Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Buchungen und optimiere Prozesse im Empfangsbereich.
  • Unternehmen: Die FERIENHAUS-AGENTUR GmbH ist der größte Anbieter von Ferienhäusern an der Ostsee.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und bis zu 25% Mitarbeiterrabatt auf Buchungen.
  • Weitere Informationen: Kostenfreie Getränke, Parkplätze und Freizeitangebote warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Erlebe ein motivierendes Teamumfeld mit spannenden Projekten und interessanten Events.
  • Qualifikationen: Engagierte, serviceorientierte Personen mit guten Deutschkenntnissen; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description
Wir, Die FERIENHAUS-AGENTUR GmbH sind mit rund 500 privaten Urlaubsdomizilen der größte Anbieter von Ferienhäusern und -wohnungen im OstseeResort Olpenitz (ORO). Das Portfolio umfasst schwimmende Häuser, Ferienhäuser und -wohnungen in Olpenitz und der Geltinger Bucht. Unser Team besteht aus knapp 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, das in der Hochsaison durch Praktikant:innen und Aushilfen verstärkt wird. Wir sorgen für unvergessliche Urlaubserlebnisse und bieten den Gästen vor Ort ein umfangreiches, naturbezogenes Sport- und Aktivitätenprogramm mit einer Vielzahl an interessanten Events. Unser Firmensitz befindet sich direkt im OstseeResort an der Hafenpromenade. Über 230.000 Übernachtungen wurden 2023 über Die FERIENHAUS-AGENTUR gebucht.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe

Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Die Ferienhaus-Agentur GmbH

Die FERIENHAUS-AGENTUR GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld im malerischen OstseeResort Olpenitz bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig ein attraktives Paket an Benefits und Freizeitaktivitäten anbieten, um das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter zu unterstützen.

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Kontaktdaten:

Die Ferienhaus-Agentur GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die FERIENHAUS-AGENTUR GmbH und ihre Angebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Urlaubsdomizile und deren Besonderheiten kennst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Service-Mentalität zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast. Dies zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Empfangs- und Reservierungsbereich mitbringst.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Empfangsbereich oder nach den Projekten, an denen du mitarbeiten könntest. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.

Tip Nummer 4

Wenn du Englischkenntnisse hast, erwähne diese aktiv im Gespräch. Auch wenn sie nicht zwingend erforderlich sind, können sie ein Pluspunkt sein und deine Chancen erhöhen, besonders in einem internationalen Umfeld.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenservice-Orientierung
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Engagement
Problemlösungsfähigkeiten
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über die FERIENHAUS-AGENTUR GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Service-Mentalität und dein Engagement im Umgang mit Kunden.

Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter interessierst und wie du zum Team der FERIENHAUS-AGENTUR beitragen kannst.

Überprüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Ferienhaus-Agentur GmbH vorbereitet

Sei gut vorbereitet

Informiere dich im Vorfeld über die FERIENHAUS-AGENTUR GmbH und deren Angebote. Verstehe das Portfolio und die Dienstleistungen, die sie anbieten, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.

Präsentiere deine Service-Mentalität

Da der Umgang mit Gästen eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Serviceorientierung und dein Engagement zeigen. Zeige, dass dir die Zufriedenheit der Gäste am Herzen liegt.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da sichere Kenntnisse in der deutschen Sprache gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und deutlich kommunizieren. Wenn du Englischkenntnisse hast, erwähne diese ebenfalls, da sie von Vorteil sein können.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Empfangsbereich oder nach Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.