Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Buchungen und sorge für unvergessliche Urlaubserlebnisse.
- Unternehmen: Die FERIENHAUS-AGENTUR GmbH, der größte Anbieter von Ferienhäusern an der Ostsee.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Bonusprogramm und bis zu 25 % Mitarbeiterrabatt auf Buchungen.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Urlaubszeiten für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit mit guten Deutschkenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Werden Sie Mitglied, um sich für die Position bei Die FERIENHAUS-AGENTUR GmbH zu bewerben.
Über uns
Wir, Die FERIENHAUS-AGENTUR GmbH, sind mit rund 500 privaten Urlaubsdomizilen der größte Anbieter von Ferienhäusern und -wohnungen im OstseeResort Olpenitz (ORO). Das Portfolio umfasst schwimmende Häuser, Ferienhäuser und -wohnungen in Olpenitz und der Geltinger Bucht. Unser Team besteht aus knapp 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, das in der Hochsaison durch Praktikant:innen und Aushilfen verstärkt wird. Wir sorgen für unvergessliche Urlaubserlebnisse und bieten den Gästen vor Ort ein umfangreiches, naturbezogenes Sport- und Aktivitätenprogramm mit einer Vielzahl an interessanten Events. Unser Firmensitz befindet sich direkt im OstseeResort an der Hafenpromenade. Über 230.000 Übernachtungen wurden 2023 über Die FERIENHAUS-AGENTUR gebucht.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Start: ab März 2026
Aufgaben
- Vorbereitung und Durchführung der Check-ins und Check-outs
- Begrüßung der Gäste
- Betreuung unserer Feriengäste vor Ort
- Annahme und Bearbeitung von Buchungen
- Kassenführung mit Tagesabschluss
- Mitarbeit bei der Optimierung von Strukturen und Prozessen
- Weiterentwicklung von spannenden Projekten
Profil
- Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und bist hierbei stets engagiert
- Dein Auftreten und deine Service-Mentalität sind professionell und der Umgang mit Kunden bereitet dir Freude
- Du verfügst über praktisches Geschick und sichere Kenntnisse in der deutschen Sprache
- Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Bedingung
Wir bieten
- Wir arbeiten in zwei Schichten, 08:30–17:00 und 12:30–21:00 Uhr
- Dich erwartet zusätzlich zu deiner Vergütung ein Bonusprogramm
- 30 Tage Urlaub
- Vergünstigungen von bis zu 15 % in unseren Shops vor Ort
- Travel Benefits mit bis zu 25 % Mitarbeiterrabatt auf Buchungen bei unseren Marken in ganz Europa
- Freizeitangebote und Kurse der Erlebnis-Agentur sind für dich kostenlos
- Mitarbeiter Oro-Card mit bis zu 25 % bei unseren Partnern z. B. Danfoss Universe & Wasserspielpark
- Betriebliche Altersvorsorge
- Einkaufsmöglichkeit für Mittagspause nebenan
- Raum für individuelle Entwicklung und die Chance Verantwortung zu übernehmen
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie – Auf individuelle Rahmenbedingungen gehen wir gerne ein
- Interessante Events vor Ort sowie exklusiv für Mitarbeiter
Wichtiger Hinweis
Bitte beachten Sie, dass ein gültiges Arbeitsvisum für Deutschland für Nicht-EU-Bürger erforderlich ist. Bewerbungen ohne gültiges Arbeitsvisum und ausreichende Deutschkenntnisse werden nicht berücksichtigt.
Weitere Infos
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Die FERIENHAUS-AGENTUR verdoppeln.
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Die FERIENHAUS-AGENTUR
Die FERIENHAUS-AGENTUR GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld im malerischen OstseeResort Olpenitz bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie ein Bonusprogramm, 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterrabatte. Unsere Unternehmenskultur fördert individuelle Entwicklung und Verantwortung, während wir gleichzeitig die Vereinbarkeit von Beruf und Familie unterstützen. Hier haben Sie die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das unvergessliche Urlaubserlebnisse für unsere Gäste schafft.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und finde heraus, wer die Entscheidungsträger sind. Kontaktiere sie direkt über LinkedIn oder per E-Mail, um dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen über Kundenservice und Problemlösungsfähigkeiten übst. Denk daran, dass deine Service-Mentalität und dein professionelles Auftreten entscheidend sind – zeig, dass du der perfekte Fit für das Team bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Bonusprogramm! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, kannst du von KI-gestützten Empfehlungen profitieren, die dir helfen, deine Bewerbung zu optimieren und deine Chancen auf ein Vorstellungsgespräch zu erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche! Informiere dich über aktuelle Trends im Tourismus und bringe Ideen mit, wie du zur Weiterentwicklung von spannenden Projekten beitragen kannst. Das zeigt, dass du engagiert und lösungsorientiert bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Pass deine Unterlagen an!:Jede Stelle ist anders, also schau dir die Jobbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf entsprechend an. Zeig uns, warum du perfekt für die Position als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter passt!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die FERIENHAUS-AGENTUR vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Die FERIENHAUS-AGENTUR GmbH verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Angebote und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das hilft dir, selbstbewusst aufzutreten und deine Service-Mentalität zu unterstreichen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den Möglichkeiten fragst, die Die FERIENHAUS-AGENTUR bietet. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
