Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Telefonanlage und Kundenkommunikation.
- Unternehmen: Werde Teil eines dynamischen Teams bei JOBMACHER in Nürnberg.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, ab 17 Euro/Stunde, Firmenhandy und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freundliches Team und individuelle Betreuung für deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere mit einem Job, der mehr als nur ein Job ist!
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Telefonzentrale von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17 - 17 € pro Stunde.
Sie wollen einfach mehr als nur einen Job machen? Dann werden Sie ein JOBMACHER! Wir suchen genau Sie als erfahrenen Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) am Standort Nürnberg für einen langfristigen Einsatz. Wir freuen uns über Ihr Interesse und auf Ihre Bewerbung!
Das bekommen Sie:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag als Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d)
- Ab 17 Euro Stundenlohn
- Tariflohn nach IGZ / DGB Tarif
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Kostenloses Firmenhandy mit Flatrate (Apple iPhone oder Samsung Galaxy), auch zur privaten Nutzung!
- Geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Staplerscheine, Schweißzertifikate)
- Unsere persönliche, individuelle Betreuung
Das werden Sie machen:
- Betreuung der Telefonanlage
- Telefongespräche entgegennehmen, führen und ggfls. vermitteln
- E-Mails kategorisieren, weiterleiten, beantworten
- Verwalten der zentralen E-Mail Adresse
- Messespezifische Kundenbetreuung und -beratung
- Organisatorisch/kaufmännisch
- Aktenablage
- Allgemeine Sekretariatsarbeiten
- Schreibarbeiten selbstständig und nach Vorgaben (Kurzbriefe, Angebote, Korrespondenz)
- Erstellen und Überarbeiten von Formularen
- Textübersetzungen Deutsch/Englisch
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung als Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) von Vorteil
- Sehr gutes Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
- Gute Ausdrucksform in Wort und Schrift
- Freundliches Auftreten
- MS Office (Excel, Outlook, Word)
- Selbstständiges Arbeiten
- Verantwortungsbewusstsein und Organisationsgeschick
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Jobdetails:
- Bereich: Sonstige kaufmännische Berufe
- Einsatzort: Nürnberg
- Vergütung: ab 17,00 € Stundenlohn
- Arbeitszeit: Vollzeit
Ihr Ansprechpartner: Erika Tittes DIE JOBMACHER GmbH Königstraße 72 90402 Nürnberg Telefon: 0911/39949087
Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) Arbeitgeber: DIE JOBMACHER Holding GmbH
Unser Kunde in Schweitenkirchen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen in der Elektrotechnikbranche bietet. Mit 30 Tagen Urlaub, einer ausgewogenen Work-Life-Balance und flachen Hierarchien fördert das Unternehmen eine kollegiale Arbeitsatmosphäre, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. Die strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken, machen diese Position besonders attraktiv für alle, die eine verantwortungsvolle Rolle im Vertriebsinnendienst suchen.
Kontaktdaten:
DIE JOBMACHER Holding GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei DIE JOBMACHER Holding GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DIE JOBMACHER Holding GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIE JOBMACHER Holding GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über DIE JOBMACHER Holding GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
