Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in.
- Arbeitgeber: Werde Teil der gastfreundlichen Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und Saarland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie kostenlose Übernachtungen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine freundliche Atmosphäre und bringe deine Ideen in ein dynamisches Team ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Spaß am Umgang mit Menschen sind wichtig, Erfahrung ist von Vorteil, aber nicht zwingend.
- Andere Informationen: Wir bieten Teilzeit- und Vollzeitmodelle sowie einen Monatsdienstplan bis 4 Wochen im Voraus.
Faszination Jugendherberge Willkommen im Team! Entdecke die Leidenschaft für die 40 gastfreundlichen Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland. Wir suchen Menschen, die Lust daran haben, Gäste zu begeistern. Werden Sie jetzt Teil des Teams der Jugendherberge an der Saarschleife Dreisbach-Mettlach und bewerben Sie sich als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Quereinsteiger (Teilzeit/ Vollzeit) Ihr Aufgabenbereich: Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur SeiteSie bearbeiten die täglich anfallenden E-Mails, Gästeanfragen und TelefonateSie legen Reservierungen über unsere Reservierungssoftware SIHOT anBegrüßung und Check-in unserer Gäste bei AnreiseVerabschiedung, Abrechnung und Check-Out unserer Gäste bei AbreiseHerstellung von Kaffeespezialitäten in unserer Café BarZubereitung von kleinen Snacks und Getränken in unserem Bistro Ihr Profil: FREUNDLICHKEIT und HERZLICHKEIT werden bei uns großgeschrieben Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen aus der Hotellerie und Gastronomie, jedoch nicht zwingend notwendigErfahrung im Umgang mit Outlook und MS Office-AnwendungenSpaß am Umgang mit Menschen jeden Alters ist zwingend erforderlich, unsere Gäste sind überwiegend Familien und SchulklassenSie sind ein Teamplayer und helfen Ihren Kollegen auch gerne abteilungsübergreifendSie sind zuverlässig und flexibelSie sind motiviert Ihr Bestes zu geben und sind offen für NeuesSie haben Freude an Ihrem Beruf und lieben es, Gästen guten Service zu bieten Wir bieten Ihnen: Eigenverantwortliche, selbstständige Tätigkeit in Ihrem BereichEin dynamisches Team, indem Sie sich mit Ideen und Vorschlägen einbringen könnenSicheres, unbefristetes ArbeitsverhältnisGut organisierte und strukturierte AbläufePlanbare Freizeit durch einen Monatsdienstplan bis 4 Wochen im VorausVerschiedene Teilzeitmodelle möglichUrlaubs- und WeihnachtsgeldKostenlose Übernachtung in den Jugendherbergen in Rheinland Pfalz und SaarlandKinder- und familienfreundliche Atmosphäre, in der sich Kinder, Jugendliche und Menschen jeden Alters willkommen und aufgehoben fühlen Kontakt: Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugniskopie) unter Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins an: Jugendherberge an der Saarschleife Betriebsleitung Yannik Uder Herbergstraße 1 66693 Dreisbach-Mettlach E-Mail: BL-Dreisbach@DieJugendherbergen.de Telefon: 06868 / 270 www.DieJugendherbergen.de Jetzt bewerben
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Die Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland
Kontaktperson:
Die Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Jugendherberge an der Saarschleife und ihre Angebote. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu den Dienstleistungen oder Veranstaltungen hast, zeigst du dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du als Empfangsmitarbeiter viel mit Gästen interagierst, ist es wichtig, dass du freundlich und offen auftrittst. Übe, wie du in verschiedenen Situationen mit Gästen umgehen würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Überlege dir Beispiele aus früheren Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies wird dir helfen, dich als wertvolles Mitglied des Teams zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Flexibilität und Zuverlässigkeit zu sprechen. In der Gastronomie und Hotellerie sind diese Eigenschaften entscheidend. Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit flexibel auf Veränderungen reagiert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Jugendherberge: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über die Jugendherberge an der Saarschleife und deren Werte. Verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten und welche Art von Gästen sie bedienen.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen aus der Hotellerie oder Gastronomie, auch wenn diese nicht zwingend erforderlich sind. Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Freude am Umgang mit Menschen hervorhebst. Erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest und was du einbringen kannst.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und Zeugniskopie, per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland vorbereitest
✨Freundlichkeit zeigen
Da Freundlichkeit und Herzlichkeit in dieser Position besonders wichtig sind, solltest du während des Interviews stets freundlich und offen auftreten. Zeige dein Interesse an den Gästen und betone, wie wichtig dir guter Service ist.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht für Sie guten Service aus?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Antworten untermauern.
✨Kenntnisse über die Jugendherberge
Informiere dich im Vorfeld über die Jugendherberge an der Saarschleife und deren Angebote. Zeige im Interview, dass du dich mit der Einrichtung identifizieren kannst und Interesse an der Arbeit dort hast.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle eine große Rolle spielt, solltest du Beispiele nennen, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.