Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle innovative ServiceNow-Lösungen und arbeite an spannenden Digitalisierungsprojekten.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen mit flexibler Arbeitskultur und zahlreichen Standorten.
- Vorteile: 30+1 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, faire Vergütung und Unterstützung bei Kinderbetreuung.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation und Chancengleichheit in einem respektvollen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschafts- oder Verwaltungsinformatik und Erfahrung mit der ServiceNow-Plattform.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 65000 € pro Jahr.
Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung IT-Anwendungsbetrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet als ServiceNow Consultant (w/m/d) an einem der Standorte der Autobahnzentrale in Dresden, Berlin, Essen oder Frankfurt am Main. Die Abteilung verantwortet das komplette Spektrum im Lebenszyklus einer Anwendung - von der Lösungsarchitektur über die Anwendungsentwicklung und -implementierung bis hin zum Anwendungsbetrieb. Dieses Spektrum wird durch die Cloud- und Plattformarchitektur als zentrales Fundament ergänzt.
Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
- Konzeption, selbstständige Entwicklung, Implementierung und Systemkonfiguration von ServiceNow-Lösungen (u. a. Workflows, Service Requests, Schnittstellen, Mail Templates)
- Umsetzung von Anforderungen aus User Stories, Use Cases und Fachkonzepten auf Basis funktionaler und technischer Spezifikationen
- Beratung der Fachbereiche sowie Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technisch tragfähige Lösungen
- Implementierung innovativer Digitalisierungsansätze auf Basis von Low-Code- und No-Code-Technologien innerhalb der ServiceNow-Plattform
- Unterstützung bei Deployments von Releases und Patches sowie Mitwirkung am Betrieb der ServiceNow-Plattform
- Enge Zusammenarbeit mit dem Product Manager ServiceNow sowie externen Dienstleistern
Das sollten Sie mitbringen:
- Abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Wirtschafts- und/oder Verwaltungsinformatik; alternativ vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen mit entsprechender Qualifikation
- Mehrjährige praktische Erfahrung und sehr gute Kenntnisse der ServiceNow Cloud-Plattform
- Mehrjährige praktische Erfahrung in mehreren ServiceNow-Modulen, z. B. ITSM, ITOM, CSM, CMDB, SAM, Service Catalog, Flow Designer & Integrationen
- Gute Kenntnisse in der ServiceNow-Entwicklung sowie in JavaScript, REST/SOAP, AJAX, XML, HTML/CSS
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Sprachkenntnisse sind willkommen
Das wäre wünschenswert:
- Idealerweise relevante Zertifizierungen, wie ServiceNow Fundamentals, Certified System Administrator, Application Developer, CIS ITSM
Zu Ihren persönlichen Stärken zählen:
- Analytisches und strukturiertes Denken - Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu verstehen, zu bewerten und in saubere, skalierbare Lösungen zu überführen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - Sicheres Kommunizieren mit technischen und nicht‑technischen Stakeholdern sowie verständliches Übersetzen von Business‑Anforderungen in technische Konzepte
- Eigenverantwortung und Lösungsorientierung - Selbstständiges Arbeiten, proaktives Einbringen von Ideen und pragmatisches Lösen von Herausforderungen
- Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft - Konstruktive Zusammenarbeit mit Product Managern, Teamleitung, Fachbereichen und externen Dienstleistern
Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission.
Entgeltgruppe: E14
Die Vergütung erfolgt gemäß der o.g. Entgeltgruppe. Die individuelle Festlegung der Entgeltstufe richtet sich nach den Vorgaben des MTV-Autobahn.
Für diese Ausschreibung gibt es keine Bewerbungsfrist. Solange diese Ausschreibung auf unserer Homepage veröffentlicht ist, können Sie sich gern bewerben.
