Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anträge und berate Bürger zu Gebührenfragen.
- Unternehmen: Die Bremer Stadtreinigung AöR – für eine saubere Stadt Bremen.
- Vorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams mit über 270 Mitarbeitenden.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Sauberkeit in Bremen und arbeite im Team für eine bessere Umwelt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Verwaltung oder ähnlichem Bereich, gute EDV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45636 - 55382 € pro Jahr.
Die Bremer Stadtreinigung AöR (DBS) ist verantwortlich für die Abfallwirtschaft und Stadtsauberkeit in Bremen. Zu unseren Aufgaben gehören die Abfalllogistik, der Betrieb von Recycling-Stationen, Containerstandplätzen und der Blocklanddeponie, die Stadtsauberkeit, Straßenreinigung und der Winterdienst sowie der Betrieb der öffentlichen Toiletten in Bremen. Als kommunales Unternehmen mit Verantwortung für unsere Stadt haben wir uns ein klares Ziel gesetzt, das uns täglich antreibt: Bremen lebenswert machen! Wenn Ihnen also eine saubere Umwelt und eine intakte Stadtsauberkeit am Herzen liegt, dann würden wir uns freuen, Sie im DBS-Team zu begrüßen.
Verantwortlichkeiten:
- Antragsbearbeitung und Bestandsverwaltung
- Telefonische und schriftliche Beratung von Bürgern nach Einsatzplan
- Vorbereiten von Gebührenbescheiden
- Durchführung von Anhörung und Beschwerdebearbeitung
- Anwendung von Vorschriften und Gesetzen
- Betreuung des Kundenstamms Großwohnanlagen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsangestellte/-r, Justizfachangestellte/-r, Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/-r, Steuerfachangestellte/-r, Immobilienkauffrau/-mann oder Bürokauffrau/-mann, gerne mit Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt (telefonisch, schriftlich und persönlich), z. B. aus dem Kundenkontaktcenter oder Vertrieb
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Outlook und SAP) sowie sicheren Umgang im Internet
- Hohes Maß an Engagement, Teamfähigkeit, Sozialkompetenz und interkultureller Kompetenz
- Ausgeprägte, bürgerfreundliche und serviceorientierte Einstellung
- Gute Kommunikationsstärke in Wort und Schrift in deutscher Sprache
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise, um Anliegen mithilfe einer Wissensdatenbank zu beantworten
- Sicheres Anwenden von Vorschriften und Gesetzen
- Eigenverantwortliches und gründliches Arbeiten
- Deutsch in Wort und Schrift – mindestens Sprachniveau C1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens
Leistungen und Vorteile:
- Ein authentisches, kommunales Unternehmen mit einer sinnstiftenden Aufgabe für unsere Stadt und gelebter Wertekultur
- Eine zukunftsgestaltende Ausrichtung, mit verantwortungsvoller Einbindung der Mitarbeitenden, wertschätzendem Austausch und transparenter Kommunikation
- Jahresentgelt zwischen 45.636 € (Stufe 1) und 55.382 € (Stufe 6) je nach Qualifikation
- Sicheres Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten für optimale Vereinbarung von Familie und Beruf, EGYM Wellpass Firmenfitness, Deutschlandticket als Jobticket, Weiterbildungsmöglichkeiten, Bildungszeit und Altersvorsorge des öffentlichen Dienstes (VBL)
- Ein kompetentes, engagiertes und motiviertes Team aus über 270 Mitarbeitenden, das sich gemeinsam für das Wohl unserer Stadt einsetzt und gerne auch gemeinsam feiert
Allgemeine Hinweise: Schwerbehinderten Menschen wird bei wesentlich gleicher fachlicher und persönlicher Eignung Vorrang gegeben. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund werden begrüßt.
Sachbearbeiter*in (w/m/d) Gebührenservice Arbeitgeber: Die Bremer Stadtreinigung
Die Bremer Stadtreinigung AöR bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines authentischen kommunalen Unternehmens zu werden, das sich für eine saubere und lebenswerte Stadt Bremen einsetzt. Mit einem wertschätzenden Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an einer sinnstiftenden Aufgabe arbeitet und dabei auch den Austausch und das Feiern im Team schätzt.
Kontaktdaten:
Die Bremer Stadtreinigung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter*in (w/m/d) Gebührenservice erhalten könnten
✨Nutze die richtigen Plattformen
Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.
✨Sei bei Netzwerk-Events aktiv
Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.
✨Verstehe den Auswahlprozess
Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.
✨Bewerbung direkt bei Die Bremer Stadtreinigung
Wenn du auf der Website von Die Bremer Stadtreinigung stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter*in (w/m/d) Gebührenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.
Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Die Bremer Stadtreinigung erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.
Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Bremer Stadtreinigung vorbereitet
✨Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes
Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!
✨Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst
Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Wende deine Soft Skills an
Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.
