Kundenberater Versicherungen im Contact Center – Home Office
Kundenberater Versicherungen im Contact Center – Home Office

Kundenberater Versicherungen im Contact Center – Home Office

Bern Vollzeit 1000 - 1500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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die Mobiliar

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden in Notlagen und nimm Schadenfälle im Contact Center auf.
  • Arbeitgeber: Die Mobiliar, ein führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, die sich perfekt mit deinem Studium kombinieren lassen.
  • Andere Informationen: Ideale Gelegenheit für Studierende und Juniors, praktische Erfahrungen zu sammeln.
  • Warum dieser Job: Erlebe den direkten Kontakt mit Kunden und mache einen Unterschied in ihrem Leben.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Grundbildung in der Versicherungsbranche und Freude am Kundenkontakt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.

Die Mobiliar in Bern sucht Studierende und Juniors für die Unterstützung in der Versicherungsbranche. In dieser Rolle übernimmst du diverse Aufgaben im Contact Center, berätst Kunden in Notlagen und nimmst Schadenfälle auf.

Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat:

  • eine abgeschlossene Grundbildung in der Versicherungsbranche
  • Freude am Kundenkontakt
  • fließende Deutschkenntnisse
  • solide Französisch- und/oder Italienischkenntnisse

Flexible Arbeitszeiten erleichtern die Kombination mit dem Studium.

Kundenberater Versicherungen im Contact Center – Home Office Arbeitgeber: die Mobiliar

Die Mobiliar in Bern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine unterstützende und dynamische Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten, können Studierende und Juniors ihre beruflichen Ambitionen mit ihrem Studium optimal verbinden. Zudem fördert die Mobiliar die persönliche und berufliche Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter und bietet zahlreiche Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in der Versicherungsbranche.
die Mobiliar

Kontaktperson:

die Mobiliar HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater Versicherungen im Contact Center – Home Office

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater im Contact Center interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Kommilitonen oder Bekannten, die bereits in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen. Networking ist oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die Mobiliar und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenkontakt am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister – also mach ein paar Probeinterviews!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Versicherungen im Contact Center – Home Office

Kundenberatung
Schadenfallaufnahme
Deutschkenntnisse
Französischkenntnisse
Italienischkenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Flexibilität
Teamarbeit
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die Freude am Kundenkontakt haben. Lass deine Leidenschaft für die Versicherungsbranche durchscheinen!

Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir fließende Deutschkenntnisse und solide Französisch- und/oder Italienischkenntnisse suchen, solltest du diese Fähigkeiten klar hervorheben. Zeig uns, wie du mit Kunden in verschiedenen Sprachen kommunizieren kannst!

Erzähle von deinen Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Versicherungsbranche hast, teile diese Geschichten! Wir lieben es, von deinen bisherigen Herausforderungen und Erfolgen zu hören.

Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei die Mobiliar vorbereitest

Kenntnis der Versicherungsbranche

Mach dich mit den Grundlagen der Versicherungsbranche vertraut. Informiere dich über die verschiedenen Arten von Versicherungen und deren Bedeutung. Das zeigt, dass du Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du empathisch bist und in der Lage, in Notlagen ruhig und professionell zu handeln. Das ist besonders wichtig für die Rolle im Contact Center.

Sprachkenntnisse betonen

Da fließende Deutschkenntnisse sowie solide Französisch- und/oder Italienischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Gespräch hervorheben. Vielleicht kannst du sogar ein kurzes Beispiel in einer der anderen Sprachen geben, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Flexibilität und Teamarbeit

Betone deine Flexibilität und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Da die Arbeitszeiten flexibel sind, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an verschiedene Situationen anzupassen und gut mit anderen zusammenzuarbeiten.

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Standort: Bern
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