Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Arbeitgeber: Werde Teil der gastfreundlichen Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland.
- Mitarbeitervorteile: Sichere, unbefristete Anstellung mit flexiblen Dienstplänen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und bringe deine Ideen ein, während du Gästen Freude bereitest.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und Spaß am Umgang mit Menschen sind unerlässlich.
- Andere Informationen: Keine Vorkenntnisse nötig, wir bringen dir alles bei!
Faszination Jugendherberge Willkommen im Team!
Entdecke die Leidenschaft für die 40 gastfreundlichen Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland. Wir suchen Menschen, die Lust daran haben, Gäste zu begeistern.
Werden Sie jetzt Teil des Teams der Jugendherberge Festung Ehrenbreitstein Koblenz und bewerben Sie sich als
Rezeptionist (m/w/d) (Teilzeit)
Ihre Aufgaben:
- Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite
- Sie bearbeiten die anfallenden E-Mails, Gästeanfragen und Telefonate
- Sie legen Reservierungen über unsere Reservierungssoftware SIHOT an (keine Angst – wir bringen Ihnen alles bei)
- Begrüßung und Check-in unserer Gäste bei Anreise
- Verabschiedung, Abrechnung und Check-out unserer Gäste bei Abreise
- Herstellung von Kaffeespezialitäten in unserer Café Bar
- Zubereitung von kleinen Snacks und Getränken während der Mittagszeit in unserem Bistro
Damit überzeugen Sie uns:
- FREUNDLICHKEIT und HERZLICHKEIT werden bei uns großgeschrieben
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen aus der Hotellerie und Gastronomie, dies ist jedoch nicht zwingend notwendig
- Erfahrung im Umgang mit Outlook und MS Office-Anwendungen
- Spaß am Umgang mit Menschen jeden Alters ist zwingend erforderlich, unsere Gäste sind überwiegend Familien und Schulklassen
- Sie sind ein Teamplayer (m/w/d) und helfen Ihren Kollegen (m/w/d) auch gerne abteilungsübergreifend, wenn es notwendig ist
- Sie sind zuverlässig
- Sie sind motiviert Ihr Bestes zu geben und sind offen für Neues
- Sie haben Freude an Ihrem Beruf und lieben es, Gästen guten Service zu bieten
Das bieten wir Ihnen:
- Ein dynamisches Team, indem Sie sich mit Ideen und Vorschlägen einbringen können
- Sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Gut organisierte und strukturierte Abläufe
- Gute Planbarkeit durch 4-Wochen Dienstpläne
- 3 Tage die Woche Spätschicht von 13:00 – 20:00 Uhr und 2 Tage die Woche Frühschicht von 7:00 – 14:30 Uhr
- Ein herzliches Team, indem alle aufeinander achten und respektvoll miteinander umgehen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
Sie sind auf der Suche nach einem spannenden und abwechlsungsreichen Job, bei dem HERZLICHKEIT groß geschrieben wird? Ein freundlicher und familiärer Umgang im Team und mit unseren Gästen ist Ihnen besonders wichtig? Wir haben das passende Angebot für Sie!
Kontakt:
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugniskopie) unter Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins an:
Jugendherberge Festung Ehrenbreitstein Betriebsleitung
Matthias Goldschmitt
Festung Ehrenbreitstein
56077 Koblenz
E-Mail:
Telefon: 0261 / 972870
Jetzt bewerben
Kontaktperson:
Die Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit mit Gästen! Wenn du die Möglichkeit hast, in einem persönlichen Gespräch oder bei einem Telefonat zu glänzen, betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Jugendherberge Festung Ehrenbreitstein und ihre Angebote. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihren Dienstleistungen machst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Umgang mit Menschen zu teilen. Auch wenn du keine direkte Erfahrung in der Hotellerie hast, kannst du zeigen, wie du in anderen Situationen freundlich und hilfsbereit warst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du deinen Kollegen helfen konntest. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle einen starken Fokus auf Zusammenarbeit legt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen bereit hast, einschließlich Lebenslauf und Zeugniskopien. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Arbeit als Rezeptionist ausdrückst. Betone deine Freundlichkeit, Teamfähigkeit und den Spaß am Umgang mit Menschen.
E-Mail-Bewerbung: Sende deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass die E-Mail professionell formuliert ist und alle Dokumente im richtigen Format angehängt sind.
Nachfassen: Wenn du nach ein paar Wochen keine Rückmeldung erhalten hast, kannst du höflich nach dem Stand deiner Bewerbung fragen. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland vorbereitest
✨Freundlichkeit zeigen
Da Freundlichkeit und Herzlichkeit in dieser Position besonders wichtig sind, solltest du während des Interviews stets freundlich und offen auftreten. Zeige dein Interesse an den Gästen und betone, wie wichtig dir ein guter Service ist.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet guter Service für Sie?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Antworten untermauern.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in der Jugendherberge eine große Rolle spielt, solltest du im Interview betonen, dass du ein Teamplayer bist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Die Jugendherberge bietet vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zeige im Interview, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen, insbesondere im Umgang mit der Reservierungssoftware SIHOT.