Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundendienst
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Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundendienst

Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundendienst

Lübeck Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Unterstützung und Koordination von Serviceeinsätzen für mobile Aufbereitungsanlagen.
  • Arbeitgeber: Die Jobmacher bieten spannende Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, betriebliche Altersvorsorge, kostenloses Firmenhandy und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams mit netten Kollegen und spannenden Aufgaben!
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und technisches Verständnis sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Bewerbungen sind einfach online möglich, auch Initiativbewerbungen sind willkommen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundendienst

Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundendienst

in Lübeck

Gute Personaldienstleistung ist Einstellungssache. Überzeugen Sie sich – werden auch Sie ein JOBMACHER!

Wir suchen genau Sie als erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundendienst am Standort Lübeck. Wir freuen uns über Ihr Interesse und auf Ihre Bewerbung!

Das bekommen Sie

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Kostenloses Firmenhandy mit Flatrate (Apple iPhone oder Samsung Galaxy), auch zur privaten Nutzung!
  • Geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Staplerscheine, Schweißzertifikate)
  • Unsere persönliche, individuelle Betreuung

Das werden Sie machen

  • Technische Unterstützung bei Störungen:Schnelle und kompetente Hilfe bei technischen Problemen an mobilen Aufbereitungsanlagen
  • Planung und Koordination von Serviceeinsätzen:Organisation der Einsätze vor Ort sowie die Koordination der eingesetzten Techniker und des Servicepersonals
  • Koordination und Beauftragung von Speditionsunternehmen:Organisation der Maschinenauslieferung und die Abstimmung mit Spediteuren für termingerechte Lieferungen
  • Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen:Angebotserstellung für Service- und Ersatzteile sowie die Dokumentation und Bestätigung der Aufträge
  • Überwachung der Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung:Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und die Kontrolle und Koordination der Rechnungsstellung
  • Bearbeitung von Garantiefällen mit Hilfe unseres ERP-Systems:Prüfung und Abwicklung von Garantieansprüchen sowie die Dokumentation im ERP-System

Das bringen Sie mit

  • Technische Qualifikation:Abgeschlossene Berufsausbildung in einem gewerblichen Beruf
  • Persönliche Kompetenzen:Technisches Verständnis, Lösungsorientiertes Denken, freundliches und wertschätzendes Auftreten, kundenorientiertes Handeln
  • Sprachkenntnisse:Grundkenntnisse in Englisch oder die Bereitschaft diese auszubauen

Das PLUS für Sie

  • Sie wissen nicht, ob Ihre Qualifikation ausreicht oder sind auch offen für vergleichbare Stellen?
  • Mit Ihrer Bewerbung können wir Ihnen auch passende Vorschläge aus anderen zu besetzenden Vakanzen unterbreiten
  • Mit unserem kostenlosen und freiwilligen Coaching-Angebot unterstützen wir Sie in Ihrer beruflichen Qualifikation, bei Aufstieg und/oder Umstieg
  • Gemeinsam mit uns können Sie Ihre berufliche Zukunft planen

Für Ihre Bewerbung bei DIE JOBMACHER klicken Sie bitte auf „Online bewerben“. Dann können Sie einfach Ihre Kontaktdaten eingeben und Ihren Lebenslauf hochladen. Sie benötigen dafür nur eine Minute. Gerne senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder per Post zu.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei einer Bewerbung per E-Mail um einen unverschlüsselten Kommunikationskanal handelt, ein Zugriff von Dritten kann somit nicht ausgeschlossen werden.

Bei Fragen rund um die ausgeschriebene Stelle oder den Bewerbungsprozess, steht Ihnen das Jobmacherteam gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns ebenfalls über Initiativbewerbungen sollte dies nicht die passende Stelle für Sie sein. Besuchen Sie hierfür am besten unsere Internetseite unter www.die-jobmacher.de oder rufen Sie uns gerne an!

Arbeiten Sie dort, wo sich was tut: bei uns. Wir bieten Ihrer beruflichen Zukunft den richtigen Job, beste Perspektiven und ein gutes Gefühl. Nette Kollegen, tolle Aufgaben und unsere FLEVER Werte bedeuten mehr Miteinander auf Augenhöhe. Machen Sie sich glü̈cklich: heute noch.

Bereich:

Einsatzort:

Lübeck

Vergütung:

nach Vereinbarung

Arbeitszeit:

Vollzeit

Ihr Ansprechpartner:

Oliver Düwel-Gerstenberger

Die Jobmacher
Hafenstraße 1a
23568 Lübeck
Telefon: +49 45138849971

#J-18808-Ljbffr

Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundendienst Arbeitgeber: DIE JOBMACHER Holding GmbH

Die Jobmacher in Lübeck ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kostenloses Firmenhandy zur Verfügung stellt. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir gemeinsam an technischen Herausforderungen arbeiten und unseren Kunden exzellenten Service bieten.
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Kontaktperson:

DIE JOBMACHER Holding GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundendienst

Tip Nummer 1

Nutze dein technisches Verständnis, um in Gesprächen mit dem Team oder während des Vorstellungsgesprächs konkrete Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu nennen. Zeige, wie du in der Vergangenheit technische Herausforderungen gemeistert hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Fragen zur Koordination von Serviceeinsätzen zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit solche Einsätze organisiert hast und welche Strategien du verwendet hast, um die Effizienz zu steigern.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die gängigen ERP-Systeme, die in der Branche verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit einem bestimmten System hast, erwähne dies im Gespräch, um deine Eignung zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Bereitschaft, deine Englischkenntnisse zu verbessern. Du könntest im Gespräch anmerken, dass du aktiv daran arbeitest, deine Sprachkenntnisse auszubauen, um besser mit internationalen Kunden kommunizieren zu können.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundendienst

Technisches Verständnis
Lösungsorientiertes Denken
Kundenorientiertes Handeln
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeiten
Erfahrung im technischen Kundendienst
Kenntnisse in der Auftragsabwicklung
Erfahrung mit ERP-Systemen
Grundkenntnisse in Englisch
Teamfähigkeit
Flexibilität
Aufmerksamkeit für Details
Planungs- und Koordinationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter im technischen Kundendienst relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone technische Qualifikationen und kundenorientiertes Handeln.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich für die Aufgaben qualifizieren. Zeige dein technisches Verständnis und deine Lösungsorientierung.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lasse sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIE JOBMACHER Holding GmbH vorbereitest

Technisches Verständnis zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen und Verständnis zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische technische Probleme zu besprechen und wie du diese gelöst hast.

Kundenorientierung betonen

Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Zeige, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Beispiele für Problemlösungen bereitstellen

Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, lösungsorientiert zu denken und schnell zu handeln.

Englischkenntnisse ansprechen

Falls du Grundkenntnisse in Englisch hast, erwähne dies im Gespräch. Zeige deine Bereitschaft, diese Fähigkeiten weiter auszubauen, um die Kommunikation mit internationalen Kunden zu verbessern.

Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundendienst
DIE JOBMACHER Holding GmbH

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