Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die digitale Zukunft der Autobahn mit strategischen IT-Dienstleistern.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das Digitalisierung und Mobilität vorantreibt.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und persönliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem respektvollen und wertschätzenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und forme die Mobilität von morgen.
- Qualifikationen: Hochschulstudium in IT-Management oder verwandten Bereichen und mehrjährige Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45900 - 56100 € pro Jahr.
Die Autobahn GmbH nimmt bei der Digitalisierung mit ihrer Cloud-First-Strategie eine Vorreiterrolle ein. Die Standorte der Autobahn wurden dank der Entwicklung eines leistungsfähigen Multi-Utility-Netzwerkes digital verbunden. Ziel ist zudem, die Verkehrsplanung und Steuerung vollständig zu digitalisieren. Der Bereich IT gilt hier als maßgeblicher Treiber effizienter Prozesse und der digitalen Zukunft der Mobilität. Sind Sie bereit, mit Ihrer IT-Expertise die Autobahn als Teil der kritischen Infrastruktur IT-seitig mitzugestalten? Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft der Autobahn!
Zur Verstärkung unseres Teams IT-Dienstleistersteuerung in der Abteilung IT-Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet als IT Provider Manager (w/m/d) an einem Standort der Autobahnzentrale, präferiert in Berlin oder Essen. Die Stelle wird im Rahmen einer Nachbesetzung besetzt und ist perspektivisch dauerhaft angelegt. Aus organisatorischen Gründen erfolgt die Einstellung zunächst für sechs Monate befristet, mit anschließender Entfristung.
In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie die Zusammenarbeit mit den strategischen IT-Dienstleistern der Autobahn GmbH aktiv mit. Gemeinsam im Team steuern Sie eine komplexe Multi-Provider-Landschaft und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Stabilität, Wirtschaftlichkeit und Weiterentwicklung zentraler IT-Services. Dabei verantworten Sie die Steuerung ausgewählter IT-Dienstleister über den gesamten Service-Lebenszyklus hinweg und wirken aktiv an der Weiterentwicklung des IT-Providermanagements sowie der Service-Integration mit.
Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
- Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Leistungs-, Qualitäts- und Serviceziele sowie Überwachung relevanter Service-Levels, KPIs und Steuerungskennzahlen.
- Steuerung der zugewiesenen IT-Dienstleister über den gesamten Service-Lebenszyklus, von der Konzeption und Einführung bis zur Leistungserbringung, Serviceintegration und Weiterentwicklung von IT-Services.
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung belastbarer Geschäftsbeziehungen zu strategischen IT-Dienstleistern sowie deren operativen und leitenden Ansprechpartnern.
- Koordination und fachliche Aussteuerung dienstleisterübergreifender Services sowie Sicherstellung einer effektiven Zusammenarbeit innerhalb einer komplexen Multi-Provider-Landschaft.
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Service-Reviews, Steuerungsgesprächen und relevanten Gremienformaten mit internen und externen Stakeholdern.
- Mitwirkung bei der Bewertung, Auswahl und Weiterentwicklung von IT-Dienstleistern sowie der Weiterentwicklung des IT-Providermanagements und der Service-Integration nach SIAM-Prinzipien.
Das sollten Sie mitbringen:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise mit Schwerpunkt IT-Management, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen.
- Mehr als vier Jahre Berufserfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche: IT-Dienstleistersteuerung, IT Provider Management, IT-Sourcing oder Service Integration and Management (SIAM).
- Fundierte Kenntnisse im Geschäftsbeziehungs-, Stakeholder- und Providermanagement sowie in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.
- Erfahrung in der Steuerung komplexer Service- und Providerlandschaften sowie im Umgang mit KPI-, SLA- und qualitätsbasierten Steuerungsmodellen.
- Ausgeprägtes Verständnis für serviceorientierte und prozessorientierte Zusammenhänge sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert zu analysieren und zu bewerten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Das wäre wünschenswert:
- Kenntnisse in den Bereichen SIAM, IT-Service-Management oder IT-Sourcing belegbar durch entsprechende Zertifizierungen.
Zu Ihren persönlichen Stärken zählen:
- Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie ein souveränes Auftreten im Umgang mit internen und externen Stakeholdern.
- Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und gleichzeitig die Fähigkeit, partnerschaftliche und belastbare Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
- Analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe service- und prozessorientierte Zusammenhänge zu bewerten und adressatengerecht darzustellen.
- Hohes Organisationsgeschick und ausgeprägte Koordinationsfähigkeit bei der Steuerung mehrerer IT-Dienstleister sowie beteiligter Stakeholder innerhalb einer Multi-Provider-Umgebung.
Unsere Benefits:
- Sicherheit & Fairness: Als Unternehmen des Bundes bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und Chancengleichheit in einem wertschätzenden Team.
- Familie & Freizeit: Verbinden Sie Arbeit, Familie und Freizeit – dank flexibler Arbeitszeiten und Unterstützung in unterschiedlichen Lebenslagen.
- Persönliche Mobilität: Ob Jobticket, hybrides Arbeiten oder persönliche Weiterbildung – mit uns kommen Sie voran.
- Finanzielle Vorteile: Mit vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge denken wir auch Ihre Zukunft mit.
- Gesundheit: Angebote wie ergonomische Arbeitsplätze oder Lebenslagencoaching stellen den Menschen in den Mittelpunkt.
Ein respektvoller Umgang miteinander und Freude bei der Arbeit stehen für uns im Mittelpunkt. Wir glauben an den Erfolg von divers aufgestellten Teams mit unterschiedlichen Expertisen, Perspektiven, Erfahrungen und Fähigkeiten. Daher begrüßen wir ausdrücklich alle Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Geschlecht/ Geschlechtsidentität, Alter, Nationalität, Behinderung, Religion oder sexueller Orientierung. Dies schließt die besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Menschen bei gleicher Eignung ein.
IT Provider Manager (w/m/d) Arbeitgeber: Die Autobahn GmbH des Bundes
Die Autobahn GmbH des Bundes ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine sichere Anstellung im öffentlichen Dienst bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von mobilem Arbeiten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur fördern wir die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und setzen auf Chancengleichheit sowie offene Kommunikation. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das aktiv an der Gestaltung der Infrastruktur Deutschlands mitwirkt und dabei auf eine faire Vergütung und attraktive Sozialleistungen setzt.
Kontaktdaten:
Die Autobahn GmbH des Bundes Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Provider Manager (w/m/d) erhalten könntest
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei Die Autobahn GmbH des Bundes schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei Die Autobahn GmbH des Bundes.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Provider Manager (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei Die Autobahn GmbH des Bundes aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Autobahn GmbH des Bundes vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
