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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: Die Länderbahn ist ein wachsendes privates Eisenbahnunternehmen mit Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das Tradition und Fortschritt vereint.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu Nacht- und Wochenendarbeit sowie Führerschein Klasse B notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Länderbahn ist ein stark expandierendes privates Eisenbahnverkehrsunternehmen mit langfristigen Verkehrsverträgen in Bayern und Sachsen, Rheinland-Pfalz und Saarland. Als traditionsreiches Unternehmen begeistern wir uns gleichermaßen für Bewährtes und Neues. Abgeschlossene Ausbildung in einem Dienstleistungsbereich Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung Erhöhte zeitliche Flexibilität (Bereitschaft zu Nacht- und Wochenendarbeit) Führerschein (Klasse B) und PKW zur Anreise an den Einsatzort zwingend erforderlich Englischkenntnisse wünschenswert
Mitarbeiter Customer Service / Englisch* Arbeitgeber: Die Länderbahn GmbH DLB
Kontaktperson:
Die Länderbahn GmbH DLB HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service / Englisch*
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in deinem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch wirklich für die Kunden da bist.
✨Tip Nummer 2
Da die Stelle erhöhte zeitliche Flexibilität erfordert, sei bereit, deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. Überlege dir im Voraus, wie du mit Nacht- und Wochenendarbeit umgehen kannst, und teile dies im Gespräch mit. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
✨Tip Nummer 3
Falls du über Englischkenntnisse verfügst, bereite dich darauf vor, diese im Gespräch einzubringen. Du könntest beispielsweise einige Sätze auf Englisch formulieren oder erklären, wie du in der Vergangenheit mit englischsprachigen Kunden umgegangen bist. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen über die Unternehmenskultur und die Werte der Länderbahn zu stellen. Zeige, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service / Englisch*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Länderbahn. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Hebe hervor, warum du gut ins Team passt und welche relevanten Fähigkeiten du mitbringst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Länderbahn GmbH DLB vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle Bereitschaft zu Nacht- und Wochenendarbeit erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten, klar kommunizieren.
✨Englischkenntnisse hervorheben
Falls du über Englischkenntnisse verfügst, stelle sicher, dass du diese im Gespräch erwähnst. Bereite dich darauf vor, eventuell einige Fragen auf Englisch zu beantworten oder einfache Sätze zu formulieren.
✨Führerschein und Anreise
Da ein Führerschein und ein PKW zur Anreise an den Einsatzort erforderlich sind, solltest du dies im Interview ansprechen und bestätigen, dass du die Anforderungen erfüllst.
