Mitarbeiter im Kontrolldienst - Service und Fahrgastsicherheit (m/w/d)

Mitarbeiter im Kontrolldienst - Service und Fahrgastsicherheit (m/w/d)

Düren Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du kontrollierst Fahrausweise und berätst Fahrgäste zu Tarifen und Fahrplänen.
  • Unternehmen: Rurtalbus gestaltet seit 2020 die Mobilität im Kreis Düren und bietet zuverlässigen ÖPNV.
  • Vorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag und leistungsgerechte Vergütung in einem motivierten Team.
  • Weitere Informationen: Einsatzbereich ist die Betriebsdurchführung in Düren, Deutschland.
  • Warum dieser Job: Gestalte die moderne Mobilität im Kreis Düren und arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erforderlich sind sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und idealerweise Erfahrung im ÖPNV.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Auf der Suche nach einem Job, der dich täglich zu neuen Zielen im Kreis Düren führt? Dann herzlich willkommen bei der Rurtalbus! Seit 2020 gestalten wir die Mobilität im Kreis Düren maßgeblich mit und haben uns als zuverlässiger Anbieter im öffentlichen Personennahverkehr etabliert. Mit rund 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgen wir nahezu rund um die Uhr für einen reibungslosen Linienverkehr in der Region und darüber hinaus. Bei uns erwartet Technikinteressierte, Busfahrer und alle, die den öffentlichen Nahverkehr mitgestalten möchten, eine spannende Arbeitswelt mit vielfältigen Entwicklungschancen.

Um den zukünftigen Herausforderungen gewachsen zu sein, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter im Kontrolldienst – Service und Fahrgastsicherheit (m/w/d).

Dein Part in unserem Team:

  • Du kontrollierst Fahrausweise in den Bussen der Rurtalbus.
  • Du berätst Fahrgäste freundlich und kompetent im Bus und an Haltestellen (z. B. zu Tarifen, Fahrplänen und Anschlüssen).
  • Du sorgst für Ordnung und Sicherheit im Fahrgastbereich.
  • Du greifst bei Konflikten deeskalierend ein und hilfst, Situationen frühzeitig zu entschärfen.
  • Du unterstützt bei Fahrgastzählungen und führst Befragungen durch.
  • Du dokumentierst betriebliche Ereignisse sorgfältig.
  • Du arbeitest eng mit externen Partnern (z. B. Ordnungsamt, Polizei) und dem Außendienst zusammen.
  • Du unterstützt bei Veranstaltungen und übernimmst weitere abwechslungsreiche Aufgaben.

Dein Profil:

  • Du verfügst über sehr gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowie Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau.
  • Du bleibst auch in stressigen Situationen ruhig, souverän und belastbar.
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung im ÖPNV oder in einer vergleichbaren Branche.
  • Ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten ist für dich selbstverständlich.
  • Du arbeitest gern im Team, übernimmst aber auch eigenverantwortlich Aufgaben.
  • Du arbeitest sorgfältig und legst großen Wert auf Qualität im Service.
  • Eine Sachkundeprüfung nach § 34a GewO ist von Vorteil.
  • Du bist flexibel in deiner Arbeitsweise und einsetzbar.
  • Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus und runden dein Profil ab.

1. Klasse – Deine Vorteile als Teil der RATH Gruppe:

  • Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team und einem angenehmen Arbeitsklima.
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive innerhalb einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe.
  • Branchenübliche und leistungsgerechte Vergütung.

Mitarbeiter im Kontrolldienst - Service und Fahrgastsicherheit (m/w/d) Arbeitgeber: Die Lukas

Die Rurtalbus bietet ein angenehmes Arbeitsklima und eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einer langfristigen Perspektive in einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe ist dies eine attraktive Möglichkeit für Berufserfahrene. Die Region Düren profitiert von einem zuverlässigen öffentlichen Personennahverkehr.

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Kontaktdaten:

Die Lukas Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Kontrolldienst - Service und Fahrgastsicherheit (m/w/d) erhalten könnten

Nutze die richtigen Plattformen

Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.

Sei bei Netzwerk-Events aktiv

Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.

Verstehe den Auswahlprozess

Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.

Bewerbung direkt bei Die Lukas

Wenn du auf der Website von Die Lukas stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kontrolldienst - Service und Fahrgastsicherheit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Fahrausweisprüfung
Kundenberatung
Konfliktlösung
Dokumentation
Teamarbeit
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.

Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!

Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Die Lukas erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.

Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Lukas vorbereitet

Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes

Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.

Bereite dich auf Fallstudien vor

In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!

Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst

Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.

Wende deine Soft Skills an

Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.