kauffrau/Kaufmann mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die AGV Versichert Gebäude Im Kanton Gegen Feuer-, Elementar- und Wasserschäden. Auf der Vertragsseite hat die kompetente Kundenbetreuung höchste Priorität. Wir ergänzen das Team Kundenservice Vertrag und Vertrieb mit einer vielseitigen Rolle mit Verantwortung, Kundenkontakt und Gestaltungsspielraum. Dafür suchen wir Sie.
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen selbständig das Vertragsmanagement unserer Firmen- und Privatkundschaft, von Unternehmen über Verwaltungen bis hin zu Gemeinden.
- Sie gewährleisten eine professionelle, kunden- und lösungsorientierte Bewirtschaftung sämtlicher Versicherungsverträge.
- Kundenanliegen bearbeiten Sie lösungsorientiert, effizient und mit einem hohen Qualitätsanspruch.
- Zusätzlich bringen Sie sich aktiv in Beratungs- und Verkaufsaktivitäten für freiwillige Zusatzversicherungen ein und erkennen Kundenbedürfnisse gezielt.
- Als Power‑User/-in helfen Sie bei der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und Systeme mit.
- Zudem wirken Sie in spannenden Projekten zur Optimierung, Automatisierung und Digitalisierung rund um das Vertragsmanagement mit.
Ihr Profil
- Sie sind Kauffrau oder Kaufmann mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis und haben eine Weiterbildung auf Stufe Fachausweis abgeschlossen.
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Kundenservice, Versicherungsumfeld oder im Bereich der Immobilienbewirtschaftung mit.
- Kundenkontakt bereitet Ihnen Freude und Sie überzeugen mit einem professionellen Auftreten.
- Sie arbeiten selbständig, strukturiert und zuverlässig.
- Sie kommunizieren klar, empathisch und adressatengerecht.
- Veränderungen und digitale Lösungen sehen Sie als Chance und gestalten diese gerne mit.
Die Mitarbeitenden der Aargauischen Gebäudeversicherung sind Spezialistinnen und Spezialisten für Gebäudeversicherung, Brandschutz, Elementarschadenprävention und Intervention. Unsere Werte sind Wertschätzung, Transparenz und Neugier, wir leben sie untereinander und nach aussen.
Die Aargauische Gebäudeversicherung bietet viel: Vielfältige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, ein gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team, großzügige Bedingungen und einen modernen Arbeitsplatz zentral beim Bahnhof Aarau.
Haben wir Sie angesprochen?
Kundenmanager/-in Firmen- & Privatkunden (80–100 %) Arbeitgeber: Die Aargauische Gebäudeversicherung
Die Aargauische Gebäudeversicherung ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit einem starken Fokus auf Wertschätzung und Transparenz bietet. Mit abwechslungsreichen Aufgaben im Kundenmanagement und der Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Prozessen und digitalen Lösungen, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Angestellten. Zudem profitieren Sie von großzügigen Arbeitsbedingungen und einem modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage beim Bahnhof Aarau.
Kontaktdaten:
Die Aargauische Gebäudeversicherung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenmanager/-in Firmen- & Privatkunden (80–100 %) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du die Werte der AGV teilst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für digitale Lösungen! Wenn du Ideen hast, wie man Prozesse optimieren oder automatisieren kann, bring diese im Gespräch ein. Das zeigt, dass du nicht nur mitarbeitest, sondern auch aktiv zur Weiterentwicklung beitragen möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Projekte und Entwicklungen bei der AGV informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenmanager/-in Firmen- & Privatkunden (80–100 %) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und Engagement bei der Sache sind. Lass deine individuelle Note durchscheinen!
Kundenorientierung betonen:Da du als Kundenmanager/-in viel Kontakt mit unseren Firmen- und Privatkunden haben wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Zeig uns, wie du Kundenanliegen lösungsorientiert und effizient bearbeitest.
Strukturierte Bewerbung:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen!
Online bewerben!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Also, nichts wie los!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Aargauische Gebäudeversicherung vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten der Aargauischen Gebäudeversicherung vertraut. Sie legen Wert auf Wertschätzung, Transparenz und Neugier. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Berufsleben umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bereite dich auf Kundenanliegen vor
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du dir Gedanken über häufige Kundenanliegen im Versicherungsbereich machen. Überlege dir, wie du diese Anliegen effizient und lösungsorientiert bearbeiten würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist klare und empathische Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus deiner Vergangenheit einbringen, wo du erfolgreich mit einem schwierigen Kunden kommuniziert hast.
✨Sei bereit für digitale Lösungen
Die AGV sucht jemanden, der Veränderungen und digitale Lösungen als Chance sieht. Informiere dich über aktuelle Trends in der Digitalisierung im Versicherungswesen und überlege, wie du zur Optimierung von Prozessen beitragen könntest. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung.
