Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im Tagesgeschäft und initiiere spannende Projekte.
- Unternehmen: DIE JOBMACHER - ein dynamisches Unternehmen mit tollen Kollegen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, tarifliche Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und individuelle Betreuung.
- Weitere Informationen: Nutze unser Coaching-Angebot für deine berufliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte deine berufliche Zukunft aktiv und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung mit MS-Office und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Stellvertretender Teamleiter Inbound(m/w/d) in München
Sie wollen mehr als nur einen Job machen? Dann kommen Sie in unser Team und werden auch Sie ein JOBMACHER!
Wir suchen genau Sie als erfahrenen stellvertretenden Teamleiter inbound (m/w/d) am Standort München. Wir freuen uns über Ihr Interesse und auf Ihre Bewerbung!
- Das bekommen Sie
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Tariflohn nach GVP-Tarif
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Unsere persönliche, individuelle Betreuung
- FLEVER
- Das werden Sie machen
- Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft (Posteingangsvorbereitung, Scanning)
- Datenerfassung inkl. Überwachung der dazu gehörigen Steuerungstools
- Planung und Koordination des Tagesgeschäftes
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Erstellung des Monatsabschlusses für die Abrechnung
- Kontrolle der Datenbank
- In Zusammenarbeit mit der Teamleitung Dokument Handling Initiierung von neuen Projekten
- Überarbeitung und Erstellung von Arbeitsanweisungen
- Kenntnisse im Prozessmanagement und Prozessoptimierung
- Unterstützung bei Projektierung von Implementationsprojekten
- Eskalationsmanagement in Vertretung der Teamleitung Dokument Handling
- Qualitätsmanagement und -überwachung in der Abteilung
- Unterstützung bei der Jahresurlaubsplanung
- Vertretung der Teamleitung Dokument Handling
- Das bringen Sie mit
- Sicherer Umgang mit MS-Officeprodukten
- Erste Führungserfahrung wünschenswert
- Spaß am Umgang mit Menschen und Zahlen
- Prozessorientiertes Denken und Handeln
- Das PLUS für Sie
- Sie wissen nicht, ob Ihre Qualifikation ausreicht oder sind auch offen für vergleichbare Stellen?
- Mit Ihrer Bewerbung können wir Ihnen auch passende Vorschläge aus anderen zu besetzenden Vakanzen unterbreiten
- Mit unserem kostenlosen und freiwilligen Coaching-Angebot unterstützen wir Sie in Ihrer beruflichen Qualifikation, bei Aufstieg und/oder Umstieg
- Gemeinsam mit uns können Sie Ihre berufliche Zukunft planen
Ihr neuer Arbeitgeber, DIE JOBMACHER.
Arbeiten Sie dort, wo sich was tut: bei uns.
Wir bieten Ihrer beruflichen Zukunft den richtigen Job, beste Perspektiven und ein gutes Gefühl.
Nette Kollegen, tolle Aufgaben und unsere FLEVER Werte bedeuten mehr Miteinander auf Augenhöhe.
Machen Sie sich glü̈cklich: heute noch.
Jobdetails
Bereich
Sonstige Tätigkeitsbereiche
Einsatzort
München
Vergütung
nach Vereinbarung
Arbeitszeit
- Vollzeit
- #J-18808-Ljbffr
Teamleiter (m/w/d) in München Arbeitgeber: DIE JOBMACHER Holding GmbH
DIE JOBMACHER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven 4-Tage-Woche bietet, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert. In einem unterstützenden Team in Hamburg - Horn hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und von einem fairen und respektvollen Arbeitsumfeld zu profitieren, das auf Teamgeist und individuelle Betreuung setzt.
Kontaktdaten:
DIE JOBMACHER Holding GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamleiter (m/w/d) in München erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei DIE JOBMACHER Holding GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter (m/w/d) in München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DIE JOBMACHER Holding GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIE JOBMACHER Holding GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über DIE JOBMACHER Holding GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
