Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um Check-in, Check-out und Gästebetreuung.
- Arbeitgeber: DJH bietet unvergessliche Erlebnisse in 28 Jugendherbergen.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, kostenlose Schulungen und Jobrad-Angebot warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines bunten Teams und erlebe Gastfreundschaft hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Empfangsbereich sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und kostenlose Übernachtungen in anderen Jugendherbergen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Jugendherbergen haben Tradition – und sind dabei alles andere als von gestern. Zwischen Münsterland, Ruhrgebiet und Sauerland bietet unser DJH-Landesverband an 28 Standorten mehr als nur Betten zum Übernachten: Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse. Bei uns werden Fremde zu Freunden, kicken Jugendliche in unseren Feriencamps und drehen Schulklassen Youtube-Videos gegen Cyber-Mobbing. Wir sind Urlaubsort. Lernort. Bildungsort. Und freuen uns über Verstärkung für unser Team von über 500 Mitarbeitenden. Eine bunte Gesellschaft verstehen wir als Bereicherung und Gastfreundlichkeit als schönste Sache der Welt. Zum schnellstmöglich Zeitpunkt suchen wir eine Mitarbeiter*in Rezeption (m/w/d) – JH Winterberg Voll- oder Teilzeit 05.07.25 Die Jugendherberge Winterberg mit 286 Betten empfängt rund 16.500 Gäste pro Jahr. 17 Mitarbeitende kümmern sich um das Wohl von Familien mit Kindern und Schulklassen sowie Sport- und Musikgruppen. Das Haus verfügt über ein abwechslungsreiches Außengelände mit vielen Spiel- und Sportmöglichkeiten, ein separates Sportheim mit Turnhalle sowie fünf Appartments. Das sind deine Aufgaben: Du kümmerst dich um Check-in und Check-out unserer Gäste und betreust sie während ihres gesamten Aufenthalts. Du erstellst Abrechnungen und trägst Kassenverantwortung. Du berätst am Telefon, bearbeitest Reservierungsanfragen und erledigst die damit verbundene Korrespondenz. Du kümmerst dich um die Büroorganisation. ((Du betreust unser Bistro.)) Das wünschen wir uns von dir: Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen. Du bringst Berufserfahrung im Empfangsbereich mit. Du verfügst über gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Deutschkenntnisse. Du schätzt Teamgeist und Zusammenhalt. Du bist sicher im Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit Hotelbuchungsprogrammen. Du bist äußerst serviceorientiert und genießt den intensiven Gästekontakt. Du bist flexibel und belastbar. Du denkst mit und hast viele gute Ideen. Das bieten wir: Faire Vergütung: regelmäßige Gehaltsanpassung für alle Mitarbeitenden, orientiert an den Gehaltsentwicklungen des DEHOGA; jährliche Sonderzahlungen Freiwillige Arbeitgeberleistungen: vermögenswirksame Leistungen; 100% arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge; freie DJH-Mitgliedschaft und Freiübernachtungen in unseren anderen Jugendherbergen für dich und deine Familie Entwicklungsmöglichkeiten: kostenlose Teilnahme an unserem Schulungsprogramm Zusätzlich: Planbare Arbeitszeiten mit elektronischer Zeiterfassung von möglichen Mehrstunden; kostenlose Bereitstellung von Berufs- oder legerer Dienstkleidung; Jobrad-Angebot; Firmenfitness Hansefit Wenn Du Dich mit dieser Stelle identifizieren kannst, würden wir uns sehr über deine Bewerbung freuen! Wir kontaktieren Dich gerne, versprochen! Mach Du nur den ersten Schritt. DJH Landesverband Westfalen-Lippe gGmbH
Mitarbeiter*in Rezeption (m/w/d) - JH Winterberg Arbeitgeber: Die Jugendherbergen zwischen Nordsee und Sauerland
Kontaktperson:
Die Jugendherbergen zwischen Nordsee und Sauerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Rezeption (m/w/d) - JH Winterberg
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns im DJH-Landesverband. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Jugendherberge in Winterberg und die spezifischen Angebote, die wir haben. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an unserer Mission hast und wie du dazu beitragen kannst, unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Empfangsbereich und deinem Umgang mit Gästen. Überlege dir Beispiele, die deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit! In einem dynamischen Umfeld wie einer Jugendherberge ist es wichtig, dass du bereit bist, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und Lösungen zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Rezeption (m/w/d) - JH Winterberg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Jugendherberge: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über die Jugendherberge Winterberg und den DJH-Landesverband. Verstehe ihre Werte, Angebote und die Zielgruppe, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische Ausbildung sowie deine Berufserfahrung im Empfangsbereich hervor. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Persönliche Note: Füge deiner Bewerbung eine persönliche Note hinzu. Erkläre, warum du gerne im Team der Jugendherberge arbeiten möchtest und was dir an der Arbeit mit Gästen besonders wichtig ist.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lasse sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und dass alle Informationen korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Jugendherbergen zwischen Nordsee und Sauerland vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Jugendherberge arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Da die Stelle viel Gästekontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine serviceorientierte Einstellung zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Zeige Teamgeist
Die Jugendherberge legt Wert auf Teamarbeit. Teile im Interview Erfahrungen, bei denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und betone, wie wichtig dir ein harmonisches Arbeitsumfeld ist.
✨Kenne die Jugendherberge und ihre Angebote
Informiere dich über die Jugendherberge Winterberg und ihre speziellen Angebote. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur Schaffung unvergesslicher Erlebnisse für die Gäste beizutragen.