Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste an der Rezeption und sorge für einen reibungslosen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Die erste CO2-neutrale Jugendherberge Deutschlands mit einem Fokus auf Klimaschutz.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, kostenlose Schulungen und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Familien und junge Menschen in einer modernen Umgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und Erfahrung am Empfang.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die Jugendherberge Brilon mit 176 Betten zählt rund 17.500 Übernachtungen pro Jahr. 16 Mitarbeitende kümmern sich um das Wohl von Familien mit Kindern, Schulklassen und Teilnehmenden von Ferienfreizeiten. Das Haus ist die erste CO2-neutrale Jugendunterkunft Deutschlands und bietet als Umwelt Jugendherberge ein Klimaschutz-Bildungsprogramm an.
Das sind deine Aufgaben:
- Du kümmerst dich um Check-in und Check-out unserer Gäste und betreust sie während ihres gesamten Aufenthalts - vorwiegend in den Nachmittags-/Abendstunden.
- Du berätst am Telefon, bearbeitest Reservierungsanfragen und erledigst die damit verbundene Korrespondenz.
- Du kümmerst dich um die Büroorganisation.
- Besetzung der Rezeption.
Das wünschen wir uns von dir:
- Du hast eine Ausbildung im Hotelbereich abgeschlossen.
- Du bringst Berufserfahrung im Empfangsbereich mit.
- Du verfügst über gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Deutschkenntnisse.
- Du schätzt Teamgeist und Zusammenhalt.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit Hotelbuchungsprogrammen.
- Du bist äußerst serviceorientiert und genießt den intensiven Gästekontakt.
- Du bist flexibel, einsatzbereit auch am Abend und Wochenende sowie belastbar.
- Du denkst mit und hast viele gute Ideen.
Das bieten wir:
- Einen modernen, abwechslungsreichen Arbeitsplatz.
- Faire Vergütung: regelmäßige Gehaltsanpassung für alle Mitarbeitenden, orientiert an den Gehaltsentwicklungen des DEHOGA; jährliche Sonderzahlungen.
- Freiwillige Arbeitgeberleistungen: vermögenswirksame Leistungen; 100% arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge; freie DJH-Mitgliedschaft und Freiübernachtungen in unseren anderen Jugendherbergen für dich und deine Familie.
- Entwicklungsmöglichkeiten: kostenlose Teilnahme an unserem Schulungsprogramm.
- Zusätzlich: Planbare Arbeitszeiten mit elektronischer Zeiterfassung von möglichen Mehrstunden; kostenlose Bereitstellung von Berufs- oder legerer Dienstkleidung; Jobrad-Angebot; Firmenfitness Hansefit.
Wir kontaktieren Dich gerne, versprochen! Mach Du nur den ersten Schritt.
Mitarbeiter*in an der Rezeption (m/w/d) Arbeitgeber: Die Jugendherbergen zwischen Nordsee und Sauerland
Kontaktperson:
Die Jugendherbergen zwischen Nordsee und Sauerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in an der Rezeption (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle an der Rezeption interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über die Jugendherberge Brilon. Zeig dein Interesse, indem du Fragen stellst oder dich direkt mit uns in Verbindung setzt.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns. Vielleicht gibt es Veranstaltungen oder Messen, wo du uns treffen kannst. Ein persönlicher Kontakt kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere CO2-neutrale Jugendherberge und unser Klimaschutz-Bildungsprogramm. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch unsere Werte teilst.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeig deine Serviceorientierung! In der Gastronomie ist kein Tag wie der andere. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Gästen und wie du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in an der Rezeption (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Empfangsbereich hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du besonders serviceorientiert warst oder wie du mit Gästen umgegangen bist. Das macht deinen Lebenslauf lebendig!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild deiner Unterlagen zeigt, dass du Wert auf Qualität legst. Lass uns wissen, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Jugendherbergen zwischen Nordsee und Sauerland vorbereitest
✨Informiere dich über die Jugendherberge
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Webseite der Jugendherberge Brilon genau an. Informiere dich über ihre Angebote, das Klimaschutz-Bildungsprogramm und die Philosophie der Unterkunft. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Empfangsbereich, die deine Fähigkeiten und deinen Servicegedanken unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du mit Gästen umgehst und Probleme löst.
✨Zeige Teamgeist und Flexibilität
Da Teamarbeit und Flexibilität in dieser Position wichtig sind, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und bereit bist, auch abends oder am Wochenende zu arbeiten. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den täglichen Abläufen an der Rezeption sein. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.