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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in anspruchsvollen Situationen und übernehme vielfältige Aufgaben im Versicherungsumfeld.
- Arbeitgeber: Die Mobiliar, ein führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergünstigungen und flexible Arbeitszeiten, ideal für Studierende.
- Andere Informationen: Flexible Teilzeitstelle (30%) ab Juli 2026 oder nach Vereinbarung.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit, praktische Erfahrung zu sammeln und gleichzeitig zu studieren.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche und fließende Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Die Mobiliar sucht für den Standort Bern eine/n Contact Center Mitarbeiter/in (30%) ab Juli 2026 oder nach Vereinbarung. Du übernimmst vielfältige Aufgaben im Versicherungsumfeld und berätst unsere Kundinnen und Kunden in anspruchsvollen Situationen.
Voraussetzungen sind:
- eine abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche
- fließende Deutschkenntnisse
- gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse
Die Stelle lässt sich ideal mit einem Studium kombinieren und kommt mit attraktiven Vergünstigungen.
Contact Center Specialist — Customer Experience Arbeitgeber: die Mobiliar
Kontaktperson:
die Mobiliar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Contact Center Specialist — Customer Experience
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Contact Center Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder was sie von einem idealen Kandidaten erwarten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Mobiliar und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für die Position bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du erhältst die neuesten Informationen über offene Stellen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Personen landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Contact Center Specialist — Customer Experience
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen lockeren, aber professionellen Ton in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Versicherungsbranche hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast – das macht deinen Lebenslauf lebendig!
Sprache ist wichtig: Da fließende Deutschkenntnisse ein Muss sind, achte darauf, dass dein Schreiben fehlerfrei ist. Wenn du auch Französisch oder Italienisch sprichst, erwähne das unbedingt – das könnte dir einen Vorteil verschaffen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei die Mobiliar vorbereitest
✨Kenntnis der Versicherungsbranche
Mach dich mit den Grundlagen der Versicherungsbranche vertraut. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die die Mobiliar anbietet, und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Sprachkenntnisse betonen
Da fließende Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Gespräch hervorheben. Bereite dich darauf vor, in verschiedenen Sprachen zu kommunizieren, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung in anspruchsvollen Situationen zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Strategien du angewendet hast, um Kunden zufriedenzustellen.
✨Flexibilität und Teamarbeit
Da die Stelle ideal mit einem Studium kombiniert werden kann, ist es wichtig, deine Flexibilität und Teamfähigkeit zu betonen. Erkläre, wie du deine Zeit managen kannst und wie du in einem Team arbeitest, um gemeinsam Ziele zu erreichen.