Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Fahrgastinformationen und kommuniziere wichtige Ereignisse in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Die Länderbahn, ein wachsendes Unternehmen im Schienenverkehr mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, bis zu 42 Urlaubstage, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zuschüsse.
- Warum dieser Job: Gestalte die Fahrgastinformation aktiv und arbeite in einem zukunftssicheren Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Kommunikation oder Verkehr, Erfahrung in Social Media und hohe Serviceorientierung.
- Andere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Karrierechancen und einem engagierten Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Viechtach
Beschäftigungsart: Vollzeit
Bereich: Marketing / PR
Start Termin: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Wir suchen in Viechtach eine/n Kommunikationsmanager (m/w/d) im Bereich Fahrgastinformation.
Womit können wir Sie begeistern?
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer zukunftssicheren Branche
- Attraktives Entgelt zzgl. Zulagen und Weihnachts- und Urlaubsgeld nach Tarifvertrag
- Bis zu 42 Urlaubstage möglich
- Ansparungen auf Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Corporate Benefits (Rabattprogramm) bei externen Partnerunternehmen
- Jobrad / Fahrradleasing
- Deutschlandticket als vergünstigtes Jobticket
- Freifahrtwesen mit den Zügen der DLB
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem zukunftssicheren Unternehmen
Welche Aufgaben haben Sie?
- Sie sitzen direkt in der Betriebsleitzentrale in Viechtach und nehmen wichtige Ereignisse in den Netzen der oberpfalzbahn und der waldbahn auf und geben diese an die relevanten externen und internen Stellen weiter. Bei Bedarf unterstützen Sie auch in unseren anderen Netzen.
- Für das Kundencenter, die Pressestelle und andere relevante Kommunikationsbereiche sind Sie erster Ansprechpartner bei kurzfristigen außerplanmäßigen Ereignissen in den Netzen.
- Sie pflegen die relevanten Informations-Kanäle für die erweiterte Fahrgastinformation selbständig - dazu gehören u.a. die Homepage, die Newsletter und die aktiven Social Media Kanäle der jeweiligen Netze.
- Fahrplanabweichungen im Zusammenhang mit Bauarbeiten und anderen Störungsereignissen werden von Ihnen erfasst, fahrgastfreundlich aufbereitet und auf der Webseite und in den Fahrgastinformationssystemen der Fahrzeuge eingepflegt.
- Den Bereich Marketing unterstützen Sie maßgeblich bei der Fahrgastinformation zum jährlichen Fahrplanwechsel.
- Den Fahrplan der Netze haben Sie auch langfristig gut im Blick, informieren als Schnittstelle alle relevanten Kommunikationsbereiche proaktiv bei weitreichenden Abweichungen vom Regelfahrplan.
Was bringen Sie mit?
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kommunikation, Service oder Verkehr bzw. eine vergleichbare Qualifikation und erste Erfahrungen in diesen Bereichen.
- Sicherer Umgang mit MS Office.
- Bereitschaft zur Einarbeitung in relevante IT-Anwendungen.
- Erfahrung im Umgang mit Social Media mit Schwerpunkt Community Management.
- Bereitschaft für Schicht- und Wochenendarbeit.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz.
- Starkes Verantwortungsbewusstsein.
- Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung.
- Grundkenntnisse des Systems Eisenbahn von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Über Die Länderbahn GmbH DLB
Die Länderbahn ist ein stark expandierendes privates Eisenbahnverkehrsunternehmen mit langfristigen Verkehrsverträgen in Bayern und Sachsen, Rheinland-Pfalz und Saarland. Als traditionsreiches Unternehmen begeistern wir uns gleichermaßen für Bewährtes und Neues. Dabei zählen wir sowohl auf die Erfahrungen als auch auf neue Impulse unserer qualifizierten Mitarbeiterteams. Diese sind die wesentlichen Garanten für die Sicherstellung unserer hochwertigen Verkehrsdienstleistungen im Schienenpersonennahverkehr. Gemeinsam arbeiten wir mit Herz und Verstand für unsere Kunden und entwickeln uns dabei ständig weiter.
Wir freuen uns über eine Online-Bewerbung für den Einstieg als Kommunikationsmanager (m/w/d) im Bereich Fahrgastinformation.
Jetzt bewerben
Ansprechpartner: Manuela Yilmaz
Recruiting
manuela.yilmaz@laenderbahn.com
Die Länderbahn GmbH DLB
Birkenlohstr. 9
92421 Schwandorf
Kommunikationsmanager (m/w/d) im Bereich Fahrgastinformation Arbeitgeber: Die Länderbahn GmbH DLB
Kontaktperson:
Die Länderbahn GmbH DLB HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kommunikationsmanager (m/w/d) im Bereich Fahrgastinformation
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kommunikationsmanager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei der Länderbahn sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Länderbahn und deren Projekte im Bereich Fahrgastinformation. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, aktiv zur Verbesserung der Kommunikation beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere Stellenangebote informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kommunikationsmanager (m/w/d) im Bereich Fahrgastinformation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns als Kommunikationsmanager zu arbeiten.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau für diese Position im Bereich Fahrgastinformation geeignet bist und was du mitbringst.
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten!: Da du in der Kommunikation tätig sein wirst, achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende eine einfache Sprache und achte auf Rechtschreibung und Grammatik.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass sie direkt bei uns landen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Länderbahn GmbH DLB vorbereitest
✨Informiere dich über die Länderbahn
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Länderbahn und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen im Bereich Fahrgastinformation. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Verantwortungsbewusstsein unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben des Kommunikationsmanagers zu erläutern, insbesondere im Umgang mit Social Media und der Informationsweitergabe.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position stark auf Kundenkommunikation ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Service- und Dienstleistungsorientierung betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Strategien du genutzt hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Länderbahn bietet Weiterbildungsmöglichkeiten an, also zögere nicht, danach zu fragen! Das zeigt, dass du an persönlicher und beruflicher Entwicklung interessiert bist. Du könntest auch anmerken, welche spezifischen Bereiche du gerne vertiefen würdest, um deine Rolle als Kommunikationsmanager zu stärken.