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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Informiere über Betriebsbeeinträchtigungen und pflege Kommunikationskanäle.
- Arbeitgeber: Die Länderbahn ist ein wachsendes privates Eisenbahnunternehmen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Zuschüsse, Corporate Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit familiärer Atmosphäre und sozialer Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Kommunikation oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns Die Länderbahn ist ein stark expandierendes privates Eisenbahnverkehrsunternehmen mit langfristigen Verkehrsverträgen in Bayern und Sachsen, Rheinland-Pfalz und Saarland. Als traditionsreiches Unternehmen begeistern wir uns gleichermaßen für Bewährtes und Neues. Mitarbeiter Fahrgastkommunikation (m/w/d) Sie informieren das Kundencenter und unseren Hotline-Anbieter sowie oben genannte Stellen im Falle von Betriebsbeeinträchtigungen und Ersatzverkehrsmaßnahmen Für das Kundencenter und die anderen relevanten Kommunikationsbereiche sind Sie erster Ansprechpartner bei außerplanmäßigen Ereignissen in den Netzen Selbständig pflegen Sie die relevanten Informations-Kanäle für die erweiterte Fahrgastinformation (dazu gehören u.a. die Homepage sowie die Social Media-Kanäle der jeweiligen Netze und der Versand von Newslettern) Außerdem übernehmen Sie die direkte Kommunikation mit unseren Kunden über die sozialen Netzwerke, antworten auf direkte Anfragen und gegebenenfalls auch auf Kommentare in Abstimmung mit der Abteilung Marketing Zudem haben Sie den Regelfahrplan im Blick und unterstützen den Bereich Marketing maßgeblich bei der Fahrgastinformation zum jährlichen Fahrplanwechsel eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Presse, Kommunikation, Service oder Verkehr bzw. eine vergleichbare Qualifikation und erste Erfahrungen in diesen Bereichen Erfahrung im Umgang mit Social Media mit Schwerpunkt Community Management Sicherer Umgang mit MS Office Grundkenntnisse des Systems Eisenbahn von Vorteil Bereitschaft zur Einarbeitung in relevante IT-Anwendungen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gute Englischkenntnisse von Vorteil Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer zukunftssicheren Branche Zulagen und Weihnachts- und Urlaubsgeld nach Tarifvertrag Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Corporate Benefits (Rabattprogramm) bei externen Partnerunternehmen Jobrad / Fahrradleasing Deutschlandticket als vergünstigtes Jobticket Weiterbildungsmöglichkeiten Familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem zukunftssicheren Unternehmen Dann zögern Sie nicht und senden uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen als Online-Bewerbung .
Mitarbeiter:in (m/w/d) im Team Presse und Kommunikation Arbeitgeber: Die Länderbahn GmbH DLB
Kontaktperson:
Die Länderbahn GmbH DLB HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in (m/w/d) im Team Presse und Kommunikation
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Entwicklungen im Bereich der Eisenbahnkommunikation. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen und Trends in der Branche verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kommunikation zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Social Media-Kenntnisse, um Beispiele für erfolgreiches Community Management zu präsentieren. Bereite konkrete Ideen vor, wie du die Interaktion mit den Fahrgästen auf den sozialen Medien steigern könntest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Krisenkommunikation zu beantworten. Überlege dir, wie du in Notfällen schnell und effektiv kommunizieren würdest, um die Fahrgäste bestmöglich zu informieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Einarbeitung in neue IT-Anwendungen. Informiere dich über gängige Systeme in der Branche und bringe Beispiele, wie du dich in der Vergangenheit schnell in neue Software eingearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in (m/w/d) im Team Presse und Kommunikation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Länderbahn und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position im Team Presse und Kommunikation unterstreicht. Gehe auf deine Erfahrungen im Bereich Kommunikation und Social Media ein und erläutere, wie du zur Verbesserung der Fahrgastinformation beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält, die für die Stelle wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse im Community Management und deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office.
Vollständige Unterlagen einreichen: Achte darauf, dass du alle geforderten Dokumente wie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse vollständig und in einem einheitlichen Format hochlädst. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Länderbahn GmbH DLB vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Länderbahn informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Dienstleistungen und die Märkte, in denen sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kommunikation und im Community Management verdeutlichen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen.
✨Zeige deine Social Media Kenntnisse
Da die Stelle einen starken Fokus auf Social Media hat, solltest du deine Erfahrungen und Strategien im Umgang mit sozialen Netzwerken darlegen. Bereite dich darauf vor, wie du auf Kundenanfragen reagieren würdest.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
