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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Informiere über Betriebsbeeinträchtigungen und pflege Kommunikationskanäle.
- Arbeitgeber: Die Länderbahn ist ein wachsendes privates Eisenbahnunternehmen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Weihnachtsgeld, Jobrad und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit familiärer Atmosphäre und sozialer Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Kommunikation oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Länderbahn ist ein stark expandierendes privates Eisenbahnverkehrsunternehmen mit langfristigen Verkehrsverträgen in Bayern und Sachsen, Rheinland-Pfalz und Saarland. Als traditionsreiches Unternehmen begeistern wir uns gleichermaßen für Bewährtes und Neues. Mitarbeiter Fahrgastkommunikation (m/w/d) ~ Sie informieren das Kundencenter und unseren Hotline-Anbieter sowie oben genannte Stellen im Falle von Betriebsbeeinträchtigungen und Ersatzverkehrsmaßnahmen Für das Kundencenter und die anderen relevanten Kommunikationsbereiche sind Sie erster Ansprechpartner bei außerplanmäßigen Ereignissen in den Netzen Selbständig pflegen Sie die relevanten Informations-Kanäle für die erweiterte Fahrgastinformation (dazu gehören u.a. die Homepage sowie die Social Media-Kanäle der jeweiligen Netze und der Versand von Newslettern) Außerdem übernehmen Sie die direkte Kommunikation mit unseren Kunden über die sozialen Netzwerke, antworten auf direkte Anfragen und gegebenenfalls auch auf Kommentare in Abstimmung mit der Abteilung Marketing Zudem haben Sie den Regelfahrplan im Blick und unterstützen den Bereich Marketing maßgeblich bei der Fahrgastinformation zum jährlichen Fahrplanwechsel eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Presse, Kommunikation, Service oder Verkehr bzw. eine vergleichbare Qualifikation und erste Erfahrungen in diesen Bereichen Erfahrung im Umgang mit Social Media mit Schwerpunkt Community Management Sicherer Umgang mit MS Office Grundkenntnisse des Systems Eisenbahn von Vorteil Bereitschaft zur Einarbeitung in relevante IT-Anwendungen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gute Englischkenntnisse von Vorteil Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer zukunftssicheren Branche Zulagen und Weihnachts- und Urlaubsgeld nach Tarifvertrag Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Corporate Benefits (Rabattprogramm) bei externen Partnerunternehmen Jobrad / Fahrradleasing Deutschlandticket als vergünstigtes Jobticket Weiterbildungsmöglichkeiten Familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem zukunftssicheren Unternehmen Dann zögern Sie nicht und senden uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen als Online-Bewerbung .
Mitarbeiter:in (m/w/d) im Team Presse und Kommunikation Arbeitgeber: Die Länderbahn GmbH DLB
Kontaktperson:
Die Länderbahn GmbH DLB HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in (m/w/d) im Team Presse und Kommunikation
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Themen und Herausforderungen im Bereich Presse und Kommunikation, insbesondere im Verkehrssektor. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Social Media-Kenntnisse, um Beispiele für erfolgreiches Community Management zu präsentieren. Bereite konkrete Ideen vor, wie du die Online-Präsenz der Länderbahn verbessern könntest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenkommunikation zu beantworten. Überlege dir, wie du in kritischen Situationen mit Kunden umgehen würdest und welche Kommunikationsstrategien du anwenden würdest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit. Betone, dass du bereit bist, dich in neue IT-Anwendungen einzuarbeiten, um die Anforderungen der Stelle bestmöglich zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in (m/w/d) im Team Presse und Kommunikation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Länderbahn und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position im Team Presse und Kommunikation unterstreicht. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst, insbesondere im Bereich Social Media und Kundenkommunikation.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im Bereich Presse, Kommunikation und Community Management hervor und achte darauf, deine Sprachkenntnisse klar darzustellen.
Vollständige Unterlagen einreichen: Achte darauf, dass du alle geforderten Dokumente wie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse vollständig und in einem einheitlichen Format hochlädst. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Länderbahn GmbH DLB vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Länderbahn und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Balance zwischen Tradition und Innovation verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel mit Kommunikation zu tun hat, sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und in der Pressearbeit zu teilen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren.
✨Zeige dein Wissen über Social Media
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Community Management zu sprechen. Nenne konkrete Beispiele, wie du erfolgreich mit Kunden über soziale Netzwerke interagiert hast.
✨Frage nach den Herausforderungen der Position
Zeige Interesse an der Rolle, indem du nach den größten Herausforderungen fragst, die das Team im Bereich Presse und Kommunikation bewältigen muss. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden.
