Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Gäste telefonisch und verkaufe aktiv unsere Angebote.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit fairen Arbeitsbedingungen.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsvorsorge und Jobrad-Angebot.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und individuelle Dienstpläne für eine gute Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung im Tourismus oder erste Erfahrungen im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Faire Vergütung: Jährliche Gehaltsanpassung für alle Mitarbeitenden.
30 Tage Urlaub: Genieße deinen wohlverdienten Urlaub mit 30 Tagen pro Jahr.
Zusätzliche Arbeitgeberleistungen: Profitiere von vermögenswirksamen Leistungen sowie Arbeitgeberzuschüssen zur betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsrente.
Jobrad-Angebot: Nutze unser attraktives Jobrad-Angebot, um nachhaltig und gesund zur Arbeit zu kommen.
Freie DJH-Mitgliedschaft: Genieße eine kostenlose DJH-Mitgliedschaft und Rabatte in vielen deutschen Jugendherbergen für dich und deine Familie.
Gesundheitsvorsorge: Profitiere von Firmenfitness, Schulungen, Arbeitsplatz-Checks und weiteren Maßnahmen im betrieblichen Gesundheitsmanagement.
Entwicklungsmöglichkeiten: Nimm kostenlos an unserem Schulungsprogramm teil und nutze hochwertige und vielseitige Seminarangebote anerkannter Trainerinnen und Referentinnen, um deine beruflichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Familienfreundlichkeit: Geregelte Arbeitszeiten auf Basis einer Fünf-Tage-Woche und Gleitzeit, individuelle und verlässliche Dienstpläne, die deine familiäre Situation berücksichtigen.
Du berätst unsere Gäste und Mitglieder telefonisch und bist ihre erste Ansprechperson bei allen Fragen rund um Aufenthalte und Programme.
Du verkaufst aktiv unsere Angebote und Programmbausteine an Gäste und Vertriebspartner.
Du erstellst individuelle Angebote und verfolgst diese zuverlässig nach.
Du übernimmst das Belegungsmanagement für ausgewählte Jugendherbergen.
Du engagierst dich in der B2B-Akquise (Outbound) und führst Nachfassaktionen durch.
Du pflegst unsere Gästedatenbank und betreust unseren Gästestamm.
Du arbeitest eng mit den Teams der Geschäftsstelle und den Jugendherbergen des Landesverbands Unterweser-Ems zusammen.
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, am besten im Bereich Tourismus, Hotellerie oder Reiseverkehr.
Du hast erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt, an der Rezeption oder im Empfangsbereich gesammelt.
Idealerweise kennst du dich bereits in der Welt der Jugendherbergen aus.
Du fühlst dich im Umgang mit Reservierungssystemen sicher.
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und arbeitest gerne im Team.
Flexibilität sowie eine strukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise gehören zu deinen Stärken.
Du trittst souverän auf und verstehst dich als unterstützende Kraft für unsere verschiedenen Betriebsteile.
Mitarbeiter*in im Bereich Service- und Buchungscenter Arbeitgeber: Die Jugendherbergen zwischen Nordsee und Sauerland
Die Jugendherberge Dortmund ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine faire Vergütung und regelmäßige Gehaltsanpassungen bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch kostenlose Schulungsprogramme. In einem herzlichen und teamorientierten Arbeitsumfeld in zentraler Lage in Dortmund haben die Mitarbeitenden die Chance, ihre Fähigkeiten im Empfangsbereich weiterzuentwickeln und gleichzeitig einen intensiven Gästekontakt zu genießen.
Kontaktdaten:
Die Jugendherbergen zwischen Nordsee und Sauerland Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter*in im Bereich Service- und Buchungscenter erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Service- und Buchungscenter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Jugendherbergen und deren Angebote. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in im Bereich Service- und Buchungscenter mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Anforderungen passen, die wir suchen.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, um deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Jugendherbergen zwischen Nordsee und Sauerland vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Organisation und ihre Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie deine Rolle im Service- und Buchungscenter dazu beitragen kann.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und im Umgang mit Reservierungssystemen zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Überlege dir im Voraus, was du über die Arbeitsweise im Team oder die Entwicklungsmöglichkeiten wissen möchtest. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken über deine Zukunft machst.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein Auftreten und deine Körpersprache während des Interviews. Kleide dich angemessen und sei pünktlich. Ein souveränes Auftreten vermittelt Selbstvertrauen und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