Kontakt: Für Fragen im Zusammenhang mit der angebotenen Stelle bzw. Ihrer Bewerbung kontaktieren Sie gerne: Joanna Eva Brinkmann | E-Mail: JOANNAEVA.BRINKMANN@AUTOBAHN.DE
Bei der ausgeschriebenen Position handelt es sich um eine solche in einem sensiblen (ggf. korruptionsgefährdeten) Arbeitsbereich. Die konkreten Maßnahmen zur Überprüfung der Zuverlässigkeit können in der unten aufgeführten Datenschutzinformation nachgelesen werden.
Das erwartet Sie bei uns:
- Zukunft. Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen, abwechslungsreiche Tätigkeiten, deutschlandweite berufliche Perspektiven.
- Familie & Freizeit. Mobiles Arbeiten/Telearbeit/flexible Arbeitszeitgestaltung – wo immer möglich, 30+1 Tage Urlaub, über 200 Standorte bundesweit, Unterstützung bei Kinderbetreuung oder Pflege.
- Miteinander. Offene Kommunikation, konstruktive Fehlerkultur, Chancengleichheit, solidarische Unternehmenskultur, wertschätzender Umgang.
- Fairness. Hauseigener Tarifvertrag, faire Vergütung nach Tätigkeit statt Formalqualifikation, Interessenvertretung durch Betriebsräte und Gewerkschaften.
- Sicherheit. Sicherer Arbeitsplatz durch 100% Bundeseigentum mit Elementen aus freier Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung, attraktive Altersvorsorge.
Haben Sie Fragen zu unseren Angeboten für Mitarbeitende? Dann lesen Sie diese gerne auf unserer Karriereseite nach oder sprechen uns an.
Gemeinsam Großes bewegen: Ein respektvoller Umgang miteinander und Freude bei der Arbeit stehen für uns im Mittelpunkt. Wir glauben an den Erfolg von divers aufgestellten Teams mit unterschiedlichen Expertisen, Perspektiven, Erfahrungen und Fähigkeiten. Daher begrüßen wir ausdrücklich alle Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Geschlecht/ Geschlechtsidentität, Alter, Nationalität, Behinderung, Religion oder sexueller Orientierung. Dies schließt die besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Menschen bei gleicher Eignung ein. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Die Details zur Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten sowie zu Ihren Rechten gemäß DSGVO finden Sie unter diesem Link.
Kandidatenprofil: ServiceNow Consultant (w/m/d) Arbeitgeber: Die Autobahn des Bundes
Als Arbeitgeber in der Autobahnzentrale bieten wir Ihnen die Möglichkeit, aktiv an zukunftsorientierten Projekten mitzuarbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung, 30+1 Tage Urlaub sowie Unterstützung bei der Kinderbetreuung schaffen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem fördern wir eine offene Kommunikation und eine wertschätzende Unternehmenskultur, die Chancengleichheit und persönliche Entwicklung in den Mittelpunkt stellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kandidatenprofil: ServiceNow Consultant (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder die Position, die dich interessiert.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und deine Bewerbung schneller zu bearbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Zeig deine Leidenschaft für ServiceNow! Teile Beispiele von Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kandidatenprofil: ServiceNow Consultant (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle ernst nimmst und dich mit uns identifizieren kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Homepage. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Autobahn des Bundes vorbereitet
✨Verstehe die ServiceNow-Plattform
Mach dich mit den verschiedenen Modulen von ServiceNow vertraut, insbesondere ITSM, ITOM und CSM. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast, die du in konkrete Beispiele umsetzen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu JavaScript, REST/SOAP und anderen relevanten Technologien. Übe, wie du deine Lösungen und Ansätze klar und verständlich erklären kannst, damit auch nicht-technische Stakeholder folgen können.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du komplexe Anforderungen in einfache, umsetzbare Lösungen übersetzt hast. Das zeigt, dass du sowohl mit technischen als auch mit nicht-technischen Teammitgliedern gut zusammenarbeiten kannst.
✨Zeige Eigenverantwortung und Lösungsorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du proaktiv Probleme gelöst oder Ideen eingebracht hast. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die selbstständig arbeiten und Herausforderungen pragmatisch angehen können.
